Türkiye Finans Kazandığım 250 TL Kampanya İndirimi Gerekçesiz Şekilde Geri Alındı, Çözüm Bekliyorum

07.08.2025 tarihinde Türkiye Finans Bankası’na ait Happy Bonus kredi kartımla katıldığım kampanya kapsamında, kampanya koşullarını yerine getirerek 750 Bonus puan kazandım. Ancak henüz puanlarımı kullanamadan, 22.08.2025 tarihinde puanlarım hesabımdan geri alındı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Happy Bonus kredi kartımın son ekstresini incelediğimde, 10.11.2025 tarihinde "Puan Arttırım" açıklamasıyla 500 TL değerinde puanın kartıma yüklendiğini, 24.11.2025 tarihinde ise "Kampanya Puan Geri Alım" açıklamasıyla bu puanın kartımdan geri alındığını gördüm....

Her zaman Türkiye Finans bankası kredi kartı kampanyalarında sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir zaman hak ettiğim puan ya da indirim kazanımını ben yazmadan, aramadan tarafıma vermiyorlar. Bu bankadan kredi kartı alacaklara şiddetle uyarımdır. Diğer hiçbir bankada yaşamayacağınız bu durum sizin de hep sorunu...

Türkiye Finans kredi kartımla Vatan Bilgisayar’dan yaptığım 21.749,01 TL tutarındaki alışverişin iadesini 4 Eylül 2025 tarihinde başlattım. 8 Eylül’de iade tutarı hesabıma yansıdı, ancak kredi kartı ekstreme baktığımda iade edilen tutarın hâlâ borç olarak göründüğünü fark ettim. Bu konuda müşteri hi...