to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans’ta ilk defa müşteri olup Troy Platinum Happy kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Başvuruyu yaparken özellikle “ilk defa müşteri olanlara faizsiz, masrafsız, 3 ay vadeli taksitli nakit avans” kampanyası için tercih etmiştim.
Kartım geldikten sonra mobil şube üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için işlem yapmak istedim ancak sistemden başvuru yapamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, söz konusu kampanyanın sonlandığını söyledi ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadı.
Ben bu karta nakit ihtiyacım doğrultusunda, özellikle bu kampanya için başvurdum ve kartı almamdaki temel neden buydu. Türkiye Finans’ın, yeni müşteri kazanırken kampanya ile cezbedip kartı gönderdikten hemen sonra kampanyayı sonlandırmasını hem yanıltıcı hem de müşteri güvenini zedeleyen bir durum olarak görüyorum.
Nakit ihtiyacım nedeniyle başvurduğum bu kampanyadan, başvuru aşamasında belirtilen şartlarla (faizsiz, masrafsız, 3 ay vadeli taksitli nakit avans) yararlandırılmayı talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Türkiye Finans tarafından sıfır kar paylı, 3 aya kadar taksitlendirilebilir taksitli avans kampanyası olduğu bilgisi verilerek tarafıma ulaşıldı. Kampanyadan yararlanmak için başvuruda bulundum, fakat sistemde hata oluştuğu ve onay verilemediği söylendi. Tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak hi...
10 Aralık 2025 tarihinde Türkiye Finans’tan tarafıma gelen SMS üzerine banka müşterisi oldum. Mesaj içeriğinde, müşteri olmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve kâr paysız (0 faiz) nakit avans kampanyasından faydalanabileceğim açıkça yazıyordu. Bu mesaj üzerine başvuru yaparak kredi kartı...
Türkiye Finans’ın kampanyası kapsamında müşteri oldum. Kampanya duyurusunda, Happy Bonus Kart ile kullanılacak taksitli nakit avansın en az 1,5 katı kadar harcama sözü verilerek 25.000 TL’ye kadar nakit avans kullanılabileceği ve bunun kâr payı olmadan 3 taksitte ödenebileceği açıkça belirtilmişti. ...
Türkiye Finans Bankası’na ait Silver kartıma mart ayı başında harcama sözüme karşılık 1000 TL Bonus yüklendi. Ancak mart ayı sonunda, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bu bonusun tamamen silindiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bonusun sadece 15 gün kullanım süresi olduğu söylen...
Yorumlar