İzinsiz Otomatik BES Sözleşmesi Oluşturulması Ve İptali
Türkiye Emeklilik adına tarafıma bugün “104148324 numaralı Otomatik BES sözleşmeniz oluşturulmuş ve yürürlüğe girmiştir” içerikli bir SMS geldi. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım, hiçbir şekilde talepte bulunmadığım ve onay vermediğim halde, adımı kullanarak otomatik BES sözleşmesi oluşturulduğuna dair bilgilendirme yapılmasından son derece rahatsız oldum.
Bu sözleşmenin tarafıma ait bir talep veya onay olmadan nasıl ve hangi kanaldan açıldığının araştırılmasını, söz konusu otomatik BES sözleşmesinin derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin iznim olmadan hiçbir işlemde kullanılmamasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili yazılı olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
















