Türkiye Finans müşteri

Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “Kullanıcınız aktif değildir. Lütfen telefon bankacılığını arayınız.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bankayı da ziyaret ettim, ancak s...

16.03.2010 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası Manisa Turgutlu şubesinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için 5 ay boyunca her ay 9.728,49 TL olmak üzere toplam 48.642,45 TL ödeme yaptım. 30.03.2026 tarihinde kredimi erken kapatmak için banka görevlisiyle görüştüğümde...

16 Ocak tarihinde bir araç kiralama şirketi tarafından Türkiye Finans Katılım Bankası banka kartıma 82.000 TL tutarında teminat/bloke konuldu. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra bu teminat, araç kiralama şirketi tarafından 21 Şubat’ta kaldırıldı. Ancak aradan 38 gün geçmesine rağmen bu tut...

Türkiye Finans Katılım Bankası nezdindeki 7924 ile biten ticari kart kullanıcısıyım. Aktif olarak ticari faaliyet yürütmekteyim ve tüm nakit akışımızı piyasa temelli olan 10 günlük vadeye göre planlamaktayız. Çalıştığımız diğer hiçbir bankada (kamu veya özel) örneği bulunmayan 3 günlük vade uygulam...

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabıma bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Hesabıma erişemediğim için para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve ödemelerimi yapamıyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Blokenin sebebini öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, her...

Türkiye Finans kredi kartım üzerinden pos cihazı ile yaptığım tahsilatlar yaklaşık 1 aydır hesabıma aktarılmamaktadır. Toplamda 342.100 TL tutarındaki pos çekimlerim hesabıma geçmediği için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemler Diyarbakır Kayapınar Şubesi üzerinden yürütülmekte ve müşteri...

Türkiye Finans Katılım Bankası a. Ş.’nin uzun yıllardır müşterisiyim. Bankanızla olan ilişkim boyunca kredi kartı ödemelerimin tamamını düzenli, zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Sadık bir müşteri olarak bankanızla çalışmaya devam etmekteyim. Buna rağmen, iki adet kredi kartım için ipta...

Türkiye Finans’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık 5 aydır internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartım fiziki POS cihazlarında, mağaza alışverişlerinde sorunsuz çalışırken, internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “doğrulama hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte hem...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nın Bağcılar şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım HGS etiket süreci hakkında şikayetçiyim. Bankanın emekli maaş müşterisiyim ve mobil uygulamada yer alan HGS etiketi kampanyasına katıldım. Kampanya sayfasında etiket ücretine dair hiçbir bilgi yer almıyordu; aksine...

25 Mart tarihinde Konya Selçuklu’da Real AVM karşısındaki Türkiye Finans ATM’sinden kredi kartıma 2.300 TL borç ödemesi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve para hesabıma yansımadı. Hemen ardından banka yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak aradan ...

Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamamda hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve uygulamaya girişim engellendi. Bloke yaklaşık 1 saat önce konuldu, önüme net bir sebep sunulmadı ve oluşturduğum kayıtların da sistemde görünmediği söylendi. Şu an hesabımdaki ya...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan hesabımdan kendi adıma kayıtlı diğer vadesiz hesabıma yaklaşık 2,3 milyon TL tutarında EFT yapmak istedim; ancak günlük EFT limitim yetersiz olduğu için işlemi gerçekleştiremedim ve limit artırımı talebim de yerine getirilmedi. Bu işlem aynı gün saat 15.00 ...

Bugün saat 16:54 civarında Aksaray Türkiye Finans şubesine girerek, acil olarak başka bir hesaba havale yapmak için para yatırmak istedim. Çalışma saati 17:00 olarak görünmesine rağmen, güvenlik görevlisi ve içeride para saydığını ifade eden bir beyefendi, sebep göstererek beni içeri almadılar ve iş...

Türkiye Finans’ın Ala Kart ürünü kapsamında sunulan Fast Track hakkımdan faydalanmak için, kartıma ait Mastercard Travel Pass uygulaması üzerinden 3 Nisan tarihinde İGA Havalimanı için randevu almak istedim. Uygulama üzerinden gerekli işlemi yapmama rağmen herhangi bir onay alamadım ve Fast Track hi...

Türkiye Finans Bankası’na ait Silver kartıma mart ayı başında harcama sözüme karşılık 1000 TL Bonus yüklendi. Ancak mart ayı sonunda, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bu bonusun tamamen silindiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bonusun sadece 15 gün kullanım süresi olduğu söylen...

Türkiye Finans pos cihazı müşterisiyiz ve Konya’da market işletmeciliği yapıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız pos cihazımız 2 gündür “gün sonu cevap alınamadı, bankanızı arayın” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyoruz. Bu durum hem müşterilerimizi hem de bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. 2 gündür...

Türkiye Finans Bankası kredi kartım için 5.000 TL tutarında limit artışı talebimi 16.30 suları civarında mobil uygulama üzerinden dün gerçekleştirdim. Uygulamada yalnızca “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve bunun dışında hiçbir gerekçe, açıklama ya da ek bilgi paylaşılmıyor. Daha önce b...

Kasım 2025 tarihinde annemin emekli maaşı açılış işlemi için Türkiye Finans Katılım Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesine gittik. Annem okuma yazma bilmiyor ve bankacılık işlemlerini ben takip ediyorum. Şubedeki görevli, annemin kimliğinde imza olmadığı için işlem yapamayacaklarını, önce nüfus müd...

Türkiye Finans Happy Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda kampanya kapsamında kazandığım Avantaj Bonus puanlarım 06.03.2026 tarihinde kartıma yüklendi. Ancak bu puanlardan geriye kalan 195 TL tutarındaki kısmı 21.03.2026 tarihinde, yani 15. ...

25 Mart 2026 tarihinde Türkiye Finans’tan ihtiyaç finansmanı için başvuru yaptım. Başvuru öncesinde “0 faiz” gibi cazip ifadelerle yönlendirildim, bu yüzden diğer bankalar yerine Türkiye Finans’ı tercih ettim. Ancak süreçte benden çok yüksek bir finans notu talep edildi ve finans notum istenen seviy...

Türkiye Finans’ta açmış olduğum günlük katılım hesabım için banka ile yüzde 37 kar payı oranı üzerinden anlaşmışken, arefe günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan oran yüzde 32’ye düşürüldü. Bu ani ve tek taraflı değişiklik, yaklaşık 4.000.000 TL tutarındaki birikimim üzerinden ciddi bir maddi kayba yo...

Bayram günü Türkiye Finans mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden altın işlemi yaparken yaşadığım durum nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Hesabımdan altın al emri vermeme rağmen, sistem bilerek hesabımdaki altını sat emri gerçekleştirerek beni ciddi bir zarara uğrattı. İ...