Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell dakika mesaj

701 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Hat İçin Yanıltıcı Teslimat Mesajı

Eren
Eren
22 Aralık 2025 23:49225

"Sorunum için tarafıma bildirim yapıldığı günün içinde hattım teslim edildi. Teşekkür ediyorum."

22 Aralık 2025 Pazartesi sabah saatlerinde hattımı Turkcell’e taşımak için ...

1

Turkcell Faturalı Hattımda Habersiz Ceza Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Ali
Ali
17 Aralık 2025 17:13417

Turkcell’de faturalı hattımı çocuğumun akıllı saati için kullanıyordum. Saat bozulduğu için hattı, yalnızca içindeki num...

1

Kampanya Hediyesi Saniyeler İçinde Tükendi, Mağdur Edildik

İrem
İrem
16 Aralık 2025 13:04621

16 Aralık 2025 tarihinde İş Turkcell “Haftanın Artısı” kampanyası kapsamında Amazon 150 TL hediye çeki hakkımız olduğuna...

Turkcell İade Sürecinde Belirsizlik Ve Ödeme Yapılmaması

Ertuğrul
Ertuğrul
9 Aralık 2025 11:16452

Turkcell’e ait 0533******** numaralı hattımla ilgili bir iade sürecinde sorun yaşıyorum. Az kullanım ve tarife ile ilgil...

1

Kısa Sürede Bitirilen İnternet Paketleri Ve Haksız Fatura Artışı

Bahriye
Bahriye
3 Aralık 2025 12:20516

Turkcell faturalı hattımda 30 GB internet paketim bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde saat 20:20’de “30 GB internetinizden 6...

Kullanmadığım İnternet Paketleri Ve Ek Ücretler İçin Çözüm Bulunmuyor!

Gaye
Gaye
3 Aralık 2025 11:301.956

Turkcell hattımda “Ultra+Mega20” isimli 20 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu paket bana yeterliyke...

1

Taahhüt Bitiminde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Tuğba
Tuğba
30 Kasım 2025 00:45735

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt bitimine yakın her zaman müşteri hizmetleri tarafından aranarak ...

1

Taahhüt Bitiminde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Timur
Timur
30 Kasım 2025 00:18609

Turkcell faturalı hattım için yıllardır müşteri hizmetleri tarafından taahhüt bitimine yakın mutlaka aranıp bilgilendiri...

5
Çözüldü

Şüpheli SMS Hakkında Güvenlik Önlemi Talebi

Cemil
Cemil
27 Kasım 2025 16:131.401

Turkcell hattıma yaklaşık 20 dakika önce “Uzlaşma dosyanızın son onay günüd...

Oyun Açılmadı, Kullanmadığım İnternet Paketleri İçin Ücret Kesildi

Zeynep
Zeynep
24 Kasım 2025 16:581.753

24 Kasım 2025 günü saat 15.00 civarında Turkcell gnç Gaming uygulamasında “günlük 4 GB Golleri Yakala” adlı oyuna girdim...

1

Numara Taşıma İşleminde Aksaklık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merve
Merve
23 Kasım 2025 13:16345

Dün sabah Turkcell online kanaldan başka operatörden numara taşıma başvurusu yaptım. Aynı gün “sim kartınız yola çıktı” ...

Hattımın Taşınma Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ülkü
Ülkü
22 Kasım 2025 21:15642

13 Kasım günü Turkcell’in internet sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Ancak aradan geç...

Satın Aldığım Ek İnternet Paketi Haksız Yere Kullanılmış Görünüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Şermin
Şermin
22 Kasım 2025 14:03555

Turkcell faturasız hattıma 21/11 tarihinde 2 GB ek internet paketi satın aldım. Paketin yüklendiğine dair mesaj geldikte...

Bir Anda Tükenen Ek İnternet Paketleri Ve Haksız Faturalandırma

Oğuzhan
Oğuzhan
21 Kasım 2025 12:001.273

Turkcell gnç mobil hattımda internet paketim varken, 31.10.2025 tarihinde çok kısa süreler içinde hatalı olduğunu düşünd...

Bir Anda Tükenen Ek İnternet Paketleri Ve Haksız Faturalandırma
Bir Anda Tükenen Ek İnternet Paketleri Ve Haksız Faturalandırma
1

Yurt Dışı Paket Kullanımım Doğru Gösterilmedi, Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

Fatih
Fatih
18 Kasım 2025 23:102.062

15-17 Kasım 2025 tarihleri arasında Kıbrıs seyahatim için Turkcell’den 1 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren yurt d...

1

Akıllı Saatte Kullanılan Hatta Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması

Naci
Naci
17 Kasım 2025 12:13682

Turkcell şikayetim var. Çocuğumun akıllı saatinde, hatta 2 aydır sorun yaşıyordum. Saat bozuk olduğu için acaba şebeke s...

Kullanılmadan Tükenen Ek İnternet Paketi Ve Çözüm Sunulmaması

Zeynep
Zeynep
16 Kasım 2025 12:09467

16 Kasım 2025 tarihinde Turkcell hattıma 3 GB internet ek paketi yükledim ve bunun için 250 TL ücret hattıma yansıtıldı....

Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

Can
Can
15 Kasım 2025 23:31201

15 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’dan itibaren Turkcell müşteri hizmetlerini (532) arayarak arayanı sorgulama hizmetind...

Kullanmadığım Yurt Dışı Paketi İçin 700 TL Haksız Ücret Yansıtıldı

Ali
Ali
15 Kasım 2025 01:091.085

12 Kasım Çarşamba günü yurt dışına çıkış yaptım ve aynı gün Turkcell hattım üzerinden yurt dışı paketi için SMS gönderdi...

Son Dakika Borç Bildirimi Ve Hakaret Eden Müşteri Temsilcisi

Kübra
Kübra
14 Kasım 2025 17:20570

14 Kasım 2025 tarihinde, kullanmadığım eski hattıma ait 3.600 TL’lik borç nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerinden +90 ...

Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan Yüksek Cayma Bedeli Ve Fatura Şoku

Serkan
Serkan
13 Kasım 2025 16:151.098

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. 07.10.2025 tarihinde, mevcut paketimdeki internet hakkım bittiği için Turkcell uygulama...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör