0 Faizli Kredi Kampanyasındaki Açıklama Eksikliği Ve Yanıltıcı Reddetme
Türkiye Finans’ın 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 08 Temmuz 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde SMS ile reddedildi.
0 faizli kredi kampanyası ile müşteriler sisteme çekilip, ardından hiçbir açıklama yapılmadan ret verilmesini son derece yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum. Kampanyada gerçekten bir değerlendirme yapılıyorsa, en azından olumsuz sonucun nedeninin açık ve net şekilde paylaşılmasını beklerdim.
Türkiye Finans’tan, bu kampanya kapsamında yapılan başvuruların hangi kriterlere göre reddedildiğinin şeffaf biçimde açıklanmasını ve bu tür kampanyalarla müşterilerin kandırılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi












