to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yatırılan 5.300 TL Hesaba Geçmedi
26.01.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Türkiye Finans banka kartımla Mardin Savur PTT Belediye Şubesi’indeki PTT ATM’sinden hesabıma 5.300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan kartımı iade etti ve tutar hesabıma geçmedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve paranın en kısa sürede hesabıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu durum nedeniyle acil yapmam gereken ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ATM’nin yuttuğu 5.300 TL’nin acil şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Param hala iade edilmedi lütfen en kısa süre içerisinde iadesini talep ediyorum minimum 15 gün içerisinde yatırılacak dendi 16 gün geçmesine rağmen yatırılmadı
