to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans üzerinden 13.02.2026 tarihinde trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 15924577 ve bu poliçe ...için toplam 9.459 TL ödeme yaptım. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istedim ve yaklaşık bir hafta önce hem internet şube üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla iptal talebin
Türkiye Finans’tan Happy Kart başvurusu yaptım, başvuru sırasında benden gelir belgelerim istendi. İstenen belgeleri hem... mail olarak hem de mobil uygulama üzerinden yükledim, ayrıca mobil uygulamada destek talebi açarak tekrar gönderdim. Buna rağmen sistemde belgeler gitmemiş gibi görünüyor. Yaklaş
"Banka tarafıma iletişim kurarak sorunu çözdü. Teşekkürler"
Türkiye Finans Bankası’nda bulunan kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal ettirmem kar...şılığında her ay en az 750 TL harcama yapma sözüme istinaden 1.500 TL bonus para vereceklerini söylediler. Ben de bu teklifi kabul ettim ve Mart, Nisan ve Mayıs aylarında, üç ay bo
Türkiye Finans’a ait yaklaşık 3–4 aydır kullanmakta olduğum Ala kredi kartımın sunduğu lounge kullanım hakkı ile ilgili ...olarak yaşadığım bilgilendirme sorunu ve yanlış yönlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Bankanın internet sitesinde Ala kart lounge kullanım koşulları ile ilgili bilgiler yeterince aç
Yaklaşık son 15 gündür Türkiye Finans’ın İstanbul Beşyüzevler ve Bayrampaşa şubelerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ...şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Beşyüzevler şubesinde görevli G***** Bey, günlerdir bir gelir belgesini sisteme girmediği için işlemlerim ilerlemiyor. Aynı şubede F**** Hanım ise ş
"İlgilenildi teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Türkiye Finans kredi kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 yıla... yakındır çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kartımla internetten yap
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Türkiye Finans Katılım Bankası Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden kullandığım t...aşıt kredimle bağlantılı kasko poliçemle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak
22.05.2026 tarihinde Türkiye Finans üzerinden mustafa E***-1000201722820 poliçe numaralı DASK sigorta tahsilatı için işl...em yaptım. Ancak poliçede yanlış adres bilgisi girildiği için işlem iptal edildi ve 1.125 TL tutarındaki prim bedeli hesabıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili telefon bankacılığı
Türkiye Finans Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden dün gece bir kişiye 23.000 TL EFT/havale işlemi gerçekleşti...rdim, ancak sonrasında bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim. Bunu anlar anlamaz yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde a
"Teşekkür ederim"
Türkiye Finans kredi kartımın yenilenmesini 13 Mayıs tarihinde talep ettim. Kartım PTT kuryeye verilmesine rağmen, iki d...efa ev adresimi, iki defa da iş adresimi iletmeme karşın kartım bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte PTT Kargo’dan tam 4 defa “Kartınız teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldım
Türkiye Finans kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesiliyor ve ben her sef...erinde Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak iade alıyorum. 4 Haziran 2026 tarihinde de ekstreye 388,70 TL tutarında, son dört hanesi 0784 olan ve Y**** A****** adına kayıtlı kredi
Türkiye Finans kredi kartı borcumu yaklaşık 108 bin tl tutarında olacak şekilde yapılandırdım ve aylık yaklaşık 13.400 T...L taksitlerle ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık iki ay önce de son taksiti ödeyerek yapılandırmayı tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın sistemd
Türkiye Finans Katılım Bankası adına kayıtlı görünen bir kısa mesaj bugün saat 12.45 civarında telefonuma ulaştı. Mesaj ...içeriğinde “tl birikiminizle brüt %91/1 kâr paylaşım oranı ve vade sonu kâr payı getirisi %40,71 olmuştur.” ifadesi yer almaktadır. Ancak bu mesajın gerçekten banka tarafından gönd
Türkiye Finans kredi kartı borcumu yapılandırdım ve yapılandırmanın son taksitini de 30.05.2025 tarihinde ödedim. Buna r...ağmen sistemde hâlâ borç görünüyor. Kartım zaten kapalı olduğu için nasıl hâlâ borç çıkabildiğini anlayamıyorum. Bu durumla ilgili Türkiye Finans’ı aradığımda beni tahsilat birimi
Türkiye Finans Katılım Bankası Kayseri OSB şubesinde yaklaşık son 3 aydır ciddi iletişim ve bilgilendirme sorunları yaşa...maktayız. Şubede işletmelerimiz ve şahsi hesaplarımızdan sorumlu müşteri temsilcisi Y**** Y*****, hesaplarımızı devraldıktan sonra işletmemizle yeterince ilgilenmemiş, gerekli dest
Türkiye Finans Bonus kartıma belirli dönemlerde tanımlanan bonusların yalnızca 15 gün kullanım süresi olduğu söylenmesin...e rağmen, bu konuda tarafıma hiçbir SMS, mobil bildirim veya açık bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Bonusların yüklendiğini de ancak ekstreme yansıyan “geri alınan Bonus” işlemler
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 14.15 civarında Türkiye Finans Bahçelievler Şubesi önündeki ATM’den para yatırma işlem...i yapmak istedim ancak ATM, para alma haznesi arızası uyarısı vererek hiç açılmadı ve para yatırma bölümü kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine içeri girip durumu anlattığımda, iç
"Geç de olsa..."
Bugün saat 12.15 civarında Türkiye Finans Lüleburgaz şubesinde gerçekleştir...ilmesi gereken bir işlem için onay beklerken, mesai saati içinde olmasına r
Yaklaşık 6 yıldır Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Güvenlik amacıyla da o dönem... hesabımı kullanmayı bırakmıştım. 2023 yılında ise iki farklı bankadan adıma para çekildiğini fark ettim ve bu nedenle kimlik ve hesap bilgilerimin ele geçirilmiş olabileceğinden c
Türkiye Finans katılım bankasında bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemsel bir ha...ta nedeniyle hesabım kapatılmıyor. Hesabımda borç, eksi bakiye, bloke ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Buna rağmen hem mobil şube üzerinden
"Teşekkürler"
Türkiye Finans’ta açtığım günlük katılım hesabımın kâr payı oranının bilgim ve onayım dışında düşürüldüğünü sonradan far...k ettim. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de başka bir kanaldan haber verilmedi. Ayrıca EFT limitimin 3 milyon TL’ye yükseltilmesini istedim ve bunun için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
