to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum araç finansmanına bağlı olarak 04.05.2026 tarihinde kredi hayat sigortası yapılmıştır. Bu sigortanın iptali için müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Görüştüğüm temsilciler, ekranlarında böyle bir sigortayı göremediklerini belirterek mobil bankacılık üzerinden iptal başvurusu yapmamı söylediler.
Mobil bankacılık üzerinden iki kez iptal talebi oluşturmama rağmen hayat sigortası iptal edilmemiştir ve herhangi bir dönüş de yapılmamıştır. Ayrıca bulunduğum ilçede Türkiye Finans şubesi bulunmadığı için bu işlemi yüz yüze gerçekleştirme imkanım da yoktur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek kredi hayat sigortamın iptal edilmesini ve sigorta tutarı olan 5.591,27 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
En kısa sürede belirttiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
