to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline / TV Plus abonesiyim ve Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum. İki gündür TV Plus yayınımda sinyal y...ok uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu nedenle sistem üzerinden yayın sorunu ile ilgili arıza kaydı oluşturdum. Bugün tarafıma Turkcell Superonline tarafınd
Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetinde “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır televizyon izlemek istediğim her se...ferinde ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın gelmiyor. Aynı evde kullandığım diğer yayınlarda ve televizyonda hiçbir çekim ya da görüntü problemi yokken sadece TV+ üzerind
Turkcell TV+ hizmeti kapsamında kullandığım HP4416 model TV+ cihazımla yaklaşık 1 aydır sürekli tekrar eden ve kullanım ...deneyimini ciddi şekilde bozan teknik bir sorun yaşıyorum. Cihazı Adana Seyhan’da kullanıyorum. Televizyonu açtığımda hemen her seferinde ekranda “Sinyal Yok (HDMI) ” uyarısı ile
11.11.2025 tarihinden beri Superonline TV Plus hizmetimde yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “video sinyal y...ok” uyarısı çıkıyor ve ekran simsiyah kalıyor. Sorun sadece Philips marka televizyonumda yaşanıyor, diğer cihazlarda böyle bir problem yok. Her ay düzenli olarak 570 TL ödeme yapıy
TV Plus kutusunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında aralı...klarla “sinyal yok” uyarısı alarak yayını akıllı televizyonumdan izleyemiyo
TV+ Yan Oda kampanyası kapsamında yaklaşık 1 yıldır ücretsiz olarak kullandığım TV+ Android Box cihazımda, yaklaşık on d...akika önce kırmızı ışık yanmaya başladı ve televizyonumda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Cihazın fişini çıkarıp tekrar taktım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ana
Superonline TV+ Pro üyeliğimin taahhüdü bittikten sonra aynı paketin taahhüdünü uzattım. Yetkililer, mevcut TV+ kutusunu... kullanmaya devam edebileceğimi ve yenilenmesine gerek olmadığını belirttiler. Ancak 27.08.2025 sabahı saat 10:30-12:00 arasında, "sinyal yok" uyarısı alarak tüm kanallar bir anda
TV+ Android Box Yan Oda kampanyası kapsamında kullandığım cihazda yaklaşık on dakika önce kırmızı ışık yanmaya başladı v...e televizyon açılmıyor. Ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Fişleri çıkarıp tekrar taktım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ana cihazda herhangi bir problem yok
Turkcell ile ilgili çok şikayetim var maalesef ben mağdur oldum. Hiç kimse olmasın, Turkcell'e uğramayın bile. Şöyle ki,... İzmir Karşıyaka Alaybey Mahallesi'nde bir binaya yeni taşındım ve Turkcell'e hem internet hem de TV Plus için başvuruda bulundum 14 Eylül'de. Arkadaşlar hemen geldiler, ertesi gün
Superonline ile yeni üyelik yapmak istedik fakat Bağlantı sorunu yaşadık. Evime internet ve TV+ Pro hizmeti almak istedi...m. Bağlamaya gelen ekipler sinyal yok deyip kurulum yapamadılar. Daha da kötüsü tam bir hafta oldu ne arayan var ne de teknik ekip geldi. Bu bir haftada 4 defa müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Merhaba, Yanılmıyorsam yaklaşık 4 yıldır Superonline internet ve TV Plus a...boneliğim mevcut. İnternetimde problem var diye yıllardır uğraşmama rağmen
TV + Superonline TV zayıf sinyal sinyal yok uyarısı veriyor 1 haftadır böyle TV izleyemiyoruz. Defalarca müşteri temsilc...ilerini aradık ama bir çözüm sağlanmadı. Şikayetçiyiz her ay para ödüyoruz ama TV izleyemiyoruz. Ayrıca kumandamız da aldığımızdan beri doğru düzgün çalışmıyor bir basıyoruz bin de
Superonline internet ve TV Plus bağlantıma geçen hafta taşındığım için nakil işlemi yaptırmak istedim. Randevu ile ekip ...geldi ve binada fiber bağlantısı olmasına rağmen sinyal olmadığı için benim nakil işlemimi yapamayacaklarını, durumu merkeze bildireceklerini söyleyip gittiler. Yapılması gereken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
