Türkiye Finans Katılım Bankası Altın Hesapta Vekâletname Reddi

30 Ocak 2026 tarihinde annemin bana vermiş olduğu genel vekâletname ile Türkiye Finans Katılım Bankası İzmir Şubesine, annem S** A***’ın hesabından para çekmek için gittim. Veznedeki görevli, vekâlete bakıp “burada altın hesabı yazmıyor, o yüzden ödeme yapamam” diyerek işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Oysa annem 90 yaşında ve emekli maaşı da dahil olmak üzere tüm banka işlerini uzun süredir bu genel vekâletname ile ben yürütüyorum.

Vekâletnamede tüm banka şubelerinden hesap açma, kapama ve para çekme yetkimin olduğu açıkça yazmasına rağmen, sadece hesabın “altın hesap” olması gerekçesiyle bu genel vekâlet kabul edilmedi ve işlem yapılmadı. Bu durum hem beni hem de yaşı ve durumu gereği bankaya gelemeyen annemi zor durumda bıraktı.

Annem S** A*** adına kayıtlı ilgili hesabın numarası kısmi olarak şu şekildedir: 9915****-101. Bu hesaptan, elimdeki geçerli ve genel vekâletname ile para çekme talebimin yerine getirilmesini ve bu sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.