Turkcell 0532

02.11.2025 tarihinde Turkcell'in online kanalı üzerinden Büyük Festival 40 GB paketli yeni bir hat satın aldım. 05.11.2025 tarihinde hattım teslim edildi ancak aktivasyon işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda sürekli hata aldım. Aktivasyon için hem Turkcell mağazasına gittim hem de farklı yolları d...

Turkcell’den Adana’da Akıllı Çocuk Saati için 90 TL tutarında bir hat aboneliği başlattım. Ancak çocuğum saati kullanmaktan vazgeçtiği için hattı iptal ettirmek istedim. 05.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve hattın iptali için önce 809 TL, onay aşamasında ise 1570 TL gibi çok yüksek ve...

4 Kasım 2025 tarihinde hattıma, 'Sn. D*** i**** Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Eser Hukuk 02329080843' şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajı gönderen numara bana tanıdık gelmediği gibi, içeriğinden de şüpheli olduğu açıkça anlaşılıyor. Daha önce de benzer içerikte mesajlar aldı...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır her yerde sürekli internet kopması ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhütlü bir paket ...

Turkcell hattımı kullandığım 0532*****55 numarası tarafından günde 3-4 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalar sessiz çağrı şeklinde gerçekleşiyor ve kimse konuşmuyor. Henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve numarayı da engellemedim. Bu numaranın tarafıma ulaşmasını istemiyorum...

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Bağcılar Güneşli Bağlar Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki iş yerimizde Turkcell baz istasyonu sorunu nedeniyle ciddi çekim problemi yaşıyoruz. İş yerimizde toplam 8-10 kişi bu durumdan mağdur; kimseye ulaşılamıyor, kimseyi arayamıyoruz. Acil bir durumda, örneğin deprem...

İki yıldır Turkcell faturalı hattımı Kağıthane Nurtepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde “baz istasyonu kurulacak” denilerek geçiştirildim. Anc...

0532*****06 numaralı cep hattımın kontratı bittiği gibi, tekrar kontrat yenilemeden başka bir telefon hattına geçiş yaptım. Turkcell'in müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana 04.06.2025 tarihinde kontratımı yenilediğimi söylediler. Turkcell'den bana 09.06.2025 tarihinde yıllık abonelik kampanyamın ...

25 yıldır Turkcell müşterisiyim ve genellikle müşteri memnuniyeti ve hızlı çözüm için Turkcell’i tercih ediyordum. Ancak son yaşadığım deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. “Büyük Festival 60 GB” paketimle ilgili kontratım 27.10.2025 tarihinde bitti. Önceki yıllarda kontrat bitiminde aranı...

26 Ekim 2025 Pazar günü saat 12:40 civarında şirket yetkilisi olarak 0532***9802 numaralı hattımdan, acil bir işlemimiz olduğu için hafta sonu aramak zorunda kaldım. Görüşme yaptığım E** isimli müşteri temsilcisi, şirketin imza yetkilisi olduğuma dair evraklar sisteminizde mevcut ve resmi olarak şir...

25 Ekim 2025 tarihinde, 0532*****83 numaralı hattım için fatura kesim tarihinde gece 12 olmadan önce tarifemi yenilemek amacıyla Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve ilk defa böyle bir mağduriyet yaşadım. Müşteri temsilcileriyle iki kez görüştüm ancak sistemin izin ...

02.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve geçişim tamamlandı. Ancak bu tarihten itibaren Vodafone hatlarından hiçbir şekilde çağrı ve SMS alamıyorum. Turkcell hattım aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, Vodafone tarafı hattın hala kendilerinde aktif görü...

Babamın vefatı sonrası, onun adına kayıtlı olan 0532***** numaralı Turkcell hattını üzerime almak için Ankara’daki bir Turkcell bayisine başvurdum. Babamın kullandığı “Esnaf Avantaj” paketiyle aylık 346 TL’ye 20 GB internet hakkı bulunuyordu. Ancak bayide, hattı üzerime almam durumunda bana aylık 40...

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen, bana ait olmayan 5312****48 numaralı hat üzerinden borçlu olduğum iddiasıyla iki kez mesaj aldım ve ayrıca 0532*****55 numaralı telefondan birçok arama ile rahatsız edildim. Hiçbir aramayı açmadım ve numarayı engelledim. Bu mesajlar ve aramalar, bana ait olmayan...

Üzerime kayıtlı 3 adet Turkcell faturalı hat bulunuyor. Hattımın taahhüt süresi yeni bitti ve yeni teklif almak için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, yeni müşteri olarak başka operatörden gelenlere 320 TL’ye sunulan paketler yerine, mevcut müşteri olmama rağmen 520 TL gibi çok yükse...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum ve taahhüdümün bitmesine az kaldı. Yeni taahhüt için bana aynı tarife kapsamında 640 TL civarında bir teklif sunuldu. Ancak çevremdeki arkadaşlarım aynı paketi çok daha uygun fiyatlara ...

20 Ekim 2025 gecesi saat 02:21’de taahhüt sürem bittiğine dair Turkcell’den SMS aldım. Sabah 07:00’de, uyanır uyanmaz yıllık 240 GB’lik yeni pakete geçiş yapmak istedim ancak geçişim gerçekleşmedi. 532’yi aradığımda, taahhüt sürem bittiği için ancak gelecek ay bugün bu pakete geçiş yapabileceğim söy...

Turkcell faturasız hattımda 10.10.2025 tarihinden bu yana kısıtlama sorunu yaşıyorum. 0532 174 **** numaralı hattımda paketimde yeterli miktar ve süre olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce benzer bir sorun başka bir hatta yaşanmış ve o hat iptal edilmişti, şu anki hattımda ise h...