Turkcell tablet

04.09.2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy Türk Telekom bayisinden kızıma tablet almak istediğimde, sistemde Turkcell’e ait bir borcum olduğu ve kara listede bulunduğum yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Oysa geçmişte borç gecikmesi yaşamış olsam da tüm borçlarımı ödedim ve şu anda hiçbir operatöre borcum...

22.08.2025 tarihinde Samsun, İlkadım, İstiklal Caddesi üzerindeki “Turkcell-3 Çiftlik Giriş” bayisinden numaramı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Faturasız Süper Star 175 TL 20 GB 1000 dakika paketini almak istediğimi belirttim ve bayide nakit olarak 175 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonra...

2 ay önce Alanya Alanyum AVM'deki Turkcell mağazasından Samsung S25 model telefon satın aldım. 20 yıldır Samsung ve Android telefon kullanıcısıyım. Satın alma sırasında peşin olarak 78.800 TL ödedim, eski telefonumu ise düşük bir ücret karşılığında verdim. Satış sırasında bana herhangi bir hediye ka...

Şubat 2024'ten beri eski Turkcell numaramı geri almak için defalarca farklı bayilere başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde “Numaranız başka bir bayinin havuzunda olabilir, bizim havuzumuzda yok, diğer bayilere de bakın” şeklinde yanıt aldım. Müşteri hizmetleri de bayiler ü...

Turkcell'de 20GB internet paketli tarifem var. Çocuklar benden internete bağlandığından 5GB hotspot paketi aldım. Çocukların tablet ve telefon ile tükettikleri internet hotspot paketinden değil de benim ana paketten silinmiş. Yeni paket satmak için iyi bir yol ama müşteri memnuniyeti için yanlış bi...

Turkcell de 20GB internet paketli tarifem var. Çocuklar benden internete bağlandığından 5GB hotspot paketi aldım. Çocukların tablet ve telefon ile tükettikleri internet hotspot paketinden değil de benim ana paketten silinmiş. Yeni paket satmak için iyi bir yol ama müşteri memnuniyeti için yanlış bir...

Midyat Turkcell şubesinden bir tablet aldım. Tableti alalı 2 gün oldu ve cihazda arızalı kasma ile donma problemi var. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum; bütün birimler ilgisiz davranıyor, derdimi hiç kimseye anlatamıyorum. Bayiye gittim, tablet için değişim talebinde bulundum fakat ilgilenmedi...

Turkcell'in internet sitesinde 17.000 TL fiyatı olan ve 7 taksit imkanı olduğu belirtilen tableti, şubeye gittiğimizde 18.500 TL olduğunu söylediler ve sadece nakit para ile satıldığını belirttiler. Ekstra hizmet çok kötüydü; çalışanlar, müşteri olarak iPad Air 16 11 inç istediğimi söylediğimde, "Se...

Homatechalfa 10 BT tabletimi Turkcell mağazasından aldım. Wi-Fi'ye bağlanmamaya başladı. Garantiye gidiyor, iki gün sonra yine aynı sorun devam ediyor. İki kere servise gönderdim, artık sıkıldım ve usandım. Derhal değiştirilmesini ya da iadesini talep ediyorum. Acil olursa sevinirim. Satış mağazası ...

Merhaba, Mayıs ayında 30+30 GB internet paketini, 30 GB'ı kullanmadıklarımın devredileceği şeklinde lanse ediyorlar. Reklamlarda bu şekilde gösteriliyor; ancak uygulamada hiçbir şekilde ne kadar internetimin toplandığını göremediğim için tabletimi dışarıda kullanamıyorum. Uygulamaya bu özelliği ekle...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak üzere 5 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, hattımı taşıma işlemi için herhangi bir Turkcell şubesinden 5 gün içerisinde sim kartımı teslim almam gerektiği belirtildi. Bu süre zarfında İstanbul Başakşehir’...

Numara taşıma kampanyasıyla internetten gördüğüm tarifeye başvurmak için 29.05.25 tarihinde İzmir Hilltown Turkcell bayisine gittim. Y** Bey işlemi gerçekleştirdi. Gelen SMS doğrultusunda 3. Gün sonra 1.06.25 te hat geçişi gerçekleşti. Sözleşme hat geçişinden sonra hattıma gönderildi. Tekrar inceled...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell müşterisiyim, hem de Platinum. Defalarca pasajdan alışveriş yaptım, taksitlerimi ve telefon faturamı da düzenli olarak ödedim. Şimdi pasajdan kendime tablet almak için girdim, bakayım ne var diye; fakat limitimi sorgulayamıyorum ve müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yar...

Turkcell yanımda uygulamasında çarkı çevir kazan bildirimi geldi. Girip çevirdiğim zaman tablet yazılı şemayı kazandım ama bağlantı yok, iletişim hatası vb. Şekilde hata verdi. Daha sonra tekrar girdiğimde ise powerbank yazılı şemayı verdi. Bu daha önce de birçok kez başıma geldiği için bu sefer ekr...

+2

Aracımda bulunan sim okuyucusuna Turkcell hattımı taktığım zaman telefonumdaki tüm fonksiyonlar ve internetim aracım tarafından kullanılabiliyor. Fakat bunun için sürekli hattı telefonumdan çıkarıp takmam gerekiyor. Bunun yerine daha önce de tabletim için kullandığım Eş sim Kart almak istediğimde Tu...

Hatay deprem bölgesinde altyapı sorunlarından dolayı Superbox başvurusunu Serinyol bölgesinde bulunan Turkcell konteyner bayisinden yaptım. Tablet üzerinden kaydımı yaparken adresimi sordular. Ben adresimi söyledim, o adreste Superbox hizmetinin olmadığını görünce Turkcell bayi çalışanı kendi iş yer...

Turkcell e Sim Mobil İmza Sorunu: Turkcell yeni geçtim. E sim bir hat aldım. 5 Mayıs 2025 mobil imza acil lazım oldu. İşimle ilgili özel bir ihtiyaçtan çok hızlı bir şekilde mobil imza alıp işimi çözmem gerekiyordu. Bu kapsamda en hızlı Turkcell alırım diye (Türk Telekom 10 günde aktif ediyor diye...

Turkcell'de M**** H**** D**** işlemi surunu Babamın vefatı üzerine "faturalı" hattını üzerime almak için, gerekli evraklar ile Turkcell'e gittim H**** önce iptal edip, sonra üzerime D**** olacağını söylediler. Kabul ettim ve işleme başlandı. Hat yaklaşık 10 dakika içinde kapatma işlemi geçekleşti. A...

Turkcell'de Miras Hattı Devir işlemi surunu Babamın vefatı üzerine "faturasız" hattını üzerime almak için, gerekli evraklar ile Turkcell'e gittim hattı önce iptal edip, sonra üzerime devir olacağını söylediler. Kabul ettim ve işleme başlandı. Hat yaklaşık 10 dakika içinde kapatma işlemi geçekleşti. ...

18/04/2025 tarihinde Mardin ili Kızıltepe ilçesinde Turkcell ana bayinden ( öztur nak. İth. İhr. San tic ltd şti) sim kart işlemleri değişikliği için işlem yaptım. İşlem sonunda ödeme seçeneklerinde sadece nakit işlem yaptıklarını bunun dışında hiçbir şekilde kredi kartı ve havale ile ödeme almadıkl...

Hizmet Kalitesi ve Yetkisiz İşlem hakkında Şikayet* Sayın Yetkili, Tarafınıza, yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak ve gereğinin yapılmasını rica etmek amacıyla bu şikayetimi iletiyorum. (Samandıra merkez Turkcell iletişim merkezi ) şubenizde çalışan İ***** ve S*** isimli personellerin, hem ...

02.03.2025 tarihinde uygulama üzerinden faturama ek olarak Turkcell Pasaj'dan Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus 12.4 inç SM-X610 128 GB yeşil ürünü seçtim ve alışveriş doğrultusunda 90.000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır mesajı geldi. Alışverişim sonrası 16.091 TL'ye almış olduğum tabletin tutarı onayl...

+4