Turkcell’in Başkarcı Mahallesinde Şebeke Ve İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor
"Sorun çözüldü fakat bir daha altyapı çalışması olacaksa bizi bilgilendirirseniz memnun oluruz teşekkürler"


"Sorun çözüldü fakat bir daha altyapı çalışması olacaksa bizi bilgilendirirseniz memnun oluruz teşekkürler"


Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Turkcell 5g’ye geçtiği 1 Nisan 2026 tarihinden beri hattımın ne şebekesi ne ...de interneti doğru düzgün çekmiyor. Bursa İnegöl’de evde, işte ve sokakta, kısacası gün içinde bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, çekim
Turkcell taşınabilir internet hattım için yaklaşık son 1 aydır Muğla Seydikemer bölgesinde doğru düzgün hizmet alamıyoru...m. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sağlıklı kullanamayacağım kadar sorunlu çalışıyor. Bu nedenle taşınabilir internet hizmetinden fiilen yararlanamıyorum. Bu süreçte Turkcell ile 3
İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır evimin içinde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon gö...rüşmeleri sürekli kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, evime gelen Turkcell kullanan tüm arkadaşlarım
Turkcell mobil hattımı yaklaşık 8 aydır Ankara Akyurt Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamı...yorum. Ev içinde bazı odalarda telefonla arama yapılamıyor, genel olarak da mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı adreste eşim de Turkcell hattı kullanıyor ve onda da birebir

"Yıllardır kullandığım Turkcell hizmetleri. Bir kez daha alanında ne kadar kaliteli güçlü olduğunu gösterdi keşke tüm ülkenin iletişim altyapısı Turkcell olsa."


Turkcell hattımı Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Sağlık Mahallesi’nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Reklamlarda her yer...de çektiği söylenmesine rağmen, yaşadığım bölgede hatta merkez sayılabilecek noktalarda bile telefon çoğu zaman çekmiyor ve hizmet alamıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli
Turkcell Platinum hattımı Çorlu şehir merkezinde kullanmama rağmen, 5g çağında telefonum hem evde hem iş yerinde neredey...se hiç çekmiyor, internet bağlantısı doğru düzgün kullanılamaz halde. Bu çekim ve internet sorunu her gün devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, her s
Bolu Merkez Köroğlu Mahallesi İzzet Baysal Caddesi No: * adresinde bulunan iş yerimizde, Turkcell faturalı hatlarımızla ...son 10 gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz, temel bir ihtiyaç olan sesli aramaları bile çoğu zaman gerçekleştiremiyoruz. İş yerin
Turkcell hattım İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 57/4 Sokak No:7-9 adresinde neredeyse hiç çekmiyor. Yeni taşınd...ım ancak bu bölgede uzun süredir oturan komşularım da aynı sorunu yaşadığını ve şikayetçi olduklarını söylüyor. Evde ve çevrede telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, mobil in
Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve bölgemde 5g çekim gücü gayet yeterliyken Turkcell Superbox 5g hizmetinden yararlanamadığım...ı öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde Superbox için altyapı olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği söylendi. Görüşmede anladığım kadarıyla, bunun teknik bir im
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak 5G’ye geçildiği günden beri Konya Seydişehir’de internet çekim kalitesi reza...let seviyeye düştü. Bulunduğum bölgede neredeyse her yerde internet bağlantısı son derece zayıf, stabil değil ve çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. İnternete ihtiyaç duyduğum s
Turkcell sabit internet aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören’de bulunan adresimde kullandığım modemim 13 Haziran’da tam...amen çalışır durumdayken internet hızımın düşmesi ve özellikle download hızımın çok yavaşlaması nedeniyle telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Bunun üzerine 1
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Ceylanpınar’da ikamet etmekteyim. Uzun süredir hem telefonla görüşme h...em de mobil internet konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İlçe içinde, evde, sokakta, çarşıda kısacası bulunduğum her yerde hat çekmiyor, internete doğru düzgün bağlanamıyorum.
Binada altyapı olmadığı için Superbox internet aldık. Altyapı için de başvurduk. 6 ay içinde cevap veririz diyorlar. Kim...i arasak biz ilgilenmiyoruz şubeye gidin diyor şubeye gidiyoruz biz ilgilenmiyoruz turkcelli arayın diyor. Bir kablolu internet için 40 takla attırıyorsunuz. İnternet elektrik su g

İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Martı Sokak’ta Turkcell’in yaptığı altyapı çalışmaları nedeniyle birkaç gündür ciddi şek...ilde mağdur durumdayız. Sokak resmen delik deşik edildi ve özellikle pazar günü hiçbir çalışma yapılmadan ortalık bu halde bırakıldı. Hem görüntü kirliliği oluştu hem de sokaktan g



Turkcell gnç hattımı kullanıyorum ve 14 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarından beri mobil verim neredeyse hi...ç çekmiyor. Telefon iki kademe çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı yok denecek kadar kötü, videolar sürekli donuyor ve internet kullanımım işim için çok önemli oldu
50 GB internetin 2 günde bitmesi ve aşırı yavaş internet Turkcell Superbox 200 GB aboneliğim kapsamında halihazırda 200... GB ana paket ve 50 GB hediye olmak üzere toplam 250 GB internet kotasına sahibim. Ancak yaklaşık 6 aydır, internet kullanımımda hiçbir aşırı artış olmamasına rağmen 50 GB hediye i
Yaklaşık iki ay önce Turkcell’den 5g uyumlu, 1 TB kotalı Superbox hizmeti satın aldım ancak aldığım günden beri neredeys...e hiç memnun değilim. 5g diye satılan bu hizmette aldığım hız ve çekim kalitesi bırakın 5g’yi, 3G’yi bile aratıyor. Cihazın yaklaşık 50 cm yanındayken dahi hız testleri yaptığımda

Yaklaşık 2 aydır Turkcell hattımızla İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Göksel Sokak civarında ne telefon görüşmesi ya...pabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Gün boyu sürekli olarak çekim sorunu yaşıyoruz ve neredeyse hiç iletişim sağlayamıyoruz. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım
Turkcell Superbox hattımı Eylül ayında, bölgemde altyapı olmadığı için kullanmak zorunda kalarak aldım. 300 GB paket kul...lanıyorum ancak internet neredeyse her gün sürekli kesiliyor ve bağlantı çok düzensiz. Bu yüzden günlük hayatımda internete bağlı yapmam gereken her şey aksıyor, sağlıklı şekilde i
İzmir’de Turkcell hattımda uzun süredir 4,5 g idi ancak 5g çıktıktan sonra eskisi gibi kullanılamaz hale geldi tarafımca... kasıtlı olarak yavaşlatıldı. 5g pakete geçtim ancak 5g hızında internet kullanamıyorum. Telefonda 5g yazmasına rağmen internet kesinlikle 5g hızında çalışmıyor, videolar açılmıyor


Turkcell’de adıma kayıtlı 3 adet faturalı hat ve 1 adet Superbox aboneliğim bulunuyor. Aylık toplamda yaklaşık 4-5 bin t...l fatura ödememe rağmen özellikle Çekmeköy Mimarsinan Caddesi ve Hamidiye Mahallesi civarında hem telefon çekiminde hem de mobil internet tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu böl
Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. 4-5 senedir de Superbox kullanıcısıyım bundan önceki adreslerimde dağ başı ...olduğu halde sorun yaşamadım Yaklaşık 2 aydır İstanbul Çekmeköy, Villa Belde Sitesindeki adresinde Superbox’ı neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde internet çekmiyor, 4.5G sinyal gücü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100