to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da 20.02.2026 tarihinde çocuğum adına 18 yaş altı Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak sözleşm...ede zeyilli yetki tanımlı olmadığı için fon dağılımı işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olarak Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, bu yetkiyi aktif etme konusunda k
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 04.03.2026 tarihinden bu yana telefo...n numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye ba
"Müşteri hizmetlerinden Hilal hanıma teşekkürler 2 dakikada halletti ancak buraya yazmadan mobil uygulamadan veya müşteri hizmetleri sesli yanıt servisinden yapılabilmesi gerekiyor."
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik ile Mart 2025’te başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde aylık ödeme tutarım,... bilgi ve onayım dışında artırılmıştır. Daha önce 2.500 TL olan aylık BES katkı payım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ay hesabımdan 3.267 TL olarak otomatik ödeme ile çek
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 20.02.2026 tarihinden bu yana telefo...n numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye bağlanamadı
"Teşekkürler 🙏"
Türkiye Sigorta bünyesinde, hem kendi adıma hem de iki çocuğum adına buluna...n BES birikimlerimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum ve IBAN bilg
"Öncelikle BES ödemelerinin kredi kartlarıyla ödenmesi halinde oluşan bloke süresi bilgilendirme dokümanından daha fazla. Telefon görüşmemize göre 30-34 gün arası sürüyor. Bunun yaşanmaması için vadesiz hesaptan otomatik ödeme talimatı daha uygun ama müşteri olarak kendi sebeplerimden ötürü kredi kartıyla ödemeye devam edeceğim ve mecburen bu bloke süresince provizyonda bekliyor mesajını uzunca bir süre göreceğim. Bu bilgilendirmeyi diğer müşterilere de bir bilgilendirme olsun diye yazıyorum çünkü malumunuz müşteri hizmetleriyle bir görüşmeye ancak şikayet ederek ulaşabiliyoruz. Yine de markaya hem mail hem telefonla yaptığınız dönüş için teşekkür ediyor, sesli yanıt sisteminizin uçsuz bucaksız labirentlerinden bir şekilde müşteri hizmetleriyle konuşmayı da kolaylaştırmanızı diliyorum."
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın şubat ayı... taksidiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde Halkbank
Türkiye Hayat Sigorta üzerinden iki çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturmak istedim. Uygulama üzerinden iş...lem yaparken sistem hata verdi ve her bir çocuğum için birer tane olması gerekirken ikişer adet BES sözleşmesi açıldı, kartımdan da bu sözleşmeler için otomatik ödemeler çekilmeye
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 6 ay önce başlattım. 26.02.2026 tarihinde sözleş...memi sonlandırmak istemem üzerine 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme esnasında, bugün sistemden çıkış yapmam halinde tarafıma
Halkbank Söğütözü Şubesi üzerinden verilen BES otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmek için yaklaşık bir aydan uzun sür...edir uğraşıyorum. Şubeyi aradığımda, bu işlemin Türkiye Sigorta tarafından yapıldığını söyleyerek yönlendirdiler. Bunun üzerine Türkiye Sigorta çalışanı e. A ile telefonda görüştüm
Türkiye Sigorta A.Ş.’den oğluma ait 98645524, 98645496 ve 98697723 numaralı BES poliçelerinin iptal edilerek tarafımıza ...iade edilmesini yaklaşık 3 aydır defalarca talep ediyoruz. Hem telefonla aramamıza hem de mail göndermemize rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Oğlum engelli
Türkiye Sigorta bünyesindeki 98906218 numaralı BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce 08...50 202 20 20 numaralı hattı arayarak sözleşmemi iptal etmek istediğimi ilettim. Telefon görüşmesi sırasında gün içinde iptal formunun tarafıma gönderileceği söylendi ancak herhangi
Türkiye Sigorta üzerinden otomatik katılım BES sözleşmemin çıkış işlemlerini 24.01.2026 tarihi itibarıyla başlattım. Tal...ebimi hem internet ve mobil kanallardan hem çağrı merkezi üzerinden hem de diğer iletişim kanallarını kullanarak iletmeme rağmen bugüne kadar süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ya
Türkiye Sigorta ile, konut kredisi kullanımı sırasında tarafıma Bireysel Emeklilik Sistemi’nin (BES) zorunlu olduğu söyl...enerek BES’e giriş yaptırıldım. Bu süreçte, 6 ay sonunda sistemden ayrılabileceğim ve biriken tutarımı alabileceğim bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre sonunda bilgi almak için
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’da yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 10.02.2026 tarihinden bu yana telefon numa...ramı güncellemek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için ba
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemi, acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Görüşmelerimde d...urumumu ayrıntılı şekilde anlattığım halde, tarafıma ödemenin 20 gün içinde yapılacağı söylendi. Zaten acil bir ihtiyacım olduğu için “acil olmasa bozdurmazdım” dememe rağmen, bu s
Türkiye Sigorta’da daha önce otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip paramı geri almıştım. Buna rağ...men 20.02.2026 tarihinde Atak Mühendislik’teki maaşımdan tekrar yaklaşık 2.500 TL tutarında BES kesintisi yapılmış. Sistemde artık müşteri olarak görünmediğim söyleniyor; bu neden
Yaklaşık 9 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bir bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce bu hesabı k...apatmak ve biriken paramı almak için Erzurum’da Rand Tesisleri’nin üzerindeki Türkiye Sigorta/Türkiye Hayat Emeklilik temsilciliğine gittim. Oradaki görevli personelle birlikte müş
Zorunlu BES Mağduriyeti – Muhatap Yok, Ç**** Gerisinde Kalan Sistem Çalıştığımız iş yeri üzerinden zorunlu bireysel eme...klilik (BES) kapsamında istemediğimiz halde sisteme dahil edildik. Yasal hakkımızı kullanarak bu sistemden ayrıldık ancak asıl mağduriyet ayrıldıktan sonra başladı. Birikmiş param
Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden Eylül 2025...’ten bu yana ayrılmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen sistemden çı
Merhaba, Türkiye sigorta otomatik katılım BES hesabımı iptal edemiyorum. Mail ilettiğimde bana çıkış formu gönderildi ...doldurup imzaladım SMS geleceği yazıyordu ama gelmedi. Ben de işlem alınmasını maille rica ettim hala dönüş yapılmadı. Üstelik yeni aydan da kesinti oldu bir an evvel iptal işlemle
"Telefonla temas kurarak sorunun kaynağını belirledik, müşteri hizmetleriyle iletişim sorunu kanıtlandı ve kabul edildi, ardından sorun tamamen çözüldü ve iade süreci başlatıldı."
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te zorunlu BES sisteminden 23 Ocak tarih...inde ayrıldım. Buna rağmen işverenim Ocak ayı maaşı üzerinden son ay BES ke
"İlgilerinden ve açıklamalarından dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
