Turkcell superbox kurulum

​Başlık: Turkcell Superbox Randevu Verdi Ama "Modem Yok" Diyerek Kuruluma Gelmedi! ​Şikayet Metni: ​Turkcell Superbox b...aşvurum sonrasında tarafıma resmi kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirlenen gün ve saatte teknik ekip adrese gelmemiştir. ​Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde ise ellerin...

Turkcell firmasından Superbox internet hizmeti için 08.2016 tarihinde başvu...ruda bulundum. Başvuru sırasında internet bağlantısının en geç 4 gün içinde...

Superonline fiber ev internetimi kapatıp yerine Superbox almak istiyordum. İki firma ile de görüşme sağladım, defalarca.... İkisine de dedim ki aynı şirket grubunda ait bir üründen diğerine geçmek istiyorum. Bir kampanya varsa yararlanmak isterim. Dediler ki böyle bir kampanya yok. Bunu hem Superonline...

Turkcell Superbox başvurumu 31 Temmuz tarihinde T. C. Kimlik numaram ile yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 48... saat içinde sağlanacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz ne bir arama aldım ne de bağlantı için gelen oldu. 48 saat içinde bağlanacağı söylenince mevcut sabi...

Turkcell’den Superbox 500 GB 100 Mbps paketi satın aldım, iki ila dört iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi. A...ncak verilen süre içinde hiçbir bağlantı yapılmadı. Tatile çıkacağım için ilk başvurumu iptal etmek zorunda kaldım ve dönüşte yeniden başvuru yaptım. 04 Ağustos 2026 tarihinde yapt...

Mevcut Superbox abonesiyim ve bir aylık süre sonunda taahhüdüm bitecek. Bu nedenle Turkcell uygulaması üzerinden yeni pa...ket seçerek aboneliğimi uzattım. 5G'lik yeni bir pakete geçişimin ardından modem değişikliği ve kurulum talebim otomatik olarak oluşturuldu (Uygulama ekranında belirtilen bu). Mode...

Turkcell Superbox için 04.08.2026 Salı günü Mersin Toroslar ilçesindeki adresimden başvuruda bulundum. Başvurum üzerine ...beni arayıp cuma günü kuruluma geleceklerini söylediler ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelinmedi ve daha sonra da ne arayan ne de bilgi veren oldu. Bunun üzerine müşteri hizm...

Hatay İskenderun Karaağaç bölgesinde Turkcell Superbox aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için verilen 72 saatlik sü...renin dolmasının üzerinden yaklaşık 1 hafta daha geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca her gün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ...

Babamı kaybettikten sonra köydeki evimize kamera taktırıp annemin kendini daha güvende hissetmesi için Turkcell üzerinde...n Superbox 4.5G başvurusu yaptım. Başvuruyu internetten gerçekleştirdim ve 29 Temmuz’da arayıp 31 Temmuz tarihinde Kırşehir Akçakent Yaylaözü köyündeki evimize kurulum için gelecek...

Turkcell Sakarya Akyazı şubesinden Superbox internet aboneliği satın aldım. 3 Ağustos’ta işlemlerimi yaptılar ve “2-3 gü...n içinde adrese gelip kurulum yapılacak” bilgisini verdiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en ...

03.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox için başvuru yaptım. Ürün bana satılırken 48 saat içerisinde aranacağım, randevu ...verileceği ve randevudan ertesi gün de kurulumun yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Ne randevu için arandım ne de tar...

Eşimin adına Turkcell 5g Superbox 2 TB başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattın 48 saat v...eya en geç 7 iş günü içinde kurulum ekipleri tarafından getirileceği, istersem bayiden de teslim alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 05.08.2026 tarihinde Mastec Teknoloji b...

Turkcell Superbox 4g aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken Superbox 5g’ye geçmek için 8 Temmuz’...dan bu yana defalarca başvuru yapıyorum. Her başvurumda randevu için aranacağım belirtilmesine rağmen kimse aramıyor, daha sonra da başvurularım kendiliğinden iptal ediliyor. Müşt...

Turkcell Superbox hizmeti için 3.08.2026 tarihinde yeni kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra internet yalnızca yaklaşık 1 s...aat çalıştı, sonrasında tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Cihaz üzerinde sadece Wi-Fi ışığı kırmızı yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor. Bu süreçte Turkcell’i defalarca ara...

Turkcell Superbox 1 TB paketi için 03.08.2026 Pazartesi günü kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde aran...madım ve eve gelinmedi. Özellikle bugün için söz verildiği için bütün gün evde bekledim, buna rağmen ne Turkcell’den ne de yönlendirildiğim Samline isimli Samsun mağazasından kimse...

Turkcell Superbox 5g 1 TB ev interneti paketi için 1–10 Temmuz tarihleri arasında Muğla Bodrum’da başvuruda bulunduk. Ar...adan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süre içinde Turkcell’i 5–6 kez telefonla aradık. Her seferinde sadec...

Turkcell Superbox başvurusu kapsamında 5 Ağustos tarihinde adresime kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için tüm gün bo...yunca evde kurulum ekibini bekledim. Ancak verilen tarihte adrese herhangi bir ekip gelmedi. Daha sonra tarafıma, telefonla ulaşmaya çalıştıkları için kurulumun gerçekleştirilemed...

Turkcell Superbox başvurumu yaklaşık 7 gün önce çağrı merkezi üzerinden yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağme...n tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Adresim Güllük Mahallesi 204. Sokak Rose Hill Sitesi olarak paylaşıldı ve kuruluma ilişkin 15.08.2026 tarihli bir randevu SMS’i de gö...

Turkcell Superbox kurulum sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurumsal Superbox başvurusu yaptım, norma...lde 2 iş günü içinde kurulması gereken hizmet yaklaşık 3 hafta sonra ancak kurulabildi. Kurulum yapıldıktan sonra Superbox’ı denediğimizde cihazın çalışmadığını gördük ve hizmetin ...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım, 1 Ağustos cumartesi günü aranarak 3 Ağu...stos Pazartesi günü köydeki adresime kurulum yapılacağı söylendi. Kurulum y...

30 Temmuz’da Maltepe Park AVM’de bulunan Turkcell bayisine giderek Superbox başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında ayn...ı gün içinde kurulum için adrese gelineceği söylendi, hatta gün içinde telefonla aranıp “Adreste misiniz? ” diye teyit alındı. Bu güvenceye istinaden iki gün boyunca gece yarısına ...

Turkcell Superbox abonesi olmak istiyorum ancak adres uygunluk sorgusunda büyük bir tutarsızlık yaşıyorum. Komşumuzla ay...nı sokaktayız, aramızda en fazla 5 metre mesafe var. Komşumuz ile 5 metre olmasına rağmen sistemde tamamen farklı sonuçlar çıkıyor. Karşımızdaki komşumun aynı binadaki bir adresin...