Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

0 Faizli Kredi Kampanyasındaki Açıklama Eksikliği Ve Yanıltıcı Reddetme

8 Temmuz 11:5325

Türkiye Finans’ın 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 08 Temmuz 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde SMS ile reddedildi.

0 faizli kredi kampanyası ile müşteriler sisteme çekilip, ardından hiçbir açıklama yapılmadan ret verilmesini son derece yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum. Kampanyada gerçekten bir değerlendirme yapılıyorsa, en azından olumsuz sonucun nedeninin açık ve net şekilde paylaşılmasını beklerdim.

Türkiye Finans’tan, bu kampanya kapsamında yapılan başvuruların hangi kriterlere göre reddedildiğinin şeffaf biçimde açıklanmasını ve bu tür kampanyalarla müşterilerin kandırılmamasını talep ediyorum.

9 Temmuz 17:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

11 Temmuz 10:41

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasına Mobil Şubede Erişemiyorum, Faiz Uygulanıyor

15 Ağustos 2025 11:471.465

Türkiye Finans’ın internet şubesinde duyurduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 15 Ağustos 2025 tarihi...

0 deyip Yüksek faiz veriyorlar

25 Mart 12:19511

25 Mart 2026 tarihinde Türkiye Finans’tan ihtiyaç finansmanı için başvuru yaptım. Başvuru öncesinde “0 faiz” gibi cazip ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular