Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Transferi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
21 Aralık 2025 02:39
303

21 Aralık saat 01:30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay üzerinden Türkiye Finans katılım finans hesabıma 250 TL gönderme işlemi yaptım. Banka hesabımda işlem başarılı ve gönderildi olarak görünmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma/karşı hesaba geçmedi. İşlemle ilgili elimde dekont ve işlem numarası bulunmaktadır.

Sorunla ilgili olarak hem Garanti Bankası hem de Türkiye Finans müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık iki saat beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.

Gönderdiğim 250 TL’nin bir an önce ilgili hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 11:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
22 Aralık 2025 14:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
M. Yılmaz sonucu yetersiz buldu

Türkiye Finans Fast İşlemiyle Gelen Para Hesabıma Geçmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
14 Aralık 2025 13:36
282

Yanlış EFT Sonrası İade Talebim Karşılanmadı

profile
25 Kasım 2025 21:18
665
yanlis-eft-sonrasi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Para Transferi Sonrası 5.000 TL Hesabıma Ulaşmadı

profile
29 Kasım 2025 23:27
337
Benzer Şikayet Yaz