5
Çözüldü
Rumeysa
19 Mayıs 18:52166
"Hemen iletişime geçtiler çok ilgiliydiler sorunum hemen çözüldü"
Rumeysa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bes bireysel emeklilik
1.708 şikayet
1
BES Çıkış Ödemesi Gecikti Ve Acil Talep Yanıtsız Kaldı
Sami
19 Mayıs 18:41244
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşim adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinden 18.05.2026 tarihinde çıkış talebi verdik.... Sözleşmede toplam 116.588 TL birikim bulunmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 92.000 TL ödeme yapılacağı bildirildi ve bu tutarın banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Müşteri tems
5
Çözüldü
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle BES Otomatik Katılım Bilgilerine Erişilemiyor Ve Güncelleme Talebi
Merve
18 Mayıs 19:08130
Türkiye Sigorta üzerinden çalıştığım şirket aracılığıyla otomatik katılım b...ireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sistemde kayıtlı olan telefon numa
Telefon Numaram Güncellenmediği İçin BES İptal Sürecim Durdu Ve Birikimime Ulaşılamıyor
Mehmet
18 Mayıs 10:24134
Türkiye Hayat Sigorta nezdinde çalıştığım şirket üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin ipt...al süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon hattı üzerinden BES iptali gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi, ancak sistemde kayıtlı telefon numaram artık bana ait
5
Çözüldü
İptal Edilen Bireysel Emeklilik Sözleşmesinde Hatalı Kesinti Ve İade Talebi
Mehmet
17 Mayıs 14:01268
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için 12 May...ıs 2026 Salı günü çıkış talebim onaylanmış olmasına rağmen, 15 Mayıs 2026 t
BES İptali Ve 100 Bin TL İadesi Süreci Sürekli Çelişkili Bilgiyle Uzuyor
Erhan
16 Mayıs 08:5989
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali ve paramın iadesiyle ilgili yaklaşık 3 ha...ftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda BES iptalimin gerçekleştirildiği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez benden evrak gönde
5
Çözüldü
İzinsiz Açılan BES Sözleşmesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti
Reptilian
15 Mayıs 11:31281
"İvedi yardımınız için teşekkür ederim."
29 Nisan 2026 tarihinde telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik’ten SMS gelmesiy...le, kendi numaram üzerine tanımadığım bir kişi adına bireysel emeklilik söz
5
Çözüldü
Kapalı BES Sözleşmesi Sonrası Maaş Hesabından Haksız Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Gamze
15 Mayıs 10:40295
"Çabuk ilgilenildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem Nisan ayınd...a iptal oldu ve biriken paramı aldım, sözleşmemin kapandığı bilgisi tarafım
5
Çözüldü
Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Şule
15 Mayıs 09:54331
"Teşekkürler param yattı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile başlatıl...an bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi yapılmasına r
4
Çözüldü
BES Katkı Payı Azaltma Talebim İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Şeyma
15 Mayıs 09:29236
"Talebim yerine getirildi, katkı payım düşürüldü ve sorun çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik hesabıma ait 97079289 n...umaralı sözleşmemdeki BES katkı payını düşürmek istiyorum ancak birkaç günd
Acil BES Çıkış Talebimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Muammer
14 Mayıs 09:16161
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi 27.04.2026 tarihinde ilettim ve evrakları da aynı gün gönd...erdim. Talebimin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bugün 14.05.2026 olmasına karşın, yaklaşık 43.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içind
5
Çözüldü
Ayrıldıktan Sonra Yanlış BES Kesintisi Ve İade Talebi
Bahadır
12 Mayıs 23:22332
"Teşekkürler, problemim çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde otomatik katılım kapsamında dahil olduğum ...bireysel emeklilik sözleşmesinden 28 Mart 2026 tarihinde ayrıldım. Ayrılış
5
Çözüldü
BES İptali Sonrası 152 Bin TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Hakan
11 Mayıs 18:45317
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1088891540 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem... bulunmaktaydı. 04.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden BES iptal
5
Çözüldü
Elif
8 Mayıs 18:27156
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen BES Kesintisinin Tam İadesi Ve Tekrar Kesintinin Durdurulması Talebi
Fatma
7 Mayıs 20:38382
"Konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Daha önce Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki otomatik katılım Bireysel Emek...lilik Sistemi (BES) sözleşmemi müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ederek
5
Çözüldü
Bireysel Emeklilikte Yetkili Temsilciye Ulaşılamıyor
Barış
6 Mayıs 15:06183
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımla ilgili bir konuda bilgi ve çöz...üm almak için bugün hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet şubesi üzer
1
İki Allianz BES’in Türkiye Hayat Emeklilik’te Aktarımının Mevzuata Aykırı Gecikmesi
Emrah
6 Mayıs 11:52143
03.06.2026 tarihinde iki adet Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin Türkiye Hayat Emeklilik’e aktarılması ve birleştiri...lmesi için telefonla başvuru yaptım, ardından mail ve mail teyidi ile süreci devam ettirdim. Daha sonra işlemin başlatıldığı bilgisi verildi ancak üzerinden 2 aya yakın süre geçmes
1
Türkiye Hayat Emeklilik’te Emeklilik Ödemesi İçin 30 Gün Bekleme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hakan
5 Mayıs 15:10211
VakıfBank İzmir Bornova şubesi aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te annem adına 2016 yılında başlattığımız bireysel e...meklilik sözleşmesinin emeklilik hakkı Nisan 2026 itibarıyla doldu ve emeklilik işlemlerinin başlatılması gerekir. Bunun üzerine banka şubesindeki görevli, işlemi çağrı merkezi üze
5
Çözüldü
BES Katkı Payı Düşürme Seçeneği Yok Ve Canlı Destek Erişilemiyor
Fatih
5 Mayıs 11:38305
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba bağlı bireysel emeklilik planı 6” kapsamı...nda yer alan BES hesabımın katkı payını düşürmek istiyorum ancak sistem bun
5
Çözüldü
Bireysel Emeklilik İptali Ve Geri Ödeme Bilgisi Eksikliği
Zuhal
4 Mayıs 18:26196
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali iç...in 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri t
5
Çözüldü
BES İptal Talebim 40 Gün Geçmesine Rağmen Cevap Gelmedi Ve Birikimim Ödenmedi
Sefer
4 Mayıs 12:47126
Türkiye Sigorta bünyesindeki otomatik katılım BES sistemim için şubat ayını...n ilk haftasında iptal talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbi
5
Çözüldü
İzinsiz BES Kaydı Ve Maaş Kesintisi Şikayeti
Özlem
4 Mayıs 10:08209
"Gün içinde arandım ve yardımcı olundu"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemiyle hiçbir şekilde görüşme yapmad...ığım, sözleşme onaylamadığım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
1
BES İptali Ve Soyad Hatası Nedeniyle Ödeme Alınamıyor
Mine
30 Nisan 18:04125
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşı...yorum. BES iptali yaptığım için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bana SMS göndererek “bizi arayın” demelerine rağmen, aradığımda hatta bekletiliyor ve temsilciye
5
Çözüldü
İptal Edilen BES Sözleşmesinden Haksız Para Çekimi
Dursun
29 Nisan 17:05142
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde yer alan BES sözleşmemi 15 Ni...san’da iptal etmeme rağmen, bugün hesabımdan 3.920 TL tutarında yeniden par
Marka Profili
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100