Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES Sözleşmemin İptalinin Sistemde Görünmemesi Ve Kesinti Bilgilerinin Belirsizliği

Yasin'in Teşekkür Mesajı
Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim.

Türkiye Sigorta bünyesindeki 95683243 numaralı BES sözleşmemin iptali için 26.12.2025 tarihinde çıkış formunu doldurarak ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sözleşmem uygulama üzerinde hâlâ yürürlükte görünmektedir.

Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede formun kendilerine ulaştığı ve formda sorun yoksa talebimin 20 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak formda herhangi bir eksik ya da hata olup olmadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili belirsizlik devam ediyor. Yaklaşık 140.000 TL civarında birikimim bulunmakta ve bu süreçte yapılacak kesintilerle ilgili de net ve şeffaf bir bilgilendirme alamıyorum.

95683243 numaralı BES sözleşmemin derhal iptal edilerek sistemden tamamen düşürülmesini, iptal sürecinin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve yapılacak kesintilerin açıkça belirtilerek tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 22:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yasin
14 Ocak 17:12

Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim.

Yorumlar

12 Ocak 20:43

Bir daha BES mi asla! Hele bu şirketten aman aman

11 Ocak 23:57

Ah be dostum bende bir türlü alamadım paramı ayıp uzattıkça uzatıyorlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BES İptal Talebim 15 Gündür Sonuçlanmadı

29 Eylül 2025 16:56505

Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemin iptali için 14.09.2025 günü ön...

1 Yorum
1

BES Sözleşmemin İptalinde Birikimim İade Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

16 Mayıs 2025 00:091.483

Türkiye Sigorta'dan 2023 yılında yaptırmış olduğum BES sözleşmelerimin 29 Nisan 2025 günü çağrı merkezi aracılığıyla ipt...

BES İptalinde Sıfır Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği

26 Aralık 2025 21:071.293

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. 30 Ekim 2025 tarihinde...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri