to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yutması Ve 600 TL Eksik Para İadesi İçin Geri Dönüş Bekleniyor
27 Mart günü saat 13.40 civarında Türkiye Finans’ın Gaziantep Suburcu Şubesi önündeki ATM’den hesabıma 12.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, kartımı iade etti ancak parayı yuttu, bir süre sonra hesabıma yalnızca 11.800 TL geçtiğini gördüm. Yani 600 TL eksik yatırılmış durumda.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, bana en geç 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve eksik tutar hesabıma yatırılmadı.
Türkiye Finans’ın bu mağduriyeti bir an önce gidererek eksik olan 600 TL’yi hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Türkiye Finans başvuru yaptığım kart bankaya geldi teslim almadan iptal ettim 27 marta 1500 lira borç mesajı geldi ben bu bankada 2. Ci aksilikler yaşıyorum bir an önce borcun iptal edilmesi kartın tamamen kapatılmasını istiyorum aksi tekdirde bu bankayla tüm ilişkilerimi kapatırım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
