to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
E-sim olarak kullandığım hattımı Turkcell’e online işlemler üzerinden taşıd...ım. İşlem sonrası mail ile gönderilen karekod çalışmadı ve hattımı hiçbir ş
Türk Telekom hattımı 15.05.2026 tarihinde e-sim’e geçirmek için başvuruda bulundum. İPhone 14 Pro kullanıyorum ve telefo...numu Türkiye’den aldım. Verilen tüm adımları defalarca uygulamama rağmen telefonum e-sim’i bir türlü tanımadı. Hattımın, e-Devlet üzerinden hat taşıma işlemi tamamlandıktan sonra s
Numaramı esim üzerinden Turkcell’e taşıdım. Beni arayan Turkcell yetkilileri, numara taşıma sürecinde paket ve kullanım ...konusunda bazı sözler vererek geçişe ikna ettiler. Numara taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen esim hattım bir türlü aktif olmadı. Tüm yönlendirmeleri ve yapılması gerekenleri yeri
"Turkcell'e ilgisi için teşekkür ederim. Vodafone u şikayet edecekken Turkcell'e gitmiş şikayetim. Yapay zeka sebep oldu bende kontrol etmedim açıkçası. Turkcell den özür dilerim sizleri seviyorum."
"Arayıp dinlediler."
24.04.2026 tarihinde saat 22:44’te numara taşıma işlemi ile eski operatörümden Turkcell’e geçiş yaptım. Bu saatten sonra... eski hattım kapandı ancak Turkcell tarafında e-sim hattım bir türlü açılmadı ve o andan itibaren iletişim kuramaz hale geldim. E-sim için online başvuru yaptım, ne fiziksel sim k
"Şikayet.com da şikayetim oluşturulduktan hemen sonra sorunum çözüldü. Bildirimden sonraki hızlı çözüm için teşekkürler"
Turkcell hat taşıma başvurusunda her adımda fiziksel sim kart değilse ve e sim kullanıyorsanız e devlet onayından sonra ...hemen kullanıma başlayabilirsiniz yazıyorsunuz her yerde Sonra bir mesaj 72 saat sonra açacağız diyorsunuz. Diğer operatörüm de tarife tarihini geçtiğim için de günlük kullanım ücr
"Verdiğiniz destek ve çözüm için sonsuz teşekkür ederim."
Nisan 2026 içinde faturalı hattımı Turkcell’e numara taşıma ve e‑SIM olarak kullanma amacıyla Kadıköy Mandıra Caddesi’nd...eki bir Turkcell bayisine gittim. Kullanmakta olduğum telefon Google Pixel 9 ve Turkcell’in e‑SIM uyumlu cihazlar listesinde Pixel 9 Pro ile Pixel 8 serilerinin göründüğünü, ancak
Vodafone’da bulunan 5324****64 numaralı hattımı 7 Mart tarihinde Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Hat taşıma süre...ci kapsamında bana kargo ile Turkcell sim kartı gönderildi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu sim kart hiçbir şekilde aktif edilmedi ve hat taşıma işlemi tamamlanmad
Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve sim kartımın bugün Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi ver...ildi. Sabah yazdığımda akşam 6’ya kadar dağıtımın devam ettiğini söylediler. Kurye saat 2 civarında beni aradı, 4’e kadar evde olamayacağımı, sonrasında evde olacağımı belirttim.
"Teşekkürler mağazadan değişim gerçekleştirdim"
Salı günü Turkcell’e faturalı hatta numara taşıma başvurusu yaptım. Hattın aktif edilebilmesi için e-Devlet üzerinden sö...zleşme onayı gerektiği, ancak normal şifre girişiyle bu işlemin yapılamadığı, mutlaka T. C. Kimlik kart okuyucu ya da elektronik imza gerektiği söylendi. Bu imkanlara sahip olmadığ
27.03.2026 tarihinde 0850 771 08 73 numaralı, kendini Turkcell olarak tanıtan bir hattan arandım. Hattım babam M***** G*...**** üzerine kayıtlı, ancak uzun yıllardır hattı ben kullanıyorum. Arayan kişi, tarifemin dolduğunu, operatör değişikliği yapmazsam faturamın iki katına çıkacağını söyledi. Ben de
25.03.2026 tarihinde saat 14.01 itibarıyla hattım Turkcell’e taşındı. Daha önce e-sim olarak kullandığım hattımı yine e-...sim olarak taşıma talebinde bulundum ancak hattım bir türlü açılmadı. Bunun üzerine numara taşıma işlemini yaptığım Ankara Keçiören’deki Turkcell bayisine giderek sorunun çözülmesi
Turkcell e hattımı taşımak için online üzerinden başvuru yaptım. 3 gün sonra A*** esnaf kurye ile Sim kartım teslim edil...di. Kapıya gelen kurye, " Abla bugüne özel daha iyi bir kampanya var ona geçirelim " dedi. Bende boş bulunup tamam dedim. Benden kimliğimi alıp fotoğrafını çekti. Sim kartı teslim
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü Turkcell'e teşekkür ederim"
16 Mart’ta Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma ve “Hepsi Bi...r Arada Aynen Favorim 5 GB Yıllık 300 TL” kampanyasına faturalı hat başvuru
Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı e‑SIM olarak kullanmak için Dijital Operatör üzerinde...n geçiş sağladım. Bana bir e‑SIM kare kodu verildi; bu kodu aktif ettikten sonra hücresel ayarlarda hattımın Turkcell’e geçtiğini tam olarak anlayamadığım için yanlışlıkla e‑SIM pr
20 Ekim tarihinde saat 11.20 civarında Türk Telekom’daki hattımı Turkcell’e e-sim olarak taşıdım. Geçiş işlemini e-Devle...t üzerinden mobil imza ile onaylayarak Turkcell’den bir paket aldım. Ancak kısa süre içinde bu kararımdan vazgeçtim ve Türk Telekom’da kalmak istediğime karar verdim. Türk Telekom
Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaparak hattımı e-sim olarak Turkcell’e geçirdim. Hattımı taşıdıktan sonra ...verilen kare kod ile birlikte gelen pin ve PUK bilgilerinin hat ile uyuşmadığını fark ettim ve bu nedenle hattımı bir türlü aktif edip kullanamadım. 13 Mart’tan bu yana toplam 6 k
Turkcell hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana sunulan uygun Platinum pak...et üzerinden faturalı e-sim başvurumu tamamladım. Başvuru sırasında hattımı teslim almak için herhangi bir Turkcell şubesine gidebileceğim özellikle söylendi. Ben de 13.03.2026 ta
Bu hafta sonu mevcut mobil hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan 1-2 saat sonra taşıma başvurumun o...naylandığı mesajı geldi. O günün gecesi de Turkcell den taşımanın yapılacağı tarih ve saat bilgisi iletildi. Olması gerektiği şekilde bugün sabah taşıma işlemi gerçekleştirildi anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
