to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta'da BES Sözleşmesi Cayma Talebim İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Sigorta’da 25.12.2025 tarihinde başlatılan BES sözleşmemden caymak istiyorum ancak 5 gündür müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.
0850 202 20 20 numaralı hattı en az 15 kez aradım, tüm yönlendirmeleri eksiksiz takip ediyorum. “İşlemlerinize devam etmek için 1’e basın” uyarısından sonra tuşlama yapıyorum fakat sistem orada kalıyor, hiçbir şekilde hatta düşmüyorum, ne bir ses ne de bir bağlantı sağlanıyor. Farklı kanalları da denememe rağmen cayma talebimi iletemedim.
Türkiye Sigorta’nın en kısa sürede beni arayarak cayma talebimi almasını ve gerekli işlemleri başlatmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK
