Türkiye Finans müşteri

Türkiye Finans Katılım Bankası Muğla şubesindeki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 700.000 TL tutarındaki param üzerine hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabımı 1 aydır kullanamıyorum. Ne hesaptan işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetle...

Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Happy Pletunium kredi kartım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararlarından faydalanmak istedim ancak talebim yerine getirilmedi. 23.03.2026 tarihinde bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvuruda bulu...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda emekli maaş müşterisiydim. Kredi kartı ve ATM kartını aktif olarak kullanamadığım, sürekli sorun yaşadığım için emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak zorunda kaldım. Ancak maaşımı taşıdıktan sonra da Türkiye Finans kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşamaya devam ett...

Yaklaşık 10 yıla yakındır Türkiye Finans kredi kartı müşterisiyim. Yıllar önce limiti 1.600 TL olan kredi kartımı kaybettim, daha sonra yeni kart talep ettim ve kartım yenilendi; ancak limitim yine 1.600 TL olarak bırakıldı. Bugünün ekonomik şartlarında 1.600 TL limitinin son derece yetersiz ve açı...

Yaklaşık iki yıl önce emekli maaşımı Türkiye Finans Denizli Merkez Bayramyeri şubesine taşıdım. Maaşımı taşırken iki fatura karşılığında 1.000 TL promosyon ödemesi aldım. Elektrik ve su olmak üzere iki aboneliğim de o günden bu yana açık ve kullanımda olmasına rağmen, Mart ayında promosyon şartların...

Türkiye Finans İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 1–1,5 aydır 100.000 TL civarında bir tutara bloke konulmuş durumda ve tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor. Şubeye gittiğimde sadece hesabımın incelemede olduğu söyleniyor; ancak ne blokenin net bir sebebi açıklanı...

Türkiye Finans’ın Köfteci Yusuf kampanyasına Mart ayında mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre Köfteci Yusuf şubelerinde yaptığım harcama sonrasında 100 TL bonus yüklenmesi gerekiyordu. Mart ayı içinde Köfteci Yusuf’ta toplam 620 TL tutarında harcama yapmama rağmen hesabıma h...

Yaklaşık 3 yıldır Konya Aziziye finans Türkiye şubesinde bireysel kiralık kasa müşterisiyim. 18 Eylül 2023’ten 16 Mart 2026’ya kadar geçen süreçte, kasaya her iniş çıkışımda personelin tutumu ve yaşattıkları zorluklar nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kasa katına inmek istediğimde çoğu zaman af...

Türkiye Finans üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak adıma tanımlanan iki ayrı hayat sigortası bulunuyor. Bu sigortaları sigorta şirketi tarafında iptal ettirmeme rağmen, banka ne sigortalarımı iptal ediyor ne de tahsilatı durduruyor. Birinci hayat sigortam 04.02.2026 tarihinden itibaren...

Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Özellikle her gece gümüşte makas farkı aşırı şekilde açılıyor ve bu nedenle alım yapmam gereken zamanlarda işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum yüzünden bu gece de alım yapmam gereken anda makasın çok açılması sebebi...

Türkiye Finans’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımdaki param yaklaşık 1 haftadır tamamen bloke durumda. Bu süre içinde toplamda sadece 4–5 kez para transferi yapıldı, buna rağmen 8 Mart 2026 tarihinde hesabım güvenlik ve şikayet gerekçesiyle bloke edildiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini ve Aks...

Türkiye Finans mobil bankacılığına 14 Mart tarihinden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Kullanıcınız aktif değildir lütfen telefon bankacılığını arayın” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 1050173 numaralı talep oluşturuldu ancak ar...

13.02.2026 tarihinde Türkiye Finans tarafından aranarak, 2008 yılında maaş hesabı olarak açılan ve o tarihten bu yana kullandığım Aksaray Merkez Şubesi’indeki hesabımın herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatılacağı ve bunun için de şubeye gelmem gerektiği söylendi. Yeni başladığım işimde ilk maaşı...

Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasından dijital şifre almak istiyorum ancak yeni kimlik kartıma rağmen bir türlü şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bilgisi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez banka veya kredi ...

Türkiye Finans hesabımda bulunan 54.000 TL tutarındaki parama iki gün önce hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Bayram öncesi bu şekilde mağdur edilmem, tüm planlarımı altüst etti ve paramı kullanamaz hale geldim. Durumu öğrenmek için banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözü...

Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum taşıt kredisini bugün itibarıyla tamamen kapattım. Kredi dosya numaram 2598393’tür. 5122952 numaralı taşıt finansmanı. Ancak krediyi kapatmama rağmen aracın üzerindeki rehin hâlen kaldırılmadığı için aracın satışını gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ed...

Türkiye Finans bankasında 70bin ödeme 6taksit olarak bölündü. Şubat 2026 tarihinde 6.(son) taksiti ödemiş bulunmaktayım. Kart hareketlerine baktığım zaman kartıma tekrar bir taksit kadar borç yansıtılmış. Müşteri temsilcisiyle konuşup durumu anlattığımda siz borcun ödemesini tamamlamışsınız fakat bi...

Türkiye Finans’ın 1875 üzeri kredi puanı olan ilk müşterilere özel olarak duyurduğu %0 kâr paylı 50.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 13.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kredi puanım kampanya şartlarını karşılamasına ve bankaya ilk kez müşteri olmama rağmen, sist...

Türkiye Finans mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı işleme kapalıdır” hatası alıyorum. Telefon numaram güncel olmasına rağmen ve bankadan bloke kaldırma işlemi yapılmasına karşın sorun devam ediyor. Hesabım Samsun şubesine bağl...

12.05.2025 tarihinde Türkiye Finans’ın dijital talimat uygulaması üzerinden saat 11.30 civarında EFT limitimi yükseltmek için talimat verdim. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen hâlâ EFT limitim yükselmedi ve bu nedenle göndermem gereken EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Başka bankalarda uygulama ü...