Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Üyelik Ücretinin İptali Talebi

Tahir
11 Nisan 15:42261

Sonu 7839 ile biten turkiye finans Troy Platinum hopy kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yansıtılan 481,65 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Üyelik ücreti olarak alınan 575 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kesilmiş olan aidat ücretinin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım, ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğim. Konunun değerlendirilip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

13 Nisan 12:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

13 Nisan 12:35

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkiye Finans Kart Aidatı

Katre
3 Kasım 2023 13:102.233

Sonu 7053 ile biten Türkiye Finans Bankası Mastercard Platinum Happy kredi kartımdan 25.10.2023 tarihinde toplamda 111,5...

5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

İbrahim
4 Haziran 2025 10:48975

Türkiye Finans'a ait 521848******2094 numaralı Happy Platinum kredi kartımd...

Kart Aidat Ücretinin Yasalara Aykırı Olarak Kesilmesi Ve İade Talebi

Akdoğan
9 Haziran 2025 17:511.041

Türkiye Finans'a ait 5377 1900*****0784 numaralı Happy Platinum kredi kartımdan 09/06/2025 tarihinde 297,00 TL kart ücre...

5
Çözüldü

Kredi Kartıma Haksız Yere Yıllık Aidat Kesildi İadesini İstiyorum

Yasar
18 Haziran 2025 17:541.083

"Teşekkür etmek istemiyorum. Onun yerine sitem etmek istiyorum. Her yıl bu şekilde kesinti olup şikayet edeceksek şimdiden söyleyin de kartınızı ve hesabımızı kapatalım."

Türkiye Finans Kart Üyelik Ücretinin İadesi

Mustafa
25 Şubat 2024 11:391.510

Sonu 8409 ile biten Türkiye Finans Happy Gold kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Türkiye Finans tarafından 25/02/...

Türkiye Finans Kart Üyelik Ücretinin İadesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye Finans KapalıKredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye Finans BendenOnay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye Finans HesapAçmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye Finans BeniMağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye Finans KrediKartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular