to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans müşterisiyim ve bugün cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Ancak yakınımda şube olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil ya da uzaktan kanallardan numara güncelleme imkanı sunulmadığı için hesabıma ve bankacılık işlemlerime erişmekte zorluk yaşıyorum.
Müşteriniz olarak, şubeye gitmek zorunda kalmadan uzaktan güvenli bir şekilde numara güncelleme işleminin yapılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Eski hattımı kapattığım ve numaramı yenilediğim için Türkiye Finans hesabıma giriş yapamıyorum. Bankadan yapmam gerektiği söylendi; ancak bana en yakın şube 100 kilometre uzaklıkta. Telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Eğer güncelleme yapılmayacaksa hesabımı kapatmak istiyorum.
Türkiye Finans müşterisiyim ve Sinop'ta ikamet ediyorum. Numara güncelleme işlemi yapmak istedim fakat şehirde şubeniz bulunmadığı için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Bankamatik kartım olmadığı için telefondan işlem yapamayacağımı, bu nedenle başka bir ile (Samsun) giderek şubeye başvurmam gerek...
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 aydır telefon numarası güncelleme ve giriş işlemlerinde teknik sorun yaşamaktayım. Sorunu hem çağrı merkezi üzerinden, hem BDDK hem de Şikayetvar aracılığıyla bankaya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak bugün tekrar müşter...
Türkiye Finans cep bankacılığına giriş yapamıyorum. Farklı bir numaraya doğrulama kodu gönderiliyor. Yıllardır aynı numarayı kullanıyorum ve bu numara üzerinden yıllarca işlem yaptım. Doğrulama kodu gibi konularda da bu numarayı kullanıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gere...
Yorumlar