Turkcell vpn sorunu

Turkcell Superbox müşterisiyim ve bir haftadır Turkcell uygulamasında ciddi bir teknik hatayla karşılaşıyorum. Turkcell hattım olmamasına rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama hiçbir şekilde login ekranını yüklemiyor ve doğrudan beyaz ekranda kalıyor. Sorunun cihaz, internet veya k...

Turkcell’den aldığım mobil internet hizmeti Antalya’da son 4 gündür düzgün çalışmıyor. WhatsApp ve Telegram uygulamaları sadece VPN açıkken çalışıyor, VPN kapalıyken Turkcell interneti neredeyse hiç kullanılamıyor. Telefonumda tüm ayarları defalarca kontrol ettim, ağ ayarlarını sıfırladım ve öneril...

0532********34 numaralı Turkcell hattımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir internet sorunu yaşıyorum. Mobil verim açıkken Instagram, TikTok, X gibi sosyal medya uygulamalarına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı telefon ve aynı hatla bir VPN uygulaması açtığımda bu platformlara sorunsuz giriyorum;...

8.11.2025 tarihinde saat 12:48’de Turkcell Avantaj 90 GB faturalı hattıma 1 GB haftalık internet paketi (100 TL) satın aldım. Ancak 1 dakika sonra, saat 12:49’da internetimin tamamının bittiğine dair uyarı aldım ve herhangi bir kullanımım olmamıştı. 10.11.2025 tarihinde ise paket yenilendi ve saat 0...

Benim 20 GB internetim var ve her ayın 20’sinde yenileniyor. Pazartesi günü Turkcell’den “4 GB internetiniz kalmıştır” mesajı geldi, şaşırdım çünkü evden çalışıyorum, evimde Wi-Fi var, mobil veriyi neredeyse hiç kullanmıyorum. Belki bir şekilde açık kalmıştır diye düşündüm ve mobil veriyi ayarlardan...

Turkcell'den aldığım Gnç Avantaj 90 GB faturalı hattımda, paket içeriğinde 30 GB internet ve 60 GB sosyal medya kullanımı bulunmasına rağmen, sosyal medya platformlarını (Instagram, Youtube.com) yoğun olarak kullanmama rağmen internetim sosyal medya paketinden değil, genel internet paketimden düşüyo...

Faturalı Turkcell hattımda yaklaşık bir haftadır mobil internet üzerinden hiçbir VPN uygulamasına bağlanamıyorum. Farklı VPN uygulamaları denememe rağmen, bağlantı başarılı görünüyor fakat internet trafiği çalışmıyor. Aynı uygulamalar diğer operatörlerde sorunsuz çalışırken, sadece Turkcell hattımda...

Turkcell Salla Kazan kampanyası üzerinden 4GB Youtube.com internet paketi kazandım ve hattıma tanımlandı. Ayrıca SMS ile de bilgilendirme aldım. Ancak Youtube.com üzerinden video izlediğimde, hediye paketin kotasından neredeyse hiç kullanım olmuyor (4GB paketim yalnızca 3.97GB’a düşmüş durumda). Bun...

Merhaba. GNÇ Avantaj 90 GB paketindeyim. Instagram ve Youtube.com uygulamalarındaki internet kullanımım sosyal medya kotasından değil, 30 GB’lik genel internet kotamdan düşüyor. İPhone 15 Pro kullanıyorum, VPN ve diğer yönlendirici servisler kapalı, uygulamalar güncel. Bu durumun farkındayız, inter...

Merhabalar, Evimde Turkcell Superonline, telefonumda ise Turkcell hat kullanmaktayım. Bilgisayarım ise Macbook. Telefonumdan kendime hotspot yaptığımda, şirketimin SSL VPN (OpenVPN) adlı programına erişemiyorum. Bu sorun hakkında bildirim yaptığımda, teknik bilgisi olmayan insanlarla muhatap olmak ...

Sayın Turkcell Yetkilisi, Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’e taşıyarak yeni bir sim kart aldım. Ancak bu kısa süre içinde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve defalarca başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için size bu maili gönderiyorum. İnternet ba...

Hattımda 2024 aralık ayına kadar T** T** mobil üzerinden VPN hizmeti kullanarak pptp bağlantısı yapıyordum Aralık ayında Turkcell'e geçiş yaptım Turkcell mobilden bağlandığımda VPN ppt bağlantısı yapamıyorum? Az önce müşteri hizmetlerinizle konuştum Turkcell de hata olmadığına o kadar eminki ne dedi...

Telefonumda VPN programı yüklü. Wi-Fi ile internete bağlanabiliyorum. Türk Telekom veya Vodafone hat taktığımda da hücresel veri ile internete bağlanabiliyorum. Ancak Turkcell hattımı taktığımda VPN ile internete giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili çözüm üretemiyor.

Turkcell'in Hotspot paketinde hiçbir program çalışmıyor. VPN'siz bu nasıl bir şey ya? Turkcell'e güvendik ama maalesef hiçbir sosyal program çalışmıyor. VPN'siz bunun bir çözümü var mı acaba? Yoksa biz boşuna mı aldık bu paketi? Buna çözüm yapabilir mi acaba? Turkcell yetkilileri, beklemekteyiz.

Turkcell uygulamasına 1 hafta dır giremiyorum telefon. Num 0530********57. Bu nasıl iştir anlamadım yahu. VPN ile mi ilgili nedir? Müşteri hizmetleri yardımcı olamadı! Hat aldığım yerde yardımcı olamadı? Bir an önce sorunu halledin lütfen Bu sorundan dolayı haklarımı kaybediyorum

Telefonumda VPN programı yüklü. Wi-Fi ile internete bağlanabiliyorum. Türk Telekom veya Vodafone hat taktığımda da hücresel veri ile internete bağlanabiliyorum. Ancak Turkcell hattımı taktığımda VPN ile internete giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili çözüm üretemiyor.

VPN'im açıkken Turkcell faturalı hattımla 4.5G'de internete girdim ve VPN'i kapattıktan sonra Turkcell uygulamasına giriş yaptım. Ne paketimi ne de kalan kullanımlarımı görebiliyordum. Ancak tekrar VPN açıp uygulamaya girdiğimde kalan kullanımlarımı görebildim. Lütfen bu sorunumu düzeltin, mağdurum.

Turkcell talep numarası 166755625 Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Platinum üyesiyim ama bu son 10 gündür beni rezil ettiler. 4.5G sorunu var diye müşteri temsilcisini aradım, sorunu anlattım, yardımcı olabileceklerini söylediler. Defalarca telefonunuzu açıp kapayın dediler. Sim kartınızda sık...

Turkcell Platinum Black 100 paketi abonesiyim. 50 GB internet 50 GB sosyal medya paketim bulunmakta ancak Suriye'de çalıştığım için VPN ile giriş yapmak zorundayım. VPN ile giriş yaptığımda sosyal medya paketimden değil normal internetimden harcanıyor. Bunun için çözüm bekliyorum

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Cihazı Ege bölgesinde kullanırken sorun yaşamıyorken güney doğu bölgesinde VPN açmadan Sosyal medyaya (Instagram, Facebook, WhatsApp, Youtube.com) erişemiyorum. Ancak bu sorunu bazen yaşıyorum. Kalıcı bir çözüm istiyorum.