Turkcell mesaj gelmiyor

Ford marka aracım için 21.01.2026 tarihinde wfofxxwpmfmb32418 şasi numarası ile 5664 üzerinden hasar sorgulaması yaptım. İşlem sonrası Turkcell hattıma 275 TL ücret yansıtılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya sorgu sonucu mesajı gelmedi. Herhangi bir hata uyarısı da almadığ...

Turkcell’den çocuk saatlerinde kullanmak üzere iki adet faturalı çocuk hattı aldım. Bu hatların tarifesinin bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı halde, Ocak ayına ait faturada her hat için 402 TL olmak üzere toplam 804 TL fatura yansıtıldı. Otomatik ödeme talimatı olduğu için tuta...

07.01.2026 tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bunun için gerekli SIM kartın 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen SIM kart hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gün içinde aranm...

Sürekli Turkcell tarafından aranıyorum. H**** A****** adına "borcunuz var" deniliyor, o olmadığımı defalarca ilettim. Rağmen hâlâ düzelmedi. Daha kaç kez söylemem lazım ya da düzeltilmesi için ne yapmam gerekir? Bu numarayı yeni aldım, sayılır aldığımdan beri aranıyorum. Lütfen artık düzeltin. "Avuk...

Turkcell müşterisi olmamama rağmen 15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 19.07'de telefonuma Turkcell'den “bu ayki ödeme faturanız” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda 0546 *** ** 316 numaralı hatta ait fatura bilgisi yer alıyordu, ancak bu numara bana ait değil. Kendi adıma kayıtlı olmayan, tanımadığım bir ...

Turkcell hattımda yaklaşık bir aydır Salla Kazan kampanyasında kazandığım hiçbir hediyeyi kullanamıyorum. Telefonuma “kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor ancak hatta tanımlama yapılmıyor ve sistem hediyeleri kullanmama izin vermiyor; böyle olunca kazandığım tüm hediyeler boşa gidiyor. Salla K...

Yaklaşık bir haftadır n Sosyal isimli firmadan her gün düzenli olarak, bazen günde birkaç kez çekiliş kampanyası içerikli SMS almaktayım. Bu mesajları engellemek veya durdurmak için herhangi bir engelleme imkanı sunulmamakta ve istemediğim halde hattıma sürekli bu mesajlar gelmeye devam etmektedir. ...

T3 Vakfı’ndan gün içerisinde “Günün şanslı ismi olmak ister misiniz? Tıklayın” benzeri tanıtım içerikli SMS’ler alıyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oldum. Günde 2‑3 hatta 4 kez bu tarz mesaj geliyor. Mesajların altında belirtilen iptal yönlendirmesini aynı uygulamama rağmen SMS’ler...

Turkcell hattıma yaklaşık iki haftadır t3 Vakfı adına günde iki kez SMS gelmektedir. T3 Vakfı üyesi değilim, herhangi bir başvuru veya izin de vermedim. Numaramı engellememe rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hiçbir onayım olmadan bu sıklıkta tan...

Yaklaşık 7 aydır Turkcell hattıma T3VAKFI başlığıyla sosyal reklam içerikli SMS’ler alıyorum. Hiçbir şekilde bu marka ya da vakfa reklam izni vermediğim halde ısrarla mesaj gönderilmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu süreçte üç kez ret SMS'i gönderdim; ancak buna rağmen mesajlar gelmeye dev...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma her gün farklı numaralardan ve 850’li numaralardan kumar içerikli SMS’ler geliyor. Mesajlar sürekli farklı numaralardan geldiği için tek tek engellemem mümkün olmuyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor. Bu ...

14.01.2026 tarihinde 2026010847870978 gönderi numaralı Turkcell SIM kartım kargo ile teslim edildi. Kurye, Turkcell tarafından aktivasyon mesajı geldikten sonra yeni SIM kartı takmam gerektiğini, bu mesaja kadar eski kartımı kullanmamı söyledi. Aradan 2 günden fazla zaman geçmesine ve önceki operat...

Turkcell’den yaklaşık 4 aydır bana ait olmayan 545 *** 6468 numaralı bir hatla ilgili fatura borcu mesajları alıyorum. Bu numara bana ait olmadığı halde sürekli borç uyarısı mesajı gelmesinden hem rahatsız oluyorum hem de adımın bu durumla ilişkilendirilmesinden endişe duyuyorum. Dün Turkcell müşte...

Turkcell üzerinden 12.01.2026 tarihinde yeni aldığım 0530 *** ** 15 numaralı hat ile mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde 532 numaralı hattan aranacağım ve mobil imza aktivasyonunun sağlanacağı özellikle belirtildi. UYAP sistemine çok acil evrak yüklemem gerektiğini, ...

Oğluma akıllı saat aldığımda Turkcell hattı da açtırdım, ancak saat bozulunca ve o dönemde ailece çok sıkıntılı bir süreç yaşadığımız için hattı ve faturasını tamamen unuttum. Ne bana ne de eşime bu hatla ilgili herhangi bir şekilde fatura bilgisi, uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Ben tesad...