Bireysel Emeklilikten Çıkış Linki Gönderilmedi, Süreç Tamamen Oyalandı
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum. Nisan ayından bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda ayrılma işlemi için tarafıma bir link gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bu link gönderilmedi.
En son bugün tekrar aramama rağmen yine sadece “link göndereceğiz” denilip somut bir adım atılmadı, alternatif bir çözüm de sunulmadı. Bu süreçte oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Türkiye Sigorta’dan talebim, bireysel emeklilikten çıkış işlemini yapabilmem için ayrılma linkinin acil olarak cep telefonuma/e-posta adresime gönderilmesi ve sürecin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sorun çözüldü

















