ATM Kartımı Yuttu, Bir Buçuk Aydır Kartım Gelmedi!

Türkiye Finans Bankası Bağcılar Meydan ATM’sinde para çekmeye çalışırken ATM arızalandığı için kartımı yuttu. Çalıştığım için hemen gidip alamadım, da...

14.04.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Bağcılar Çınar Mahallesi Fatih Caddesi’nde bulunan, Türkiye Finans’ın ortak çalıştığı Yapı Kredi ATM’sine 4.000 TL yatırdım ancak ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi.
Olayın hemen ardından bankayla görüşme sağladım, daha sonra da birçok defa müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında sadece işlemin incelendiği ve “chargeback” sürecinin 45–120 gün arasında sürebileceği, bu süreyi beklemem gerektiği söylendi. ATM’nin teknik hatası yüzünden bu kadar uzun süre mağdur edilmemi ve paramı kullanamamayı kabul etmiyorum.
Türkiye Finans nezdinde TR61********************01 IBAN numarasıyla işlem yaptım ve mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum. ATM kaynaklı bu sorun nedeniyle bekletilmeden, yatırmaya çalıştığım 4.000 TL’nin hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Türkiye Finans Bankası Bağcılar Meydan ATM’sinde para çekmeye çalışırken ATM arızalandığı için kartımı yuttu. Çalıştığım için hemen gidip alamadım, da...

Türkiye Finans’ın İstanbul Esenyurt Meydan’daki ATM’sinde yaklaşık 13 gün önce para yatırma işlemi sırasında param ATM’de kaldı ve o günden beri iade edilmedi. 5800–5600 TL civarında bir tutarı yatırırken 6000 TL yatırmayı düşünüyordum, cebimden çıkardığım paranın bir kısmını ilave etmeden işlem tam...

13.01.2026’yı 14.01.2026’ya bağlayan gece saat 00:50 civarında Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki kendi hesabıma para yatırmak için ortak ATM olarak kullanılan Yapı Kredi ATM’sini, Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan noktada kullandım. 7.000 TL’yi ATM’ye yatırmama rağmen para hesabıma hiç geçmedi ve iş...


4 Mart akşamı saat 21:37‑21:42 arasında Konya Karatay’daki Türkiye Finans Aziziye Şubesi önündeki ATM üzerinden, banka kartımı takarak Tom Bank (Hadi Bank) hesabıma 6.400 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ancak bir anda ATM mavi ekran verip “restarti...
Yorumlar