Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Türkiye Sigorta'da BES Çekimimde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Türkiye Sigorta nezdinde yaklaşık 12 yıldır devam eden BES birikimimi 30 Nisan tarihinde telefonla başvuru yaparak sonlandırmak ve paramı çekmek istedim. Ancak bu tarihten itibaren türlü bahaneler üretilerek süreç uzatılıyor ve birikimlerime halen ulaşamıyorum.

Tarafıma SMS ile formlar gönderiliyor, ben bu formları eksiksiz doldurup geri göndermeme rağmen her seferinde “formlarda eksiklik var” denilerek işlem tekrar tekrar erteleniyor. Bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve sürecin kasıtlı olarak yavaşlatıldığı izlenimine kapılıyorum.

Birikimlerimi araç satın almak için kullanmayı planlıyordum, ancak Türkiye Sigorta’nın bu geciktirmeleri nedeniyle planladığım aracı alamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. 12 yıl boyunca düzenli olarak birikim yaptığım sistemden çıkmak istediğimde bu kadar zorlaştırılması kabul edilebilir değil.

Tüm BES birikimlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

14 Mayıs 10:17 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Birikim Çıkışı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 130.000 TL tutarındaki BES birikimim için 24 Mart tarihinde çağrı merkezi üz...

3

Türkiye Hayat Emeklilik Benden Uzak Olsun

16 Ağustos 2024 14:372.597

Türkiye Hayat Emeklilikte yer alan 11 yıllık BES sözleşmemden ayrılmak için 19 Temmuz 2024 tarihinde talep açtım. 25 Tem...

Türkiye Hayat Emeklilik Benden Uzak Olsun
Türkiye Hayat Emeklilik Benden Uzak Olsun
Türkiye Hayat Emeklilik Benden Uzak Olsun
Türkiye Hayat Emeklilik Benden Uzak Olsun

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri