to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans kredi kartıma tanımlanan bir Bonus kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart, nisan ve mayıs aylarında aylık 750’şer tl harcama yapmam durumunda, 8 Nisan 2026 tarihinde toplam 1.500 TL Bonus yükleneceği telefonla aranarak tarafıma bildirildi ve kampanyaya onayım alındı. Şu an nisan ayında olmamıza rağmen mart ve nisan ayı harcamalarını eksiksiz olarak gerçekleştirdim.
Söz verilen tarihte karta herhangi bir Bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde yükleneceği söylendi ancak yine yükleme yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez “sistemde arıza var” şeklinde bir bahane ile geçiştirildim. Daha önceki bir kampanyada da aynı durumla karşılaştım ve her seferinde benzer gerekçelerle verilen sözler tutulmuyor.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hala 1.500 TL bonusum yüklenmediği için mağdur ediliyorum. Mart ve nisan ayı harcamalarım dikkate alınarak tarafıma söz verilen 1.500 TL bonusun eksiksiz ve gecikmesiz şekilde kartıma tanımlanmasını ve bu tür tekrar eden sorunlar için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Finans kredi kartımla Ocak ayında tek seferde 77.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı banka tarafından sunulan “1.500 TL harcama yapana 1.000 TL Bonus” sözüne güvenerek gerçekleştirdim. Kampanya sırasında veya sonrasında, verilen 1.000 TL bonusun 15 gün içinde kullanılmazsa geri alı...
Türkiye Finans kredi kartımla harcama sözüne 1000 TL Bonus kampanyasına kasım ayında katıldım. Kampanya koşullarında bana herhangi bir son tarih bilgisi verilmedi, ayrıca kampanyaya katıldığıma dair veya bonusun yüklendiğine ilişkin SMS, bildirim ya da bilgilendirme almadım. Sürekli bildirim göndere...
Türkiye Finans Bonus kredi kartımla, 22 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında geçerli olan ve “harcadığınızın %10’u kadar, en fazla 2.000 TL Bonus kazanırsınız, bonuslarınız 5 Nisan’da yüklenecek” şeklinde duyurulan kampanyaya mobil uygulamadaki “kampanyalara katıl” bölümünden bizzat katıldım. Kampany...
Türkiye Finans Bankası’na ait Silver kartıma mart ayı başında harcama sözüme karşılık 1000 TL Bonus yüklendi. Ancak mart ayı sonunda, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bu bonusun tamamen silindiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bonusun sadece 15 gün kullanım süresi olduğu söylen...
Yorumlar