Çıkış Talebim 10 Gün Sonra Hâlâ Tamamlanmadı Ve Birikimim Ödenmedi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi 10 gün önce verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen çıkış işlemin halen tamamlanmadığını ve paramın tarafıma ödenmediğini görüyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak somut bir sonuç alamadım. Çıkış işlemi yapılmak yerine her gün “tekrar gözden geçirin” içerikli mesajlar gönderiliyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de mağdur ediyor.
Artık bu sürecin uzatılmasını istemiyorum. Bireysel emeklilikten çıkış işlemlerimin derhal tamamlanmasını ve birikimimin gecikmeden tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Yusuf D., Geri bildiriminiz ile ilgili 27.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.














