to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Kazandığım 250 TL Kampanya İndirimi Gerekçesiz Şekilde Geri Alındı, Çözüm Bekliyorum
Türkiye Finans’a ait kredi kartımla bir kampanyadan yararlanarak 250 TL tutarında indirim kazanmıştım. Ancak bu indirim yaklaşık 15 gün sonra, 25 Ekim 2025 tarihli ekstreme yansıtılırken geri alınmış olduğunu fark ettim.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimle ilgilenilmedi. Kampanya ile kazandığım 250 TL tutarındaki indirimin gerekçesiz şekilde geri alınmasını kabul etmiyorum.
İlgili kampanya koşullarına uygun işlem yaptığımı düşünerek, ekstreme yansıtılan 250 TL’lik tutarın tekrar iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Ücret iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkürler
