to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te 93482254 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemizden 7 Nisan’dan beri ayrılmak istiyoruz. Defalarca aramama rağmen her seferinde neden ayrılmak istediğimiz sorgulanıyor, “ayrılma talep formu göndereceğiz” denmesine rağmen iki gündür bu form e-posta adresime bir türlü gönder...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ederek paramın iadesini talep ettim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmemde tarafıma ayrılma formu göndereceklerini beyan ettiler. Ancak bugüne kadar ne SMS ne de ayrılma formu ile ilgili herhangi bir bi...
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe girişim sırasında, herhangi bir sözlü bilgilendirme, yazılı onay ya da imza alınmadan otomatik olarak BES sistemine dah...
"Aynı gün iletişime geçip 2 gün sonra ödemeyi yaptılar. Hızlı aksiyon alarak yardımcı oldular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100847129 numaralı BES sözleşmem için 10 Şubat’ta çıkış işlemini başlattım. Bana 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın (sözleşme/müşteri no: 2026889323) kapatılması ve sistemden çıkış talebimi 15.01.2026 tarihinde firmaya ilettim. Ayrılma talep formu gibi basit bir a4 şablonunu tarafıma iletmeleri tam 6 gün sürdü ve bu form bana ancak 21.01.2026 tarihin...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılmak için 15 Ocak’tan önce şirketi arayarak ayrılma talebimi ilettim. Görüşmede bana ayrılma formu göndereceklerini, bu formu doldurup geri iletmem gerektiğini söylediler. 21 Ocak’ta tarafıma form ulaştı ve aynı gün eksiksiz doldurup geri gönderd...
"Sorunu çözmeye yönelik iletişime geçildi ve süreç başlatıldı. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 26.01.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ve tarafıma iade/ayrılma talep fo...
Türkiye Hayat Emeklilikten çıkış işlemlerimi yapamıyorum. Önce aradım form gönderilecek dediler form asla gelmedi. Formu kendim buldum mail attım günl...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemleri için 1 Aralık’tan beri defalarca kez başvuru yapmama rağmen hâlâ paramı alamadım. 10 yılı doldurmuş bir katılımcı olarak sistemden ayrılmak ve birikimimin tarafıma ödenmesini istiyorum. Hesabımda yaklaşık 590.000 TL bir...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak istiyorum ancak bu süreçte ciddi şekilde oyalanıyorum. Ayrılma işlemlerim için gerekli olan ayrılma formu 3 gündür tarafıma gönderilmiyor, bu nedenle de çıkışım yapılamıyor ve birikimimin iadesi gerçekleştirilmiyor. Çağrı merkezini a...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 100346238 numaralı sözleşmeme ait bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 3 Aralık’ta oluşturdum. 9 Aralık’ta ayrılma formu SMS ile elime ulaştı ve aynı gün formu doldurup tüm evraklarımı eksiksiz şekilde tamamladım. Buna rağmen birikim ödemesi hâlâ banka hesabım...
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılmak için yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulundum. İki ayrı BES hesabım bulunuyor, bunlardan sadece biri için çıkış formu gönderildi, diğerine ait ayrılma formu ise bir türlü gönderilmedi. Toplamda yaklaşık 92.000 TL tutarındaki paramın ia...
30 Ekim'de Türkiye Hayat Emeklilik'teki üç farklı BES sözleşmem (99759474, 99759438, 99759365) için çıkış işlemlerini başlattım. Ancak süreç sürekli olarak uzatılıyor ve işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Önce muvafakat belgesi istendi, 30 Ekim'de gönderdim. Ardından ayrılma formu talep edildi, onu...
"Çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik'te beş iptal işlemi yaptım, ancak param iade edilmiyor. Evrak okunmuyor denilerek zaman kazanma ve oyalama politikası uygulanı...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 3 gün önce çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle görüşerek ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, ayrılma talep formunun tarafıma SMS olarak gönderileceği belirtildi fakat bugüne kadar herhangi bir mesaj almadım. Form elime u...
24.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Standart Plan kapsamında ayrılma talebimi ilettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ayrılma talep formu gönderilmedi. Acil nakit ihtiyacım olduğu için, bireysel emeklilik sisteminde bulunan paramın bir an önce hesabıma yatırılmas...
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için"
Türkiye Hayat Emeklilik’in bireysel emeklilik (BES) hizmetinden ayrılmak için müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma formu talebinde bulundum. Görüşme ...
"Keşke oraya başvurmadan çözülebilirseydi illa buraya afiş ettikten sonra bir şeyler yoluna girdi. Teşekkürler..."
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te mevcut olan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Gerekli dilekçeyi sunduktan sonra SMS yoluyla ayrılma talep formu link...
Bir hafta önce ayrılma talep formumu yolladım, işleme alınmıştır dendi. Her seferinde işleme alınmıştır diye mesaj geliyor ama hâlâ param yatmadı. Hem müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdim hem de ayrılma talep formunu doldurup yolladım. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.
1048958720 sözleşme numaram ile Türkiye Hayat Emeklilik'te fonda biriken paramı, 8 yıl geçtikten sonra bozmak istiyorum. Acil bir durum nedeniyle defalarca görüşme yaptıktan sonra ayrılma talep formu gönderdiler. Formu doldurup gönderdik, iki ayrı fondan biri hesabıma yatırıldı, diğeri ise yatırılma...
26 Haziran Perşembe günü çıkış işlemleri başlattım. Tarafıma ayrılma formu yollayacaklarını söylediler. 3 kez aradım. Hala bana form yollanmadı. Çıkıp bir an evvel paramı almak istiyorum. Fakat süreç bir türlü başlamıyor. Şikayetçiyim. Ayrılma işleminin bir an evvel yapılmasını istiyorum
Sözleşme numaram: 97574925. Tam 20 gündür uğraşıyorum, müşteri hizmetleri ayrılma formu doldurup göndermemi istedi. Doldurup gönderdim, tekrar bana PDF olarak doldurup gönderin diye mesaj geldi. İnsanların aklıyla alay mı ediyorsunuz? Neden insanları mağdur edip oyalıyorsunuz? Mağdurum, ödemem gerek...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
