to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox için 6’sında evime kurulum başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 48 saat içinde bağlantının yapılac...ağı söylendi ancak bugün ayın 13’ü olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma “öncelik tanınacağı” bilgisi verildi fakat bun
07.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox MF297D modem ile Superbox aboneliği ...başlattım. Kurulum sonrasında evimde Superbox hattı yeterli çekmediği için
"Süreç sıkıntısız şekilde sonlandı, geç de olsa başvuruyla ilgili çözüm üretildi. Sunulan farklı internet seçeneklerine başvuru yapıldı."
07.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusunda bulundum ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kurulum için herhang...i bir randevu verilmedi. Bu süreçte evde internetsiz kaldık ve mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece randevu verileceği söylendi ancak somut
Turkcell Superbox 300+50 GB 4,5 GB paketini kullanıyorum ve 1 TB 5G Evimde paketine geçmek için tam 6 haftadır uğraşıyor...um. 5G’ye geçiş için her başvurumu yapıyorum; ancak başvurum haftada bir kez, hiçbir gerekçe sunulmadan otomatik iptal ediliyor ve ben tekrar tekrar başvuru yapmak zorunda kalıyoru
10 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Superbox 150 GB paketim için taahhüt yenileme talimatı verdim. Bu... işlem sırasında bana yeni bir 5g modem verileceği, bunun için de kurulum randevusu oluşturulacağı söylendi ve tarafıma randevu bilgileri iletildi. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe
Turkcell Superbox için başvurumu yaklaşık 11 gün önce yaptım ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Her ...aradığımda arkadaşların beni arayacağı söyleniyor fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp derdimi anlattım, her seferinde yardımc
Planet Trakya Turkcell Superbox bayisi üzerinden 06.08.2026 tarihinde Superbox Evinde 2 TB paketi için 13531711 numaralı... abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde bayi tarafından aranacağım ve kurulum için randevu oluşturulacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek beklemey
03.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım, 08.08.2026 tarihine de kurulum randevusu verildi. Aradan 10 gün... geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu ile ilgili arayan. Üstelik benim defalarca aramam ve iki kez randevu günü verilmesine rağmen kimse kuruluma gelmedi. Tel
Superbox numaram 5356****29 Diyarbakır’daki Turkcell Superbox kurulum saha ekibinden ve defalarca şikayetlerimi not alıp... hiçbir şekilde çözüm sunamayan Superbox müşteri hizmetleri biriminden şikayetçiyim! Evde 4.5G modemli Superbox kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinde yani mevcut taahhüt sürem dolmada
Turkcell Superbox 5g 500 GB paketine 5 Ağustos 2026 tarihinde online başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kurul...um için herhangi bir randevu oluşturulmadı ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. 2026 yılında Turkcell gibi bir operatörün müşterisine bu kadar değersiz hissettirmesi gerçekten
8 Ağustos Cumartesi günü Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Kısa süre sonra müşteri hizmetleri beni arayarak 12 Ağ...ustos Çarşamba günü için kurulum randevusu verdiler. Ancak randevu günü saat 18:30 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Ben müşteri hizmetlerini
18.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Ancak kurulumu yapacak ekip 13.08.2026 günü saat 17.15’te, gelm...eden yalnızca 6 dakika önce arayarak adrese geldi. Kurulum sırasında, işlem yapamayacağını, sistemde üzerimde borç göründüğünü söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Bunun üzerin
Turkcell Superbox hattımın kontratı 10.08.2026 tarihinde sona erdiği için 06.08.2026 tarihinde Turkcell’in kendi mobil u...ygulaması üzerinden yeni paket seçerek kontrat yenileme başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında modemimin değişeceği, 5g modeme geçiş yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 6 gün geçmesi
Turkcell Superbox 500 GB paketi için 8 Ağustos tarihinde başvurumu yaptım. 9 Ağustos’ta da “5226**91 aboneliğinizle başv...urduğunuz” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Reklamlarda hızlı teslim ve kurulum vurgusu yapılmasına rağmen başvurumdan bu yana günler geçti, hâlâ herhangi bir dönüş olmadı.
Turkcell Superbox aboneliğimde 4g modem kullanıyorum ve yaklaşık bir hafta önce online kanaldan 5g Superbox kurulumu içi...n talep oluşturdum. Uygulamada “Mevcutta 5g kurulum talebiniz bulunmaktadır” ibaresi görünüyor ancak bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ile ne telefon ile ara
Turkcell Superbox 300 GB Yanımda paketini ZTE MF297D cihaz ile, yılın 8 ayını köyümde 4 ayını da İstanbul’da kullanmak a...macıyla Turkcell’in online kanalı üzerinden satın aldım. Satın alma öncesinde hem köy adresim hem de İstanbul’daki adresim için altyapı sorgulaması yaptım ve her iki adres için de
24 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden 250 GB’lik Superbox paketi için başvuru yaptım. Başvuru sıra...sında 2-4 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen neredeyse 20 gün geçmesine karşın ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de kurulum gerçekleştirildi. Bu süre
06.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox 5G internet başvurusu yaptım. Bana satış yapılırken en geç 48 ila 72 saat içinde ...aranarak randevu verileceği ve kuruluma gelineceği söylendi. Ancak 11.08.2026 tarihi saat 17.30 itibarıyla tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arama ne de randevu bilgisi alab
Türk Telekom’da yaşadığım internet kesintisi nedeniyle, işlerimi birkaç gün... de olsa halledebilmek için 07.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Turkc
1 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden 1 TB’lik Superbox paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırası...nda 2-4 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum da gerçekleştirilmedi. Kuru
1 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 iş günü içi...nde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, kurulum da gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Turkcell tarafından
Turkcell Superbox başvuruma ait süreçte, tamamen kendi hatam olmayan bir nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Temm...uz Perşembe günü Superbox kurulumu için evime saha yetkilisi geldi. Kurulum için gerekli işlemleri yaparken kimlik kartımın çipini elindeki cihaza okutmaya çalıştı; ancak çipte sor
03.08.2024 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Adana Seyhan adresim için Superbox evde 5g kampanyası hakkın...da bilgi aldım ve kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. 04’ünde ekipler beni aramış ancak o an çağrıyı göremedim. Daha sonra geri dönüş yaptığımda geleceğiz denildi fakat o gün
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
