Türkiye Finans müşteri

Türkiye Finans’a ait Troy Zero Happy kredi kartımla 24.12.2025 tarihinde yaklaşık 56.666 TL tutarında harcama yaptım. Bu işleme ait iade 16.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi, tutar kredi kartıma yansıdı; ancak dönem içi hareketlerde eksi 48.000 TL civarında bakiye görünüyor. Fazla ödediğim bu paran...

Türkiye Finans’ın İstanbul Esenyurt Meydan’daki ATM’sinde yaklaşık 13 gün önce para yatırma işlemi sırasında param ATM’de kaldı ve o günden beri iade edilmedi. 5800–5600 TL civarında bir tutarı yatırırken 6000 TL yatırmayı düşünüyordum, cebimden çıkardığım paranın bir kısmını ilave etmeden işlem tam...

Türkiye Finans Bağcılar şubesindeki vadesiz hesabımdaki 120 bin TL tutarındaki birikimime, bugün itibarıyla hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu parayı işim için aktif olarak kullanıyorum ve bloke nedeniyle işlerim aksıyor, ödemelerimi yapamıyorum. Canlı desteğe yazdığımda bloğun şube tara...

Türkiye Finans’ta bulunan hesabım için yaklaşık 1 aydır sim kart blokemi kaldıramıyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalıştım, ancak mobil onaya yönlendiriyor ve telefona hiçbir onay SMS’i gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda so...

Türkiye Finans kredi kartıma ait önceki ayki borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, son ekstreme 829,51 TL tutarında “vergiler, kar payı ve ücretler” adı altında bir gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Borcumu tam ve zamanında kapattığım halde bu tür bir kalemle karşılaşmamı anlayamıyorum. Konu hak...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda sonu 1263 ile biten kredi kartımla uzun süredir nakit avans çekemiyorum. Kartımda limit olmasına rağmen nakit avans limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle nakit avans işlemi yapamıyorum. Ayrıca kredi kartımla fatura ödemek istediğimde de sürekli “provizyon alınam...

Türkiye Finans’ta bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 21.000 TL param olmasına rağmen, bugün saat 12.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Hakkımda ne bir dava ne de bir icra dosyası bulunmamasına rağmen sadece Türkiye Finans’ta böyle bir sorun yaşıyorum; diğer...

Türkiye Finans’ta yaklaşık üç yıldır kullandığım Noname Platinum Card’ımdan 17.01.2026 tarihinde 368 TL tutarında kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmasını doğru bulmu...

Türkiye Finans’ta daha önce açtığım vadesiz hesabımı kullanmadığım için kapattım. 26.12.2025 tarihinde yeniden vadesiz hesap açtırmak istediğimde sistemde “bis no tanımlanmamış” uyarısı ile karşılaştım. Şubeye gittiğimde ise daha içeri girer girmez, herhangi bir işlem yapılmadan bana artık hesap açı...

Türkiye Finans’tan kullandığım kredi kartım nedeniyle 2019 yılında hakkımda başlatılan yasal takip dosyasını o dönemde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yıllar geçmesine karşın halen yasal takipte görünmekteyim. Borcumu ödeyip dosyayı kapattığım halde, kaydımın güncellenmemesi yüzünden sistemlerde...

Türkiye Finans mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden günlük para havale/transfer limitimi artırmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmam istendi, ben de bugün saat 12.00 civarında limit artışı başvurusunu yaptım fakat üzerinden 2 saati aşkın s...

Türkiye Finans kredi kartımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen, Ocak 2026 itibarıyla kartıma tanımlı nakit avans limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2161 olan kredi kartımda bu kısıtlamanın neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir açıklam...

10.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 600 TL tutarında dinamik para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen, tutar hesabıma hiç yansımadı ve bakiye artışı olmadı. İşleme ait referans kodu m-2026-01-10-15.44.39.602988’dir. Herhangi bir iade ya d...

13.01.2026’yı 14.01.2026’ya bağlayan gece saat 00:50 civarında Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki kendi hesabıma para yatırmak için ortak ATM olarak kullanılan Yapı Kredi ATM’sini, Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan noktada kullandım. 7.000 TL’yi ATM’ye yatırmama rağmen para hesabıma hiç geçmedi ve iş...

Türkiye Finans bünyesindeki Bireysel Emeklilik (BES) hesabımdan 15.000 TL tutarındaki ara ödemenin iadesi için 24.12.2025 tarihinde talep oluşturdum. Sürecin 06.01.2026 tarihinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu tarihte hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde banka tarafın...

Türkiye Finans’ın internet bankacılığına hiçbir gerekçe açıklamadan kısıtlama getirmesi nedeniyle 24 saattir hesabıma erişemiyorum. Bireysel hesabıma ne internet şubesinden giriş yapabiliyorum ne de içerisindeki parayı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açtıklarını söylü...

Türkiye Finans kredi kartıma özel olarak 24 Aralık tarihinde, yıl sonuna kadar 1.500 TL harcamaya 1.000 TL ödül kampanyası teklifi yapıldı. Ben de kampanyayı kabul ederek, 24–27 Aralık tarihleri arasında kredi kartımla toplam 1.515,73 TL harcama yaptım ve kampanya koşulunu eksiksiz yerine getirdim. ...

Türkiye Finans kredi kartı yapılandırması kapsamında 150 bin tl limitli kartımı yapılandırdım. 05.12.2025 tarihli taksitimi yoğunluk nedeniyle 4–5 gün geciktirdim. Herhangi bir şekilde aranmadım, uyarılmadım. Sonrasında sisteme girdiğimde kart borcumun “takipte” göründüğünü ve hesap bakiyemin -463 b...

Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce 290 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı almadım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Türkiye Finans müşteri hizmetlerini aradım ve i...