"Şubeye giderek işimi daha hızlı çözdüm çağrı merkezi 6 gün bekletti şube 1 günde çözdü"
Türkiye Finans çalışan
705 şikayet
Türkiye Finans Karatay Şubesinde Çalışanların Umursamaz Ve Alaycı Davranışı
17/06/2026 tarihinde saat 15:00–15:20 arasında Türkiye Finans Karatay şubesine gittiğimde çalışanların son derece kaba v...e ilgisiz davrandığı bir durum yaşadım. Şubeye girişte sorduğum soruya alay eder gibi cevap verildi ve başka bir çalışana yönlendirildim. Yönlendirildiğim kişi de son derece umursa

ATM'den 1000 TL Eksik Yatırma Ve İade Reddi
29 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında Şanlıurfa–Diyarbakır yolu üzerindeki Aytemiz petrol istasyonunun içindeki Yapı K...redi Bankası’na ait ATM’den, Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabıma 7.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. 7.000 TL’nin tamamını tek seferde yatırmama rağmen ATM paramı yu
Şubelerde Ve Çağrı Merkezinde Çalışan Tutumu Ve Hizmet İhmali
Yaklaşık son 15 gündür Türkiye Finans’ın İstanbul Beşyüzevler ve Bayrampaşa şubelerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ...şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Beşyüzevler şubesinde görevli G***** Bey, günlerdir bir gelir belgesini sisteme girmediği için işlemlerim ilerlemiyor. Aynı şubede F**** Hanım ise ş
Kendi Kasko Poliçemi Onaylatmama Rağmen Bankanın Zorlayıcı Yenileme Bildirimi
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Türkiye Finans Katılım Bankası Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden kullandığım t...aşıt kredimle bağlantılı kasko poliçemle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak
Kredi Kartı Yenileme Teslimatı Gerçekleşmedi, PTT Kargo İhmali
Türkiye Finans kredi kartımın yenilenmesini 13 Mayıs tarihinde talep ettim. Kartım PTT kuryeye verilmesine rağmen, iki d...efa ev adresimi, iki defa da iş adresimi iletmeme karşın kartım bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte PTT Kargo’dan tam 4 defa “Kartınız teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldım
Tek Bir Ödeme Aksaklığı Nedeniyle 8.000 TL Promosyonun Geri Alınması
Türkiye Finans Bankası’nda maaş müşterisi olan babama, emekli maaşını bankanızdan alması karşılığında 8.000 TL tutarında... promosyon ödemesi yapılmış ve bu kapsamda iki adet otomatik ödeme talimatı verilmiştir. Bu otomatik ödemelerden biri düzenli olarak gerçekleşirken, diğer otomatik ödeme talimatı a
İletişim Ve Bilgilendirme Sorunları Nedeniyle Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan Hesap Taşıma
Türkiye Finans Katılım Bankası Kayseri OSB şubesinde yaklaşık son 3 aydır ciddi iletişim ve bilgilendirme sorunları yaşa...maktayız. Şubede işletmelerimiz ve şahsi hesaplarımızdan sorumlu müşteri temsilcisi Y**** Y*****, hesaplarımızı devraldıktan sonra işletmemizle yeterince ilgilenmemiş, gerekli dest
Türkiye Finans Şikayeti
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 14.15 civarında Türkiye Finans Bahçelievler Şubesi önündeki ATM’den para yatırma işlem...i yapmak istedim ancak ATM, para alma haznesi arızası uyarısı vererek hiç açılmadı ve para yatırma bölümü kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine içeri girip durumu anlattığımda, iç
Mobil Şube Girişi Haksız Engellendi, Acil Havale İşlemi Yapılamıyor
25 Mayıs tarihinde Türkiye Finans mobil şubeye girişim hiçbir gerekçe yokken engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... telefonda zararlı yazılım olduğunu iddia eden bir uyarı alıyorum ve telefonu sıfırlamam gerektiği söyleniyor. Aynı hesaba bilgisayar üzerinden internet şubesiyle sorunsuz bir şeki
Kâr Payı Düşürülmesi Ve EFT Limit Artırımında Şube Zorunluluğu
Türkiye Finans’ta açtığım günlük katılım hesabımın kâr payı oranının bilgim ve onayım dışında düşürüldüğünü sonradan far...k ettim. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de başka bir kanaldan haber verilmedi. Ayrıca EFT limitimin 3 milyon TL’ye yükseltilmesini istedim ve bunun için
Mil Puanlarıyla Uçak Bileti Alınamıyor, Kartımdan Ücret Çekiliyor
Türkiye Finans’ın Ala Kart Premium kredi kartıma tanımlı mil puanlarımı kullanarak Turn.com üzerinden uçak bileti almaya... çalışıyorum ancak her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. İşlem aşamasında ücret kartımdan harcama olarak çekiliyor, buna rağmen sistemde hiçbir şekilde bilet oluşmuyor. Son o
Türkiye Finans Samsun Bafra Şubesinde Personelin Kişisel Numarasından Baskıcı Aramaları
Türkiye Finans Samsun Bafra şubesinde görevli personel F**** Bey tarafından, hesabımda yapılan işlemlerle ilgili olarak ...şahsi cep telefonumdan aranıyorum. Kendisinin yanlış işlem yaptığına dair arama aldığımı, bu süreci dava yoluyla çözeceğimi açıkça belirtmeme rağmen, parayı göndermediğim için beni
"Çok teşekkür ederim"
Mobil Şubede Erişim Engeli Ve Hesabımın Dijital İşlemlere Kapatılması Acil
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki cari hesabıma mobil şube üzerinden giriş yapmak istediğimde “Bu hesap işleme kapalı...dır” uyarısı alıyorum ve 8 Nisan 2026 tarihinden beri dijital olarak hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın IBAN numarası TR37********************02’dir. Sorunun çözülmesi için iki a
Sim Kart Blokesi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyor Ve EFT İşlemi Gerçekleştirilemiyor
Türkiye Finans Bankası’nda cep telefonu numarama konulan sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır internet bankacılığ...ıma erişemiyorum. Mobil uygulamada düzgün çalışmadığı için ne SMS alabiliyorum ne de giriş yapabiliyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen “çözüm merkezi” tarafından herha
Türkiye Finans Şubesinde Teknik Aksaklıklar Ve BIS No Eksikliği Mobil Şube Kullanımını Engelliyor
Türkiye Finans ile yaşadığım hesap açılışı süreci nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Daha önce kapattığı...m bir hesabım bulunuyordu, bir kurumda kredi kartını kullanmak zorunda olduğum için mecburen tekrar hesap açtırmak istedim. Online kanaldan hesap açamadığım için 07.05.2026 tarihin
Pos Cihazım Batch Kapalı Hatası Nedeniyle Çalışmıyor Ve İşletmem Zarar Görüyor
Türkiye Finans Katılım Bankası ile pos hizmeti konusunda yaşadıklarım, bir banka için kesinlikle kabul edilemeyecek düze...yde bir ciddiyetsizlik ve mağduriyet ortaya çıkarmıştır. Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait pos cihazımı 4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren bankanın kendi altyapı problemi nedeniy
Türkiye Finans Kredili Ürün Başvurularım Açıklama Sunulmadan Reddediliyor
Uzun yıllardır Türkiye Finans Katılım Bankası müşterisiyim ve bankada halen açık hesaplarım bulunmasına rağmen yaklaşık ...üç yıldır yaptığım tüm kredili ürün başvurularım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan sistematik şekilde olumsuz sonuçlandırılıyor. Kredi, kredi kartı ve ek hesap başvurularımın sonunc
Ödenen Borçların Haksız Yasal Takipte Görünmesi Ve Kredi Notunun Düşmesi
"Telefonla arandım ve borcumun olmadığını söylediler yasal takipse olan kartlarımın düzeltileceğini bildirdiler"

Kredi Kapatıldıktan Sonra Konut Sigortasının İptali Ve Aramaların Durdurulması Talebi
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan ev kredisi kullanırken zorunlu olarak HD Katılım konut sigortası yaptırdım. Konut fi...nansmanı borcumu yaklaşık 10 gün önce erken kapattım ve hatta sigorta ücretinin bir kısmı tarafıma iade edildi. Buna rağmen konut poliçem iptal edilmedi ve birkaç gündür sürekli ar
Kampanya Puanları Kullanılamadı: Sistemsel Hata Ve Yeniden Yükleme Talebi
Türkiye Finans Katılım Bankası A. Ş. Kredi kartı kampanyası kapsamında tara...fıma tanımlanan 1.500 TL değerindeki puanları, belirtilen süre içinde kulla
ATM Para Yutması Ve Uzun Geri Ödeme Süreci İçin Acil İade Talebi
14.04.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Bağcılar Çınar Mahallesi Fatih Ca...ddesi’nde bulunan, Türkiye Finans’ın ortak çalıştığı Yapı Kredi ATM’sine 4.
Dijital Kanallarda Limit Artırımı Reddedildi, Transferim Engellendi Ve 7.000 TL Zarar
Türkiye Finans’ta bulunan hesabımdaki günlük işlem limitimi dijital kanallar üzerinden defalarca güncellemeye çalışmama ...rağmen sistem talebimi onaylamıyor. Bugün sabahtan beri en az 4 kez dijital ortamdan limit artırımı talebi oluşturdum, her seferinde reddedildi ve kendi paramı başka bankadaki hesa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















