to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Finans Katılım Bankası Beşyüzevler Şubesi’indeki kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikay...etçiyim. Kredi kartıma daha önce yapılandırma yapılmıştı, borcum toplamda 147.000 TL civarındaydı ve bu yapılandırma kapsamında 2 taksit ödememi de düzenli olarak yaptım. Dün Beşy
"Telefon ile bilgi verildi. TFX üzerinden sadece hisse alım satımı yapılıyormuş diğer işlemleri kaldırmışlar. Bilgi için teşekkürler"
Türkiye Finans’ın Android cihazımda kullandığım TFX Target uygulamasında bir haftadır döviz ve kıymetli maden alım satım... işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde yer alan “Al” ve “Sat” dokunmatik butonları işlevsiz durumda, hiçbir tepki vermiyor ve bu nedenle TFX Target üzerinden işlem yapa
18.43 sularında Burdur Halkbank şubesi önündeki ortak ATM’den Türkiye Finans banka kartımla 6.400 TL para yatırma işlemi... yaparken ATM bir anda çöktü. İşlem sonrasında herhangi bir fiş vermedi, sadece kartımı geri verdi ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Türkiye Finans üzerinden hemen kayıt olu
T QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş için 2 gündür yeni şifre almaya çalışıyorum, ancak sistem bir türlü... işlem yapmıyor. Kartı okuttuğumda önce kartın okunduğunu gösteriyor, ardından hemen “okunmadı” şeklinde uyarı vererek beni tekrar başa atıyor ve şifre alma işlemi tamamlanmıyor.
26.01.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Türkiye Finans banka kartımla Mardin Savur PTT Belediye Şubesi’indeki PTT ATM’...sinden hesabıma 5.300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan kartımı iade etti ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından
"Çözüldü"
18.43 sularında Burdur Halkbank şubesi önündeki ortak ATM’den Türkiye Finans banka kartımla 6.400 TL para yatırma işlemi... yaparken ATM bir anda çöktü. İşlem sonrasında herhangi bir fiş vermedi, sadece kartımı geri verdi ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Türkiye Finans üzerinden hemen kayıt olu
"Şikayetim üzerine tarafımla irtibata geçildi, farklı şehirde olsam da banka şubesi tarafından arandım, personel yardımcı oldu, teşekkür ederim"
Üniversite öğrencisiyken Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Fatih şubesinde açtığım banka hesabımı kapatmak için bi...rkaç ay önce İzmit şubesine gittim. Şubede, kartımın pasif olduğu, hesabın önce aktif edilip sonra kapatılması gerektiği, sene sonu olduğu için de kendilerinin sıkıntı yaşayacağı s
"Gerek yok"
30 Ocak 2026 tarihinde annemin bana vermiş olduğu genel vekâletname ile Tür...kiye Finans Katılım Bankası İzmir Şubesine, annem S** A***’ın hesabından pa
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı. Gülay Hanıma ve şubeye teşekkür ederim"
Türkiye Finans tarafından tarafıma iletilen bildirimde, 3 Şubat 2026 tarihi...ne kadar bilgi güncellemesi yapmam gerektiği belirtilmiştir. Ancak bu yüküm
Türkiye Finans’taki bireysel hesabıma yaklaşık 10 gündür başka bankalardan EFT/havale yoluyla para gönderilemiyor. İşlem... yapılmak istendiğinde “İşleminiz alıcı hesabın ödemelere açık olmaması sebebi ile gerçekleştirilememiştir” ve “Hesap ödemeye uygun değildir” şeklinde uyarı veriliyor. Bu süreçte
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabıma 25.01.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 12.000 TL tutarında, herhangi bir ge...rekçe açıkça belirtilmeden bloke konmuştur. Herhangi bir haciz, icra veya benzeri bir yasal işlem söz konusu değilken, paramı kullanamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
12.01.2026 tarihinde İstanbul’da fiziki bir Stradivarius mağazasından Türkiye Finans Bankası’na ait Troy banka kartımla ...alışveriş yaptım. 23.01.2026 tarihinde ise yaklaşık 2.990 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için mağazaya gittim. Ancak iade sırasında yaklaşık 45 dakika – 1 saat boyunca uğraşı
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan emekli maaşım gece 00.45’te yatırılmasına rağmen, maaş hesabıma saat 12.30 ol...duğunda hâlâ geçmemişti. Emekliler zaten zor geçinirken bu gecikme yüzünden mağdur oldum, ödemelerimi buna göre ayarlamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin havuzda olduğ
Türkiye Finans mobil şubesine 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu kullanıcı işleme k...apalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her şeyin normal olduğu, herhangi bir sorun görünmediği söylendi;
Yaklaşık 2 aydır Türkiye Finans Samsun şubesinde bulunan hesabım blokeli durumdadır. Bu süreç boyunca internet bankacılı...ğına giriş yapamıyorum, telefon bankacılığına bağlandığımda ise sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca telefon bankacı
"Teşekkürler"
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki, hesap sahibi Ö*** F**** K******** adına kayıtlı banka hesabımdan, bilgim ve onayım... olmadan, zaten kaskosu bulunan aracıma 09.01.2026 tarihinde yeniden kasko yapılmış ve bu işlem hesabımı eksi bakiyeye düşürmüştür. Herhangi bir talebim veya imzam olmamasına rağme
Türkiye Finans’a ait Troy Zero Happy kredi kartımla 24.12.2025 tarihinde yaklaşık 56.666 TL tutarında harcama yaptım. Bu... işleme ait iade 16.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi, tutar kredi kartıma yansıdı; ancak dönem içi hareketlerde eksi 48.000 TL civarında bakiye görünüyor. Fazla ödediğim bu paran
"Hklll"
19.01.2025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabıma, şubeye ...gittiğimde “yapılan işlem fazlalığı” gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendi
Türkiye Finans’ın İstanbul Esenyurt Meydan’daki ATM’sinde yaklaşık 13 gün önce para yatırma işlemi sırasında param ATM’d...e kaldı ve o günden beri iade edilmedi. 5800–5600 TL civarında bir tutarı yatırırken 6000 TL yatırmayı düşünüyordum, cebimden çıkardığım paranın bir kısmını ilave etmeden işlem tam
20.01.2026 günü saat 16.30 civarında Türkiye Finans İzmir Çiğli Şubesi’ne giderek mobil şube üzerinden vadesiz hesabımı ...kapatmak ve hesabımda bulunan 100.000 TL paramı çekmek istedim. Bu işlem sırasında bana, hesabımdaki parayı çekebilmem ve hesabımın kapatılabilmesi için bankanın yaklaşık 10.000 TL
Türkiye Finans’ta bulunan hesabım için yaklaşık 1 aydır sim kart blokemi kaldıramıyorum. Bugün de dahil olmak üzere defa...larca mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalıştım, ancak mobil onaya yönlendiriyor ve telefona hiçbir onay SMS’i gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100