Şüpheli AI Destekli Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde saat 14:56 civarında Turkcell hattıma 0312 524 28 78 n...umaralı hattan bir arama geldi. Arama geldiğinde sanki ben karşı tarafı arı
Turkcell’e ait 0531*****34 numaralı, daha önce üzerime kayıtlı olan faturalı hatla ilgili KKB ve Risk Merkezi kayıtlarım...da yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Yıllar önceye ait 12 TL tutarında bir borcum olduğu bilgisi bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Bu durumu, bankadan kredi kullanmak istediğimde
"Hızlı bir şekilde konu ile alakalı aksiyon alan Turkcell ailesine anlayışı için teşekkür ederim"
Bugün 0533********82 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı. Fizy ve TV+... üyeliklerinin pasif kullanıcılara ait olduğu ve kullanılmayan aylar için biriken ücretlerin geri iade edileceği söylendi. Ancak, para kartından iade yapılamadığı ve kredi kartı bi
"İyi"
Yurt dışında (Almanya) yaşayan bir Türk vatandaşı olarak her yıl Türkiye’ye geldiğimde Turkcell hatlarımı güvenle kullan...ıyordum. Ancak 19.07.2025 tarihinde, Didim Akbük’te bulunduğum sırada, uygulamanız üzerinden “pos” ibareli bir özel teklif/paket yükledim. Paket içeriğiyle ilgili detaylı bilgi ver
Turkcell faturalı hat alamama sorunu... İcralık oldum. Evet ama tüm dosyalarım kapalı ve bir bankada mevcutta kullandığı...m kredi kartım olmasına rağmen, Turkcell'e faturalı hat alma sebebiyle gittiğimde bana verdikleri cevap kara listedesiniz... Böyle bir saçmalık olamaz. Konuyla alakalı gerekenin ya
10 yıldır Turkcell hat kullanıyorum ama bir tane daha iş yerim için hat aldım, geri kapattırmak istedim. Kapattım. Benim... bilgim dışında 22 TL sürüklenip gelen bir tutar devam etmiş. Risk merkezinden kontrol ettiğimde fark ettim, herhangi bir bilgilendirme olmadan yasal takibe düşmüş ve bu durum beni

Turkcell'e olan icra borcumu ödememe rağmen KBB de hâlâ borçlu göründüğüm için ne kredi kullanabiliyorum ne kredi kartı.... Risk raporu analizimde hâlâ Turkcell borcu yazıyor avukatlık bürosuna bütün borcumu ödedim ekstra olarak harç parası bile yolladım. Arıyorum ve bizlik değil Turkcell'e ulaşın diyo
Adil varlık borcumu ödememe rağmen hâlâ kredi ve kredi kartı kullanamıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olabilecek mi...siniz? Hiçbir banka kart veya kredi kullandırmıyor. Hiçbir şekilde arıyorum, karşımda adam akıllı birini bulamıyorum. Yardımcı olmuyorlar. Gereken yerlere şikayette bulunacağım.
1996 yılından beri Turkcell kullanıcısıyım. Son bir yıldırda Turkcell yıllık paket kullanıcısıyım. Bugün yıllık paketten... kontratlı aylık pakete geçmek için Turkcell iletişim merkezine gidip uygulamamda bana çıkan şu yıllık kontratlı pakete geçmek istediğimi söyledim. Turkcell müşteri temsilcisi de b

Ödenmiş borcum hala Findeks risk raporunda Turkcell hat 49 TL Superonline 3 TL olarak yansımakta ve kredi kullanamamakta...yım. Borç hiçbir ödeme kanalımda ve Turkcell müş. Hiz. Gözükmemekte ama risk raporunda gözüküyor. Mail yazdım. 18 eylülde 31 ekimde cevap vereceğiz denmekte. Turkcell sabrım kalmad


İş Bankası kredi kartımda Paycell tyg TURKEY-MEAL adı altın hesabımdan 180 TL çekilmiştir. Bu karttan sadece kontör yükl...eme işlemi yapıyorum. Benim bilgim olmadan kredi kartım dan nasıl para çekiyorsunuz. Ücret iade mi yapmazsanız gerekli yerlere maddi manevi tazminat açacağım. Bilgim dışında nasıl

Turkcell TİM mağazası, benim haberim olmadan Financell adına benim adıma kredi kullandı. Ben kendi puanımı öğrenmek için... TİM mağazasına gittim. T.C. kimlik numaramı istediler, ben de telefonuma gelen şifreyi verdim. TİM çalışanı şifreyi girmiş ve benim adıma haberim olmadan telefon satın almışlar. B


"Sizin sayenizde sorunlarım çözüldü iyi ki varsınız. Teşekkürler..."




Adıma Paycell hesabı açılmış ve Trendyol'dan iPhone 13 Pro alınmış. Ne yazık ki bu işlemlerden benim haberim yok. Ne yap...malıyım? Turkcell ilgilenmiyor, peki kim ilgilenecek? Benim haberim olmadan alınan bir ürünün satın alınmasına ve kredi kullanılmasına nasıl izin verilir ve benim onayım olmadan na
Turkcell Financell destekli aksesuar aldım. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen Findeks kredi notuma gecikmeli yansıtıldı.... Bu da kredi notumun düşmesine sebep oldu. Uğraşılacak gibi olmadığını anlayınca erken kapama yaptım. Fakat halen gecikme de ve kredi açık görünüyor. Defalarca aramama kayıt bırak
Turkcell'den alışveriş kredisi kullandım Fibabanka tarafından son 1 taksitim kala erken kapatmayla kullanmış olduğum alı...şveriş kredisini ayın 15 i itibariyle kapatmış bulunmaktayım. Müşteri temsilcisiyle görüştüm krediniz kapandı dedi ama Findeks'e baktığımda kredimin açık olduğunu görmekteyim ve kr
Bizzat yüz yüze görüşme yapılarak Turkcell Düzce şubesinden finansman kredisi kullanılarak satın aldığım Samsung ve iPho...ne cihazlarının, Turkcell personelinin kutuyu açıp kontrol etmesi sebebiyle iade alınmamakta olup, tüketicinin hakkı olan 14 gün içerisinde cayma ve iade hakkı hiçe sayılmaktadır.
Turkcell tarafından yanıltıldım. Kredili ürün alma sebebiyle 1 yerine 2 ürün çıkışı yapmışlar ve borcu bana yüklemişler.... İmza attırarak elemanları kaçtı. Ben aldığım ürünün bedelini ödedim, ikinci üründen haberim bile yoktu. İcra takibi nedeniyle kredi notum düşürüldü ve şu anda hiçbir şekilde kredi
Turkcell Financell kredisi kullandım, faturama yansıtarak ödeme yapacaktım. Faturamın son ödeme tarihi 22 Ocak'tı ve 22 ...Ocak'ta ödeme yaptım. Ancak 40 lira gecikme faizi uygulanmış. Hakkımı helal etmiyorum. Hattımı iptal edeceğim ve Turkcell'i her yere şikayet edeceğim. Haksız kazanç sağlıyorsunuz.
2019 yılında 5364**1601 numaralı hattım üzerinde yaşanan bir sorun nedeniyl...e oluşan borcumu ödedim. O dönemde dosyama Ankara'daki Turkcell avukatı İ**
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100