to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Çekmiyor, Kullanım Kayıtları Hatalı ve 4.000-4.500 TL Cayma Bedeli Talep Ediliyor çözüm !!! Turkcell ...Superbox 500 GB paketini aylık 900 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede Superbox internet hizmetinden yeterli verim alamıyorum. İnternet bağlantısı sık sık yavaşl
Yaklaşık iki aydır Turkcell Superbox 500 GB paketini aylık 900 TL ödeyerek kullanıyorum ancak hattı aldığım günden bu ya...na internette doğru düzgün gezemiyor, video bile izleyemiyorum. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli çok yavaş ve verim alamıyorum. Sorun her gün, günün her saat
Yaklaşık üç yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Son olarak “Superbox Çalıştır 300 GB” paketine bir yıllık sözleşme ...ile geçtim. Bu paketi alırken bana aylık ücretin 700–800 TL civarında olacağı söylendi, ancak sözleşme başladıktan sonra her ay faturam 1000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı ve bu d
30.09.2026 tarihinde Turkcell TİM + Görükle İletişim Merkezi’nden 5g sabit Superbox hattı satın aldım. Özellikle 500 GB ...kotalı, aylık yaklaşık 900 TL + 100 TL civarı modem kiralamalı olan paketi istediğimi defalarca belirttim. Toplamda aylık 1000–1050 TL civarında fatura ödeyeceğim söylendiği için k
"Zaman ayrıldınız için teşekkür ederim"
Babam adına bu şikayeti yazıyorum, kendisi yaşlı olduğu için işlemleri kendisi takip edemiyor. Turkcell hattında uzun sü...redir yıllık paket kullanıyorduk. Babamın yıllık “Bol Star Fırsat 20 GB” paketi ağustos ayında bitmiş, ancak bize yeni paket almamız gerektiğine dair zamanında ve açık bir bilgilen
Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki adresimde Turkcell Superbox 5g hizmeti almak istedim. Turkcell’in sitesinden adr...es sorgulaması yaptığımda bana yalnızca Superbox 4.5G sunuldu ve 5g satışı yapılmadı. Oysa yanımdaki bitişik binalara Superbox 5g verildiğini biliyorum. Bu binalarda ayrıca fiber
Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB internet hizmetini Superbus uygulaması üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde, aylık 900 ...TL olarak belirtilen kampanyadan satın aldım. Kampanya görselinde fiyatın vergiler hariç olduğuna dair herhangi bir ifade yoktu. Ancak elime ulaşan ilk faturada Ağustos dönemi içi
Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB tarifesini kullanıyorum. Satış ve kurulum aşamasında bana bu paketin “her şey dahil” ...900 TL olacağı, özellikle sorduğumda vergiler dahil toplam tutarın 900 TL’yi geçmeyeceği söylendi. Ancak son 2 faturam 1012 TL olarak kesildi ve vaat edilen tutarın üzerinde ücretl
Turkcell Superbox 500 GB kotalı, aylık 900 TL’lik paketimi iptal etmek istediğimde, tarafıma son fatura olarak cayma bed...eli dahil toplam 2.805,12 TL tutarında ödeme çıkacağı bilgisi verildi. Hatta 5366****05 numaralı hattıma da bu tutarı içeren SMS ulaştı. Ancak daha sonra mobil bankacılık üzerinde
2 gün önce Denizli Merkezefendi’de Superbox Evde İnternet 500 GB hizmeti bağlattım. Turkcell’in internet sitesinde ve ka...mpanyalarda aylık ücret 900 TL olarak belirtilmesine rağmen bugün tarafıma 1.140 TL’nin üzerinde bir ücret çıkarılmıştır. Vergilerin bu fiyata dahil değilse bunun kampanya fiyatınd
Turkcell Superbox Aylık 500 GB paketimin ilk faturasını otomatik ödeme talimatı ile ödemek istedim. Ağustos 2026 dönemin...e ait, son ödeme tarihi 21 Ağustos olan faturam için Turkcell uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatım aktiftir. Buna rağmen, “ödeme alınamadığı” gerekçesiyle fatura ödenmemiş
10.08.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell 500 GB 900 TL Superbox paketi için başvuru yaptım. Reklamlarda “aynı gü...n kapında” denilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, h
Turkcell Superbox için başvuru yaptım ve 500 GB kotalı, 900 TL tutarlı paket ile ilgili sipariş onayını SMS olarak aldım.... Ancak buna rağmen 18 gündür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte Turkcell iletişim merkezini defalarca aradım ve birçok kez şikayette bulundum, ancak hiçbir şekilde çözü
Superbox 5g 500 GB paketiniz için yeni bir müşteri olarak hizmet almaya başladım. Superbox paketimin teslim edildiği gün... olan 21.07.2026 tarihinde, engelli indirimi tanımlanması için başvuruda bulundum. İlgili bayi çalışanı engelli raporumu ve e-Devlet üzerinden aldığım engelli kimlik kartımı sistem
10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Turkcell hattımda 90 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyo...rum ve aylık 900 TL ödüyorum. Aynı içeriğe sahip olduğunu bildiğim ve Turkcell kullanan bir arkadaşım ise aynı tarifeyi aylık 500 TL’ye kullanıyor. Bu ciddi fiyat farkının nedenin
Turkcell Superbox 500 GB 900 TL 12 ay taahhütlü paketine başvururken Turkcell’in kendi internet sitesinde kampanya detay...larını dikkatlice okudum. Ekranda, 900 TL tutara KDV ve ÖİV’nin dahil olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek bu pakete onay verdim. Ancak Temmuz ve Ağustos 2026 faturalarımda, fa
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 senedir Turkcell Superbox müşterisiyim. 500 GB Superbox paketim için ödemem gereken ücretin 1....250 TL olması gerekirken son 6 aydır faturalarım 1.526–1.527 TL aralığında gelmektedir. Bugün fark ettiğim bu durum nedeniyle her ay olması gerekenden daha yüksek ödeme yapmak zor
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda Dolu Yıldız 90 GB paketini 800 TL karşılığında kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydı...r paketimi daha düşük ve makul bir tarifeye geçirmek istiyorum ancak karşıma çıkan teklifler hem tutarsız hem de fahiş fiyatlı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığı
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Van Edremit’te Superbox Devam 500 GB 4.5G paketini kullanıyorum ve bu paket için aylık... 1250 TL ödüyorum. Uygulamada görülen güncel faturamın da Temmuz ayı için 1668,8 TL’ye yükselmiş olması, mevcut paketimin piyasa koşullarına göre son derece yüksek kaldığını açıkça
Turkcell Superbox 500 GB 4.5G paketini aylık 1500 TL ödeyerek kullanıyorum. Daha uygun fiyatlı olduğu ve 5g destekli old...uğu için 500 GB 5g destekli, 900 TL’lik pakete geçmek ve buna uygun modem değişikliği için başvuru yaptım. Ancak başvuruyu yaptığım tarih üzerinden günler geçmesine rağmen ne araya
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox 4.5G abonesiyim. Sözleşme sürem bittiği için 5g’ye geçiş yapmak istedim ve Instagram...’da 500 GB 900 TL, 300 TL daha verince yanında şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya geçmek için 27.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi N**** Hanım ile görüştüm ve kendisiyl
"Bölge sorumlusu olan Sabri bey kurulumda yardımcı oldu. Kendisine buradan da teşekkürlerimi iletiyorum."
27 Haziran Cumartesi günü Turkcell Superbox başvurumu Turkcell uygulaması ü...zerinden yaptım. 900 TL ödemeli, 500 GB kotalı Superbox paketi için online
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
