to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te 93482254 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemizden 7 Nisan’dan beri ayrılmak istiyoruz. Defalarca aramama rağmen her seferinde neden ayrılmak istediğimiz sorgulanıyor, “ayrılma talep formu göndereceğiz” denmesine rağmen iki gündür bu form e-posta adresime bir türlü gönder...
"Müşteri memnuniyeti müdürlüğünden Müşteri temsilcisi Emel hanım gerekli bilgilendirmeyi yaparak tarafıma 7 Nisan'da ödeneceğini belirtmiştir. Bugüne kadar görüşme yapmış olduğum en iyi çözüme odaklı temsilci ile görüşmek beni mutlu etti inşallah süreç 7 Nisan da son bulur çözüme odaklı ve müşteri memnuniyeti için gerekli adımları atabilen bir müşteri temsilcisi olmasından kaynaklı Emel hanıma teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra...
"Süreç içindeki gecikme ve çözümcül olmayan yaklaşımlara rağmen Şikayetvar a şikayetimizi yazdıktan sonra tarafıma dönüş yapan temsilci çözüm sağladı. Keşke hiç bu platformlara ihtiyaç duymadan herkes işini iyi yapsa. Şikayetvar platformuna sürecin çözümünde yardımcı olduğu için teşekkürler."
2023 yılının Şubat ayında Halkbank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES yaptırdım. 13.03.2026 tarihinde telefonla aranarak sistemden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim. 19.03.2026 tarihinde ise tarafıma SMS yoluyla ayrılma talep formu gönderildi, bu formu imzalayıp yine aynı gün geri...
Türkiye Sigorta’da 96****53 numaralı BES poliçemi online olarak tamamen kendi başıma başlattım ve ödemeler düzenli şekilde kendi kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ayrılma/iptal sürecine geldiğimde aynı kolaylığı kesinlikle göremiyorum. 17.03.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulunmama rağmen süreç...
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe girişim sırasında, herhangi bir sözlü bilgilendirme, yazılı onay ya da imza alınmadan otomatik olarak BES sistemine dah...
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılmış olan 18 yaş altı BES sözleşmesini yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirmek için gerekli tüm evrakları kendim doldurup gönderdim. Hem muafakatnameyi hem de ayrılma talep formunu iletmeme rağmen iptal işlemi sonrasında ne herhangi bir ek evrak talebi ne de ö...
"Aynı gün iletişime geçip 2 gün sonra ödemeyi yaptılar. Hızlı aksiyon alarak yardımcı oldular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100847129 numaralı BES sözleşmem için 10 Şubat’ta çıkış işlemini başlattım. Bana 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı ...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak uzun süredir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda BES iptali için SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve gerekli mesajın telefonuma gönderileceği söyleni...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılmak için 15 Ocak’tan önce şirketi arayarak ayrılma talebimi ilettim. Görüşmede bana ayrılma formu göndereceklerini, bu formu doldurup geri iletmem gerektiğini söylediler. 21 Ocak’ta tarafıma form ulaştı ve aynı gün eksiksiz doldurup geri gönderd...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı çocuğum için açılmış, sözleşme numarası 100695232 olan ve 15.12.2023 tarihinde başlatılan üç ayrı BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerden ayrılmak için 19 Ocak tarihinde üç sözleşmeye ait muvafakatnameyi, ayrılma talep formlarını ve anne ile babaya ait kimli...
Türkiye Hayat Emeklilik’te, kamu kurumu üzerinden başlatılan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. 01.12.2025 tarihinden beri hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı deneyerek iptal sürecini başlatmaya çalışıyorum; a...
16.10.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hiz...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmem için 6 Ocak civarında ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma talebi için ayrılma formu doldur...
Türkiye Sigorta nezdindeki 1041773044 numaralı BES sözleşmemin ayrılış süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05.01.2026 tarihinde çağ...
Yaklaşık bir haftadır Türkiye Sigorta nezdindeki 67928377 numaralı OKS BES sözleşmem için ayrılma talebinde bulunmak istiyorum; ancak ayrılma talep formu ne SMS olarak ne de e-posta yoluyla tarafıma ulaşmıyor. 02.06.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen herhangi bir form alamadım. Çağrı...
"Şikayet var firma tarafından aranmamı sağladı teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES planımdan ayrılmak istiyorum. Ayrılma talebimi ilettikten sonra, ayrılma işlemi için doldurm...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES planımdan ayrılmak istiyorum. Ayrılma talebimi ilettikten sonra, ayrılma işlemi için doldurmam gereken formun linkinin SMS yoluyla gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu link içeren mesaj tarafıma u...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için gerekli olan BES ayrılma talep formunun tarafıma gönderilmesini istedim ancak iki gündür sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda formun SMS yoluyla iletileceği söylendi fakat herhangi bir SMS ya da bilgilendirme gelmedi. BES ayrılma...
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES sözleşmem için bugün ayrılma formu mesajı almam gerekiyordu, ancak numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS gönderilmedi. Bu nedenle ayrılma işlemlerimi başlatamıyorum. 2032348506 numaralı sözleşmem Konya iline bağlı olarak yürütülmektedir. Ko...
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılmak için yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulundum. İki ayrı BES hesabım bulunuyor, bunlardan sadece biri için çıkış formu gönderildi, diğerine ait ayrılma formu ise bir türlü gönderilmedi. Toplamda yaklaşık 92.000 TL tutarındaki paramın ia...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak için bugün tarafıma SMS ile ayrılma talep formu ve bu formu yükleyebileceğim platform bilgileri gönderildi. Ancak SMS içinde iletilen link hiçbir şekilde açılmıyor. Android telefon üzerinden, hem mobil veri hem de Wi-Fi bağlantısı ile def...
"Ayrılma formunu gönderdiğim ve kabul edildiği tarihten itibaren 20 iş günü süre olmasına rağmen 3 iş gününde ödemeyi yaptığınız için teşekkürler"
Türkiye Sigorta nezdindeki zorunlu BES sözleşmem için 29 Kasım 2025 tarihinde saat 13:33’te sistemden çıkış talebinde bulundum. Gelen bilgilendirme me...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.