
Türkiye Finans işlem
699 şikayet

Dinamik Pay Yatırım Tutarım Hesabıma Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

"Teşekkürler"
Banka Transferi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

21 Aralık saat 01:30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay üzerinden Türkiye Finans katılım finans hesabıma 2...50 TL gönderme işlemi yaptım. Banka hesabımda işlem başarılı ve gönderildi olarak görünmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma/karşı hesaba geçmedi. İşlemle ilgili elimde dekont v
Uzaktan Numara Güncelleme İmkanı Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

Türkiye Finans müşterisiyim ve bugün cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Ancak yakınımda şube olmadığı için hiçbi...r şekilde işlem yapamıyorum. Mobil ya da uzaktan kanallardan numara güncelleme imkanı sunulmadığı için hesabıma ve bankacılık işlemlerime erişmekte zorluk yaşıyorum. Müşteriniz ol

"Teşekkürler"
Yanıltıcı SMS Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Güven Sorunu
Türkiye Finans tarafından kullanılan Zero Happy kredi kartım için 18.12.2025 tarihinde saat 15.47’de tarafıma SMS ile li...mit güncellemesi yapılacağı bilgisi gönderildi. Mesajda, limitimin belirli bir tutara 15 gün sonra otomatik olarak artırılacağı, ayrıca limitimin hemen yükseltilmesi için “kabul” y
Dijital Bloke Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyor, Uzaktan Çözüm Talep Ediyorum
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan banka kartı hesabımda dijital bloke sorunu yaşıyorum. Bu yılın başında telefo...numu değiştirdiğimde, mobil uygulamaya girmeye çalışırken bu sorunu fark ettim ve o günden beri ara ara defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Uygulama kimli
Faizsiz Kredi Vaadiyle Açılan Hesapta Kampanya Sunulmadı

Türkiye Finans Bankası’nın faizsiz ve kâr paysız kredi reklamları sonucunda, 18.12.2025 tarihinde Türkiye Finans mobil ş...ube üzerinden faizsiz finansman ve sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla ilk kez mobil şubeden hesap açtım. Ancak mobil şubede bu kampanyaya dair he
Türkiye Finans Kazandığım 250 TL Kampanya İndirimi Gerekçesiz Şekilde Geri Alındı, Çözüm Bekliyorum
"Ücret iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkürler"
Türkiye Finans’a ait kredi kartımla bir kampanyadan yararlanarak 250 TL tut...arında indirim kazanmıştım. Ancak bu indirim yaklaşık 15 gün sonra, 25 Ekim
ATMde Kaybolan 21100 TL Kira Param 11 Gündür Hesabıma Geçmedi Mağdurum

05.12.2025 tarihinde Van ili İpekyolu ilçesi Cumhuriyet Bulvarı’ndaki VakıfBank ATM’si üzerinden Türkiye Finans’taki ban...ka hesabıma 21.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. ATM soru
Hesabımdaki Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Türkiye Finans Katılım Bankası Sincan Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdaki 32.000 TL tutar, yaklaşık 1 aydır bloke nedeniyle... tarafıma iade edilmiyor. Şubeden aldığım bilgiye göre dosyam genel merkez tarafından incelemeye alınmış; ancak bu süreçle ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapı
Türkiye Finans Fast İşlemiyle Gelen Para Hesabıma Geçmedi Çözüm Sunulmuyor

25 Ağustos 2025 tarihinde bir firma tarafından Türkiye Finans nezdindeki banka hesabıma FAST işlemi ile ödeme yapıldı. G...önderici firmada işlem dekontu ve referans numarası mevcut olmasına rağmen, para hesabıma hiç geçmedi ve bu tutar hâlâ hesabımda görünmüyor. Gönderici firma, bankanın bu işlemi re
Türkiye Finans Onayım Olmadan Yenilenen Kasko Ve Hesabımdan Çekilen Ücret Mağduriyeti

2024 yılı Ağustos ayında Türkiye Finans’tan taşıt kredisi kullandım. Kredi kullanırken aracıma ayrıca kendi imkanlarımla... kasko yaptırmış olmama rağmen, kredi esnasında farkında olmadan bankanın da kasko ücreti tahsil ettiğini sonradan öğrendim. O sırada çok sayıda onay verdiğimiz için bu detayı atla
Onayım Olmadan Yapılan Finans Sigortasının İptalini Talep Ediyorum

Türkiye Finans Esenler Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma finans sigortası yapıldığını bugün fark ettim. İ...şlem dekontlarında sigortanın 10.12.2025 tarihinde, toplamda 32 bin TL'nin üzerinde olacak şekilde 6 ay taksitli olarak düzenlendiğini görüyorum. Bu sigorta için hiçbir şekilde söz
Kredi Kartım Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Yeni Kart Ulaşmıyor
Türkiye Finans kredi kartımın son kullanma tarihi 04/26 olmasına rağmen, banka aylar öncesinden kartımı hiçbir bilgi ver...meden iptal etmiş. Bunu da alışveriş yaparken kasada işlem reddedilince fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni kartın en geç bir hafta içinde elime ulaşacağı söylendi.
Acil Para Transferi İçin Limit Artışı Sorunu

Türkiye Finans üzerinden internet bankacılığı ile havale/EFT işlem limiti yükseltme talebinde bulundum. Ardından müşteri... hizmetlerini de aradım, ancak hem internet şubesi hem de müşteri temsilcisi, işlemin genel merkez onayına bağlı olduğunu ve beklemem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Yakla
Hesabım Ve Adıma Açılan Kredi Kartında İznim Dışında Yüksek Tutarlı İşlemler Yapıldı

05.12.2025 tarihinde saat 15.22 civarında Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş ya...pılarak hesabımdan ekstra limitim iznim olmadan 100.000 TL artırılmış ve bu limit üzerinden 100.000 TL ödeme gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, benim adıma haberim olmadan kredi kartı t
Türkiye Finans Şubelerinde Uzun Sıra Bekleme Sorunu

Türkiye Finans Bankası Sultanbeyli Merkez Şubesi’nde bugün senet ödemesi için para yatırmak amacıyla gişeye geldim ve ta...m 1 saattir sırada bekliyorum. Şubede 4 banko olmasına rağmen sadece 1 gişe çalışanı işlem yapıyor, diğer bankolar kapalı olduğu için sıra hiç ilerlemiyor ve müşteriler mağdur oluy
Türkiye Finans Vadesiz Hesabımı Kapatamıyorum, Sürekli Şubeye Yönlendiriliyorum

Türkiye Finans’taki vadesiz hesabımı yaklaşık 2 yıldır kapatmaya çalışıyoru...m ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem mobil şube üzerinden hem de te
Mobil Bankacılıkta Otomatik Oturum Sonlandırma Eksikliği Güvenlik Riski Oluşturuyor

Türkiye Finans’ın mobil bankacılık uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Uygulamada oturum, uzun ...süre hiçbir işlem yapılmasa bile kendiliğinden sonlanmıyor ve saatlerce açık kalabiliyor. Müşteri dalgınlıkla uygulamayı açık bıraksa bile sistem otomatik olarak çıkış yapmıyor, sa
ATM'den Para Çekememe Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
03.12.2025 tarihinde saat 18.18 sularında, Denizli Merkez Saraylar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Türkiye Fina...ns’a ait an418 numaralı ATM’den, Ziraat Bankası bireysel hesabımdan QR kod ile para çekme işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM devre dışı kaldı ve işlem sonlandığında hesabımdan 1.00
Kredi Kartı Borcum Hatalı Hesaplandı, Fazla Ödeme Yapıyorum

Türkiye Finans’a ait Happy Platinum kredi kartıma ilişkin olarak, toplam 70.000 TL limitli kart borcumu geçen yıl 24 ay ...vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde kartımın toplam kullanılabilir limiti yaklaşık 13.000 TL, anapara borcu ise yaklaşık 57.000 TL civarındaydı. Bu tutarlar
Türkiye Finans Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Harcamalara Banka Duyarsız Kaldı

07.09.2025 tarihinde Türkiye Finans’a ait banka kartımla bilgim ve iznim dışında art Arda 5 kez, toplam 27.714 TL harcam...a yapıldığını ekstrede gördüm. İşlemler, ekstrede Fortune Finders London GB, Clipoza London GB, Prosperpixel London GB ve Medstar London GB isimleriyle ve Londra merkezli işlem ola
Para Transferi Sonrası 5.000 TL Hesabıma Ulaşmadı

27.11.2025 tarihinde saat 18:44’te Türkiye Finans hesabımdan FAST ile 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme a...it dekont ve tüm işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, para karşı tarafın hesabına iletilmesine rağmen hesabıma gelmedi. Bu süre içinde Türkiye Finans canlı destek üzerin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100