to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV Box cihazım, Android işletim sistemine sahip siyah, küçük kare kutu modeline sahip ve bu cihazı uzun süre boyunca sorunsuz bir şekilde kullanarak istediğim APK dosyalarını yükleyebiliyordum. Ancak son dönemde cihaz üzerinden uygulama yüklemeye çalıştığımda sistem izin vermiyor ve ekranda...
"Teşekkürler."
Yaklaşık iki yıldır Turkcell TV Plus paket abonesiyim. Son birkaç aydır hem Apple TV hem de Android TV Box cihazlarımda, uygulama ile TV izlerken yayın kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her gün, günde bir iki kez tekrar ediyor. Sürekli yaşanan bu durumdan dolayı hizmetten verim alamıyorum ve mağduri...
Turkcell Superonline “Evde TV Keyfi” kampanyası kapsamında kullandığım 100 Mbps limitsiz internet ve Turkcell TV hizmetinde, Android Box cihazı ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana, son yapılan güncellemeden önce var olan bir özellik artık kullanılamaz hale geldi. Önced...
"Öncelikle sorunumu kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
Android TV Box üzerinden TV Plus'a kumanda ile giriş yapmaya çalıştığımda, son 2 gündür sürekli "giriş yapılamadı" hatası alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Ancak aynı cihazdan TV Plus'ın Youtube.com gibi diğer uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirl...
TV+ Yan Oda kampanyası kapsamında yaklaşık 1 yıldır ücretsiz olarak kullandığım TV+ Android Box cihazımda, yaklaşık on dakika önce kırmızı ışık yanmaya başladı ve televizyonumda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Cihazın fişini çıkarıp tekrar taktım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ana...
TV+ Android Box Yan Oda kampanyası kapsamında kullandığım cihazda yaklaşık on dakika önce kırmızı ışık yanmaya başladı ve televizyon açılmıyor. Ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Fişleri çıkarıp tekrar taktım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ana cihazda herhangi bir problem yok...
TV+ uygulamasını Mi Box üzerinden izliyorum, yıllık aboneliğim var. Yaklaşık 5 yıldır TV+ aboneliğim bulunuyor ve sorunsuz kullanıyordum. Son 2-3 gündür bir film veya dizi açıyorum, belli bir süre sonra kaset takılmış gibi ses ve görüntü oluyor, ardından uygulama kapanıp atıyor. Tekrar giriş yapıyor...
Android TV box da TV Plus'a giriş yapamıyorum. Giriş yapılamadı 105 diyor ve Turkcell'den hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Nasıl yapacağız bilmiyorum ama böyle saçmalık ilk defa görüyorum. Apple telefonda çalışıyor. En kısa sürede destek sağlamanızı rica ediyorum.
Turkcell TV Plus üyeliği açtım ama TV Plus'ı Android TV box cihazımda indirip açmak istediğimde 'Cihazınız güvenlik kriterlerini karşılamıyor' diye bir uyarı alıyorum ve yayınları cihazdan izleyemiyorum. Farklı bir TV Box cihazı ile denediğimde yine aynı hatayı aldım. Bu işe acil bir çözüm istiyorum...
Turkcell TV Plus aplikasyonunu Android boxa indirdim fakat ekranda bu şekilde bir hata çıkıyor. Android kutumun Android versiyonu Android 9 diye biliyorum neden böyle bir hata ile karşılaştım. Yardım edebilir misiniz. Cihazımızdaki güvenlik kriterlerini nasıl karşılayacağız yardımcı olabilir misiniz
Android TV box ile TV Plus kullanmak istediğimde Cihaz Güvenlik Kriterlerini Karşılamadığı İçin açılmıyor. Cihaz bilgileri ve mesaj görüntüsü ektedir. Nasıl güvenlik kriterleri sağlanır acaba...::... Android işletim sistemi yeterli versiyonu ne olacak ek olarak ne yapılmalı
TV+ üyesiyim. Üye TV+ Pro cihaz verdiler. Esasında Android TV box. Sorun şu ki, iptv gibi kullanamıyorum. TV izleyebilmek için şu adımları yapmam gerekiyor. Kumandadan cihazı başlat/TV Plus uygulamayı çalıştır/profil seç/canlı TV sekmesine gel/kanallardan izlemek istediğin kanalı seç/izlemeye başla....
3 gündür TV+ uygulamasında herhangi bir şey izleyemiyorum. (iOS 18.2 ya da Android box) Hata kodları alıyorum. Müşteri temsilcisi de sürekli başka bir birime atıyor bir türlü gereken kişiye ulaşamıyorum. Toplamda 70 dakika konuştum ama bir arpa boyu yol alamadım. En son destek birimine uygulama üzer...
2 gün önce 24 aylık taahhütle TV Plus Pro cihazı ve Superonline 1000mbit internet aldım. Ancak bana TV Plus Pro cihazının IPTV özelliğinin olmadığı söylenmedi. Bir cihazı sadece Android TV box olarak kullanabiliyormuşum. Benim TV'm zaten Smart özellikli, benim buna ihtiyacım yok. Ben normal TV izlem...
Android TV box Xiaomi Mi box 4 cihazımızda yüklü olan TV Plus uygulamasından rahatlıkla televizyon izleyebiliyorken 4 gündür hiçbir şekilde izleyemez olduk. Konuyla ilgili birçok farklı departman ve birimle görüşme sağlasak da herhangi bir çözüme kavuşturamadık. Ana problem şu ki telefonlarımızın ki...
Son güncellemeden sonra hem telefonda hem de Android TV Box ta TV+ da yayını geri alıp izlerken kendi kendine canlı yayına geçiyor. Artık kaçırdığım film ve programları izleyemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.
TV Plus APK üzerinden Android box kullanıyorum, yayın alamıyorum. 800-p-6004 hatası alıyorum. Sildim, yükledim, düzelmedi. TV Plus'a ulaşmak imkansız, kesinlikle müşteri temsilcisi yok. Paranız çöpe gidiyor, çözüm yok, ilgilenen yok. Kesinlikle pişmanım. Varsa başka platform, onu alın.
Turkcell TV Plus uygulaması Android box ta çalışmıyor. Ekteki resimdeki gibi Cihazınız güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV Plus uygulaması açılmamaktadır cihazınızın işletim sistemini ve TV Plus uygulamasının güncel ve onaylı sürümlerini kullanarak tekrar deneyiniz. Uyarı veriyor.
Bir hafta ücretsiz deneme olarak karşıma ne yazık ki çıkan TV Plus'ı mi box a indirdim ve sitesinden kk bilgilerimi girerek abone oldum. Bir hafta sonunda ücretsiz hakkım bitmeden iptal etmek istediğimde Android TV'den ve telefon uygulamasından iptal edemedim. Çağrı merkezini arayın yazıyor. Aradığı...
Daha önce de şikayet ettiğim, verdiğiniz bir lirayı dahi hak etmediğini düşündüğüm TV Plus'ı asla araştırmadan talep etmeyiniz. Sürekli problem ve sorun çıkarıyor. İçindeki eski Marvel filmlerini bile ücret ile satıyor ve uygulama olarak içinde sadece YouTube var. Android box bütün işinizi çok daha ...
Turkcell TV+ evde abonesiyim. Superonline fiber internet ile birlikte kullanıyorum. Bunun dışında odamdaki Android box olan monitörümde uygulamadan kullanıyorum. Ancak aynı telefon numarası ve aynı şifreyle telefondan mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum, hata veriyor. Müşteri hizmetlerini ara...
Turkcell TV'de kanal azlığı ve kanal ekleyememe sorunu yaşanmaktadır. Gerekli kanalların eksikliği ve mobil kısımda Android Box kullanırken kanal değiştirmenin zorluğu mevcut. BBC Earth, Insight TV, Viasat Nature, BBC Entertainment, Trace Sport Stars, BBC First, Filmbox HD, CCTV-4 gibi kanalların ek...
Turkcell TV+ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
