to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den 6 günlük Rusya turum için Avrupa Gezgin 3 GB paket satın aldım. Ancak Rusya’ya bu sabah giriş yaptığım andan itibaren Moskova’da hatta sadece konuşma yapabiliyorum, paket kapsamındaki internet hakkımı hiç kullanamadım. Gün içinde 2-3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sad...
Turkcell hattıma yurt dışı paketi tanımlatıp hattımı uluslararası dolaşıma açmama rağmen, Pazar gününden bu yana Rusya Moskova’da paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama ne internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse ilgilen...
Mayıs sonu itibariyle, Türkiye’ye 50 yıldan fazla süredir Türkiye’ye uçuş yapan, yabancı sermayeli uluslararası bir havayolu şirketi olarak Turkcell’in kurumsal müşterisiyiz. Bu dönemde telefon hatlarımızın sözleşme yenileme zamanı gelmişti. Yaklaşık 25 hattımız bulunuyor. Turkcell müşteri temsilcis...
"Çok teşekkür ederim Konuyla ilgilenen Turkcell ve Sıkayetvar.com ekibine bedelini ödemiş olduğum yurt dışı dolaşım hizmetini alamamıştım çetin mücadele ile paramı geri aldım, İki taraf için de konu kapanmıştır Saygılarımla"
Turkcell hattım 0539 *** numara, yaklaşık 4 yıldır yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen şu anda Rusya, Moskova’da hattım düzgün çalışmıyor. Sinyal ara ara geliyor ama özellikle Türkiye’deki işlemler için gerekli olan hiçbir SMS kodu tarafıma ulaşmıyor. Mobil bankacılık, e-Devlet girişi, Turkcel...
Turkcell İşte Süper Platin Black tarifesini kullanıyorum ve normalde telefonum yurt dışı kullanımına ve dolaşımına açık. Şu anda Rusya - St. Petersburg'da bulunuyorum. 6 Ekim 2025 saat 23:50’den itibaren yurt dışı dolaşımda hücresel veri kullanımı sağlayamıyorum. 7 Ekim 10:56 itibarıyla sorun halen ...
5-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Finlandiya, Estonya ve Letonya'ya seyahat ettim. Seyahatim öncesinde Turkcell'den Avrupa Gezgin Paketi satın aldım. Ancak dönüşte faturamda 350 TL tutarında beklenmedik bir artış gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, Estonya ve Letonya'nın Avrupa ...
Turkcell’den 18.09.2025 tarihinde 10 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım ve 20.09.2025’te Rusya’ya giriş yaptım. Ancak 22.09.2025 tarihinde, saat 01:10 civarında paketim bir anda tükendi. Otele ait Wi-Fi ’yi kullandığım için mobil veriyi minimumda tuttum ve herhangi bir büyük dosya indirmed...
12.04.2025'te 0532********75 Numaralı Telefondan : Ödenmemiş HGS borcunuz bulunmaktadır. İcra işlemlerinin başlatılmaması adına işlem yapmak için : https://clck. Ru/3LK4TD (küçük ru ve boşluk yok) Av. Ö**** A**** yazan bir SMS aldım Aynı numaradan SMS alanlar Linke tıklamayın sebepleri : 1. Yaz...
Turkcell hattımı Rusya'ya gideceğim için 3 aylığına kapattım. Hurma Turkcell bayisinde numaramı 5370****77 kapattığım halde, Şubat ve Mart faturaları kredi kartımdan ödenmiş. Bunu fark ettim. Hattımı kapattığım halde neden fatura geldiğini, Rusya'da olmam dolayısıyla aşağıdaki telefona mesajla bilgi...
Merhabalar 21/12/2024 tarihinden bu yana Rusya'da iş amaçlı yaşıyorum. 0537*****11 numaralı telefonum Arama ve SMS olarak açık olmasına rağmen sadece ...
Bir hafta önce Turkcell'den. Havuz sisteminden yeni bir hat aldım. Ve bu hattı kullanmaya başladım. Sürekli Türkiye'ye ait numaralar arıyor ama arayan şahıslar hep yabancı. Buna herhangi bir çözüm bulamadım. Numaraları kontrol ettiğimde bazıları sisteme kayıtlı değil bazıları sisteme kayıtlı hatta T...
Sizde utanma kalmamış, kiralarla yarışacak şekilde fiyat belirliyorsunuz. Televizyon yok, Fizy üyeliği ise zaten işe yaramıyor. Rusya savaşta olmasına rağmen 50 GB internet, dakika gibi hizmetleri sadece 100 TL'ye satıyor. Biz ise 120 TL'ye aldığımız paketi şu anda 600 TL'ye almak zorunda kalıyoruz....
6 aydır yurt dışında yaşıyorum ve Turkcell hattımı mobil veri olmadan açık olarak tutuyorum. Haziran ayında paketimi en düşük olan 5GB olarak seçtim. Haziran 2023 görünen faturama 3 adet Tyg Avantaj diye bir kalem eklenmiş durumda (480 TL) benim zaten kullandığım hat Rusya hattı. Herhangi bir kullan...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
