to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde saat 15:17’de Turkcell hattıma a***Hukuk tarafından “Sayın Müvekkilimiz, e-Tebligat sürenizin sona ...ermesi nedeniyle tarafımızla iletişime geçmeniz rica olunur. A***hukuk 03127***276” içerikli bir SMS gönderildi. A*** Hukuk’la daha önce hiçbir dosyam, davam ya da herhangi bir huk
"Turkcell müşteri danışmanı aradı sizinle alakalı bir durum söz konusu değilmiş ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum."
05.07.2026 tarihinde saat 14:21’de 0212 454 85 66 numaralı sabit hattan, Turkcell mobil hattım arandı. Kullandığım opera...törle ilgili anket yapılacağı söylendi ancak nereden aradıklarını sorduğumda, karşı taraftaki kişi çok hızlı ve anlaşılmayacak şekilde konuştu ve hangi kurum adına aradığını net ol
04.07.2026 tarihinde saat 10.04’te Turkcell hattıma 03125242730 numaralı telefondan arama yapıldı. Arayan kişi anket yap...ılması gerektiğini, konuşmanın kayıt altında olduğunu belirtti ve anketin madencilikle ilgili olduğunu söyledi. Ancak görüşme sırasında asıl olarak hangi partiye oy verdiğim ve yap
Turkcell hattıma ait borcumu Şubat 2025 tarihinde kredi kartımla ödedim. E-Devlet üzerinden mobil hat sorgulama ve ödeme... kanallarını kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyor, ancak dosyam sistemde kapatılmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu durum yüzünden bir tekstil firmasında
Turkcell hattıma kayıtlı telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin güvenliğ...iyle ilgili ciddi bir endişem olduğu için bu şikayeti yazıyorum. Bugün saba
17 Haziran’da Turkcell mobil uygulaması üzerinden Superbox 5g başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde ...dönüş olacağı ve kurulum sürecinin ilerleyeceği bilgisi verildi ancak bugün 30 Haziran olmasına rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ randevu oluşturulmadı. Bu süre içinde
25.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Turkcell hattım üzerinden “hemen satın al, hemen kullan” ifadesiyle sunulan mo...bil imza hizmetini aldım. Ancak aradan yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil imzayı özellikle ma
Turkcell hattı kullanıyorum. Uzun süredir hattıma özellikle bahis sitelerinden sık sık SMS geliyor, bunların çoğunu tek ...tek engelledim ve bazılarıyla ilgili şikayet de oluşturdum. Buna rağmen bugün, 23.06.2026 tarihinde 0212 909 41 16 numaralı hattan arandım. Telefonum bu çağrı için “spam şüphesi” u
Turkcell bireysel faturalı cep telefonu hattıma ait 2026 yılı haziran ayı faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Y...ansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve ben kendi
"İlginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim"
Bugün saat 15.00 sularında, sabit hatlı 0 (312) 524 22 94 numaralı hattan t...anımadığım bir arama aldım. Aramayı açtığımda birkaç saniye sessiz kalındı
"Çözüldü"
0 (312) 711 05 18 numaralı telefondan yaklaşık 1–2 hafta önce beni aramaya başladılar. Kendilerini hukuk bürosuna kayıtl...ı gibi tanıtıp sanki benim bir davam varmış, uzlaştırma dosyam varmış gibi konuşarak beni yönlendirmeye çalıştılar. Ancak ben araştırma yaptığımda, söyledikleri şekilde İzmir’de bö
Turkcell’den yıllardır bana ait olmayan borçlarla ilgili telefon faturası ödeme mesajları alıyorum. Turkcell hattım olma...dığı halde ve SMS’lerde geçen numaralar bana ait olmadığı halde düzenli olarak borç ödeme uyarıları gönderiliyor. Turkcell müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıy
"İlginiz ve hızlı yardımınız için çok teşekkürler."
Turkcell tarafından bana ait olmayan farklı bir telefon hattının faturasına... ilişkin SMS aldım. Ben Turkcell abonesi değilim, buna rağmen tamamen ilgis
Turkcell mobil hattıma ait yaklaşık 7.000 TL borcumla ilgili olarak bugün arandım ve borcum için taksitlendirme yapılabi...leceği bilgisi verildi. Görüşmede borcumu 4 ay taksitle ödeyebileceğim söylendi, ancak ben borcumu daha rahat ödeyebilmek için 6 ay taksit talep ettiğimi özellikle belirttim. Daha
"Teşekkürler"
15 Haziran 2026 tarihinde saat 17.24’te Ankara’da kullandığım Turkcell hattıma “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulu...nmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi ve içinde şüpheli bir link bulunuyordu. Linke kesinlikle tıklamadım ancak bu içeriğin sahte ve dolandırıcılık amaçl
Turkcell’in düzenlediği 5g cihaz çekilişine telefon numaramla İslahiye/Gaziantep’ten katıldım. Çekilişin Mayıs ayında ya...pıldığı, sonuçların ise 13 Haziran tarihinde açıklandığı duyuruldu. Ancak açıklanan sonuçlarda şeffaflık ve güvenilirlik açısından ciddi soru işaretleri oluştu. Kazanan kişilerin
"Teşekkür ederim"
Turkcell’in gnç uygulaması üzerinden her ayın 1’i ile ayın son günü arasınd...a katılım sağlanabildiği belirtilen 5g cihaz çekilişine Mayıs 2026 dönemi b
Yaklaşık üç ay önce Aydın Sevgi Yolu Turkcell bayisinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka model bir cihaz satın aldım. Cih...aza ilk günden beri kasma ve donma sorunları yaşadığım için cihazı bayiye teslim ettim ve onlar da KVK servise onarım için gönderdiler. KVK onarımın tamamlandığını belirterek cihaz
Turkcell hattıma her gün sabahtan akşama kadar sürekli spam ve bilinmeyen numaralardan telefon aramaları geliyor. Günde ...en az 5 kez bu şekilde aranıyorum. Arayan numaraları tek tek engellesem bile, kısa süre sonra farklı ve yeni numaralardan tekrar aranıyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda rah
Turkcell abonesi olmadığım halde, bilgim ve onayım dışında telefon numarama GNC uygulamasına hızlı giriş yapabilmek için... şifre SMS’leri gönderilmektedir. GNC uygulamasında herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. 24 Mayıs 2025 tarihinden bu yana haftanın her günü, günde en az 3 kez olmak
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, Turkcell bireysel faturalı hattı...ma tanımadığım bir numaradan arama geldi ve arayan kişi “Merhaba Ali Ö*****
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
