to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Siverek Çaylarbaşı bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulun...duğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, günün saati fark etmeksizin internet bağlantısı sürekli kopuyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Hattı kullanamaz ha
Turkcell hattımı Manisa ili Alaşehir ilçesi İstasyon Mahallesi Çamlı Sokak No:5 adresindeki ikametimde kullanıyorum. Anc...ak bu adreste internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmeleri ise çoğu zaman çok zor sağlanıyor ve sık sık kesiliyor. Günün her saati aynı sorunu yaşıyorum ve Turkc
Yaklaşık 2–3 yıldır yazlığımızda Turkcell Superbox kullanıyoruz. Edirne Enez Sultaniçe, Sultaniçe Küme Evleri 553j adres...inde, 5380****66 numaralı Superbox hattı ve Superbox Tak Çalıştır Devam 200 GB, aylık 900 TL’lik paketi kullanmaktayız. Bölgede altyapı olmadığı için tek internet kaynağımız bu. Bu
İzmir Konak ilçesi Selçuk Mahallesi Rakım Elkutlu Caddesi’nde ikamet etmekteyim. Kullanmakta olduğum Turkcell hattı ev i...çerisinde ciddi çekim problemi yaşamaktadır. Evin yalnızca salon kısmında kısmen çekim sağlanırken diğer odalarda şebeke tamamen kayboluyor. Telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor,
Turkcell’in internet sitesinde reklamını yaptığı Superbox 5g 500 GB 900 TL paketine bugün başvurmak istedim ancak sistem... sürekli altyapı gerekçesiyle başvurumu reddetti. Önce İstanbul Beykoz İshaklı Mahallesi Alkım Sokak No:19 adresim için denedim, bu adreste altyapı uygun olmadığı için hizmetten
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır Edirne Keşan Danışment Sahili bölgesinde neredeyse internet kullanamaz ...durumdayım. İnternet hızı çoğunlukla 380 KB civarında kalıyor ve bu hızla ne doğru düzgün uygulama kullanabiliyor ne de temel internet işlemlerimi yapabiliyorum. Reklamlarda ve du
Uzun süredir Turkcell hattı kullanmama rağmen bulunduğum bölgede baz istasyonu olmadığı için telefonum hiç şebeke çekmiy...or. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hattımı neredeyse kullanılamaz durumda bırakıyor. Bu durumla ilgili daha önce de şikayette bulundum ancak herhangi bir so
Ordu ili Gölköy ilçesi Sarıca Mahallesi’nde, Sarıca merkez mezarlığının yanında bulunan Armutluk küme evlerinde ikamet e...diyorum. Bu bölgede Turkcell dışında tüm operatörler gayet sağlıklı şekilde çekmesine rağmen Turkcell hattımda ne düzgün bir telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de interneti verimli
Turkcell faturalı ve taahhütlü hattımda 5g çekim sorunu yaşıyorum. Bursa Altınşehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Nis...an ayından beri evimde ve bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı kullanılamaz hale geliyor, aramalar ya hiç gerçekleşmiyor ya da sık sık kopuyor. Bu du
Turkcell Dev Star 120 GB tarifesini kullanıyorum. 5g’ye geçiş sürecinde hattımda yaşadığım kopma ve çekmeme sorunları ne...deniyle sim kartımın 5g’ye uyumlu olmadığı ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine sim kartımı değiştirdim; ancak değişimden sonra hattım daha da kötü
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır İstanbu...l Çekmeköy Taşdelen’deki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Konuşma yapa
Turkcell’in kapsama sorunu nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti artık taşıyamaz hale geldik. Uzun süredir çekim gücü zayıft...ı ancak yaklaşık bir haftadır yaşanan son şimşek ve hava olaylarından sonra köyde hat ve internet neredeyse kullanılamaz durumda. Aynı hattı şehir merkezine inince sorunsuz kullana
Elazığ Çatalçeşme Mahallesi 1. Etap TOKİ Konutlarında kullandığım Turkcell faturalı hatta yaklaşık 8 aydır ciddi çekim s...orunu yaşıyorum. Evin içinde ne telefon düzgün çekiyor ne de mobil internet doğru dürüst çalışıyor, telefonla konuşabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyoruz. 2026 yılında bu ka
İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 53/5 Sokak’ta oturduğumuz adrese taşındığımız günden beri, yaklaşık 15 yıldır T...urkcell hattımda ciddi çekim ve internet problemleri yaşıyorum. Evde çoğu zaman tek diş zor çekiyor, şu an bu metni bile güçlükle yazabiliyorum. Aynı bölgede Türk Telekom hatlarınd
Balıkesir ili Erdek ilçesi Tatlısu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı hatlarımızı bölgede yıllardır nere...deyse hiç kullanamıyoruz. Sinyal seviyesi son derece zayıf olduğu için telefon görüşmesi yapmak, internet kullanmak hatta çoğu zaman SMS göndermek bile mümkün olmuyor. Bu sorun 10
Turkcell faturalı hattımı Konya Doğanhisar Yazlıca Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede uzun s...üredir sürekli çekim sorunu yaşıyorum, telefonda konuşurken görüşmeler sık sık kesiliyor, mobil internet ise neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Bu durumla ilgili daha önce müş
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox hizmeti satın aldım ve zlt s92 model cihaz ile kullanmaya başladım. Ancak hizmeti a...ldığım günden beri internet hızından hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternet hızı son derece düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve çekim problemi nedeniyle hizmet neredeyse kullanıl
Turkcell Superbox 1000 GB paketimi MF297D modem ile Ankara Pursaklar’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim gec...eleri neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Hız testlerinde 1.5 Mbps civarında hızlar görüyorum, çoğu zaman ise sayfalar dahi açılmıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve in
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak Tekirdağ ili Marmara Ereğlisi ilçesi Dereağzı Mahallesi’nde ciddi inter...net çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle tatil dönemlerinde bölgede yoğunluk arttığında internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, bağlantı çok zayıflıyor ve sağlıklı bir şekilde m
Turkcell hattım Ankara Çamlıdere Benli Yaylası bölgesinde kendimi bildim bileli hiçbir şekilde çekmiyor. Yaklaşık 37 yıl...dır bu bölgede Turkcell’den sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Aynı bölgede Türk Telekom, Vodafone ve Bimcell hatlarının çekiyor olması sorunlu
Turkcell Superbox 50 Mbps aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle uzaktan çalıştığım... için internetin sık sık gitmesi işimi aksatıyor ve ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun kalıcı
Turkcell mobil hattımda 5G’ye geçildiği günden beri ciddi internet problemleri yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oyna...rken sürekli yüksek MS ve ping sorunu oluyor, videolarda ise sürekli yavaşlama ve görüntü kalitesinde bozulma yaşanıyor. İnternet hızım ve kalitesi, hattın 5G’ye geçtiği tarihten s
20.05.2026 tarihinde Turkcell’in “yurt dışı Global Paket” hizmetini 1.200 TL bedel karşılığında, Suriye’de bulunduğum sü...re boyunca kesintisiz ve sağlıklı iletişim sağlamak amacıyla satın aldım. Ancak 20.05.2026–03.06.2026 tarihleri arasında Suriye’de bulunduğum süre boyunca ciddi şebeke ve bağlantı
Turkcell hattım Konya Selçuklu’da 5g hizmetine geçtiğinden beri internet hızım ciddi anlamda yavaşladı. Telefonum 5g’yi ...destekleyen bir model olmasına rağmen, mobil veride neredeyse her saat diliminde sürekli yavaşlık yaşıyorum ve bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
