Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor


Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebinde bulunmama rağmen işlemlerim bir haftadır tamamlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bilgiler verilerek oyalanıyorum ve somut bir işlem yapılmıyor.
Tarafıma net ve tutarlı bir bilgi verilmesini, çıkış sürecimin uzatılmamasını, derhal çıkış işlemlerimin tamamlanmasını ve birikimimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde sürecin bu şekilde devam etmesi durumunda hukuki süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.


Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili ayrılma talebimi yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Ancak bu s...


Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için ayrılma talep formumu yaklaşık 10–15 gün önce e-posta yolu ile ilettim. Formu gönderirken özellikle acil olduğunu, sağlık sorunlarım nedeniyle nakit ihtiyacım olduğunu da belirttim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bi...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 19 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreç haftalardır sonuçlanmadı ve çeşitli şekillerde oyalanıyorum. Acil olduğunu defalarca söylememe ra...
Yorumlar