Türkiye Finans çalışan

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan aldığım Troy temassız kartım, tüm marketlerde red veriyor ve çalışmıyor. Ayrıca mobil internet bankacılığı üzerinden para transferi yaparken de işlem reddedildi. Şu anda hem kartı hem de mobil uygulamayı kullanamıyorum; “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum. Bu...

Türkiye Finans Bankası Aksaray Şubesi’nde hesap açmak için başvuruda bulundum. Şubede müşteri temsilcisi ve müdür ile yaptığım görüşmelerde, diğer bankalara göre daha yüksek kar oranı sunuldu ve bu oran kartvizit üzerine yazıldı. Vade sonunda ise hem beklediğimden hem de diğer bankalardan düşük bir ...

Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına, telefon ve sim kart değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Sim bloke kaldırma işlemini gerçekleştirmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerine ulaş...

İstanbul Başakşehir 4. Etap Piramit Çarşı önü, Tunahan Camii yanındaki Türkiye Finans ATM’si aylardır sık sık arızalanıyor ve genellikle “hizmet dışı” uyarısı veriyor. Para çekme, yatırma ve diğer tüm işlemlerimi bu ATM üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bölgede başka Türkiye Finans ATM’si de bulunmadı...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1000200166630 numaralı kasko poliçemin iptali için 10.10.2025 tarihinde mail yoluyla başvurdum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne poliçem iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Bu süreçte Adana Seyhan Şubesi (Türkiye Finans Bankası) acentesine...

Yaklaşık 2012 yılından bu yana maaşım düzenli olarak Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Başakşehir Tümsan Şubesi’indeki hesabıma yatmaktadır. 8 seneyi aşkın süredir bu bankayla çalışmama rağmen, bugüne kadar kredi, kredi kartı veya ek hesap gibi hiçbir bankacılık ürününden faydalanamadım. Tüm b...

09/10/2025 tarihinde saat 12:05’te Türkiye Finans Malatya Park şubesine giderek vadesiz hesap açmak istedim. Gişedeki görevli, mobil uygulama kullanmamı istedi. Mobil uygulama kullanmadığımı belirttiğimde, bu durumda hesap açamayacaklarını söyledi ve işlemi gerçekleştirmediler. Şubeden herhangi bir ...

Türkiye Finans’a ait Troy Silver Happy kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstrem kesildiğinde borcumu tamamen ödedim, ancak ödedikçe ekstre borcumun artmaya devam ettiğini fark ettim. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım; bana sözleşmemin feshedildiğini ve kartımı tekrar...

Türkiye Finans Bankası tarafından tarafıma yaklaşık 80.000 TL tutarında ekstra limit tanımlandı. İlk ay bu limiti sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak Temmuz 2025’ten itibaren, özellikle tatil döneminde ve market alışverişlerinde QR koduyla sanal kart üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “işleminiz...

Türkiye Finans Kayseri OSB şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubede yapılacak işlemler için her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp onay vermemiz gerekiyor ve bu süreç hem bizim hem de gişede bekleyen diğer müşterilerin zamanını alıyor. Push bildirim sistemi çalışmadığı için işle...

Türkiye Finans Tümsan Şubesi’nde sürekli olarak ilgisizlik ve aşırı yavaşlık problemi yaşıyorum. Şubede üç gişe olmasına rağmen genellikle sadece bir kişi çalışıyor ve işlemler çok yavaş ilerliyor. Ayrıca işlem bittikten sonra yeni numara çağrılmıyor, bu da bekleme süresini daha da uzatıyor. Çek ta...

Türkiye Finans’ın internet sitesinde yer alan “10.000 TL’lik alışverişe 500 TL puan” kampanyasına 1 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katılmaya çalıştım. Ancak uygulamada kampanya katılımı mümkün olmadı ve herhangi bir şekilde başvuru yapamadım. Daha önce de benzer sorunları defalarca yaş...

Türkiye Finans mobil uygulamasına giriş şifresi almak istiyorum. Uygulamada kimlik taraması ve kimlik ön-arka yüz okuma adımlarını sorunsuz şekilde tamamladıktan sonra, yüz tarama aşamasında sistem hiçbir şekilde yüzümü okumuyor. Bu nedenle şifre oluşturamıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmek için müş...

23 Eylül’de Türkiye Finans Avcılar Şubesi adına mobil şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum bir haftadır değerlendirmede görünüyordu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Eylül’de farklı bir şubeye giderek durumu sordum. Oradaki çalışan, Avcılar Şubesi ile iletiş...

Türkiye Finans Mobil uygulamasında iPhone 11 cihazımla "anında şifre" alarak giriş yapmaya çalışıyorum, ancak yüz tanıma özelliği bugün itibarıyla çalışmamaya başladı. Daha önce sorunsuz şekilde kullanabiliyordum fakat şu anda yüzümü okumuyor ve başka bir giriş seçeneği de sunulmuyor. Herhangi bir h...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türkiye Finans Happy Kart (son dört hane: 3807) ile internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Kartım internet alışverişine ve mail order işlemlerine açık, ayrıca yeterli limitim bulunmasına rağmen, tüm denemelerimde Fuzul Ev ödemesi esnasında “Issuer Exception” hatas...

Türkiye Finans mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. “Kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve bana şubeye gitmem gerektiği ...

Türkiye Finans mobil uygulamasında iki gündür “Kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana şube ile iletişime geçmemi söylediler. İstanbul’daki şube ile görüştüm, bu kez de mü...

23.09.2025 tarihinde saat 11:19:05’te Ziraat Bankası Biga Şubesi üzerinden, Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki uzun süredir kullanılmayan eski hesabıma yanlışlıkla 8.834 TL gönderdim. FAST Mesaj Kodu: a01, FAST Sorgu No: 5232****39 ile yapılan bu işlem sonrasında, parayı geri alabilmek için sabaht...