to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta üzerinden açmış olduğum BES sözleşmesini 03.01.2026 Cumartesi günü çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma iade edilecek tutarın 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Bugün 12.01.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yeniden müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bir hafta içinde yatacak” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Hem verilen sürenin geçmesine hem de hâlâ bir ödeme yapılmamış olmasına anlam veremiyorum.
İadesini beklediğim yaklaşık 1.400 TL benim için acil bir ihtiyaç ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. BES iptalimle ilgili iade tutarımın daha fazla gecikmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mutluerler isimli eski iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES hesabım bulunuyor. Bu sözleşmeyi iptal etmek ve içerideki birikimimi almak istiyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. SMS’ler bana ait olmayan farklı bir numar...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104658876 numaralı otomatik BES sözleşmemi 15.04.2026 tarihinden itibaren iptal etmek istedim, ancak ne 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden ne de internet şubesi üzerinden çıkış işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmel...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın iptali için başvuruda bulundum ve 2 Şubat 2026 tarihinde BES iptalimin gerçekl...
Yorumlar