to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapatıldıktan Sonra Konut Sigortasının İptali Ve Aramaların Durdurulması Talebi
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan ev kredisi kullanırken zorunlu olarak HD Katılım konut sigortası yaptırdım. Konut finansmanı borcumu yaklaşık 10 gün önce erken kapattım ve hatta sigorta ücretinin bir kısmı tarafıma iade edildi. Buna rağmen konut poliçem iptal edilmedi ve birkaç gündür sürekli aranarak rahatsız ediliyorum.
Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise yetkililere kesinlikle erişemiyorum, aradığımda yardımcı olunmuyor ve sorun çözüme kavuşturulmuyor. Borcumu kapatmış ve iade almış olmama rağmen hâlâ poliçenin açık görünmesi ve bu nedenle aranarak taciz edilmem beni gerçekten mağdur ediyor.
Konut kredisi kapsamında yaptırılan HD Katılım konut poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu konuya ilişkin tüm aramaların durdurulmasını, tarafıma artık hiçbir şekilde rahatsızlık verilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğini şekilde sonuçlanmıştır. Fakat konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
