to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Puanları Kartıma Yüklenmedi 400 TL Bekliyorum
Türkiye Finans Happy Platinum kredi kartım ile Mart ayı boyunca bankanın e‑ticaret kampanyasına katılarak 8 farklı günde 3000 TL’lik internet alışverişi yaptım. Kampanya şartına göre bu harcamalarım sonucunda tarafıma 400 TL değerinde puan yüklenmesi gerekiyordu.
Kampanya sayaçlarım yenilenmesine ve şartları sağladığımdan emin olmama rağmen, puanların Nisan ayının ilk haftasında yatması gerekirken hâlâ kartıma yüklenmedi. Tüm harcamalarım e‑ticaret kanallarından ve Türkiye içinden yapılmasına rağmen herhangi bir puan yansıması olmadı.
Bu kampanya kapsamında hak ettiğim 400 TL’lik puanların, sonu 5027 ile biten Happy Platinum kredi kartıma eksiksiz ve bir an önce yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
