Turkcell TV+ sinyal yok sorunu

11.11.2025 tarihinden beri Superonline TV Plus hizmetimde yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “video sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve ekran simsiyah kalıyor. Sorun sadece Philips marka televizyonumda yaşanıyor, diğer cihazlarda böyle bir problem yok. Her ay düzenli olarak 570 TL ödeme yapıy...

TV+ Yan Oda kampanyası kapsamında yaklaşık 1 yıldır ücretsiz olarak kullandığım TV+ Android Box cihazımda, yaklaşık on dakika önce kırmızı ışık yanmaya başladı ve televizyonumda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Cihazın fişini çıkarıp tekrar taktım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ana...

Superonline TV+ Pro üyeliğimin taahhüdü bittikten sonra aynı paketin taahhüdünü uzattım. Yetkililer, mevcut TV+ kutusunu kullanmaya devam edebileceğimi ve yenilenmesine gerek olmadığını belirttiler. Ancak 27.08.2025 sabahı saat 10:30-12:00 arasında, "sinyal yok" uyarısı alarak tüm kanallar bir anda ...

TV+ Android Box Yan Oda kampanyası kapsamında kullandığım cihazda yaklaşık on dakika önce kırmızı ışık yanmaya başladı ve televizyon açılmıyor. Ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Fişleri çıkarıp tekrar taktım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ana cihazda herhangi bir problem yok...

Turkcell ile ilgili çok şikayetim var maalesef ben mağdur oldum. Hiç kimse olmasın, Turkcell'e uğramayın bile. Şöyle ki, İzmir Karşıyaka Alaybey Mahallesi'nde bir binaya yeni taşındım ve Turkcell'e hem internet hem de TV Plus için başvuruda bulundum 14 Eylül'de. Arkadaşlar hemen geldiler, ertesi gün...

Superonline ile yeni üyelik yapmak istedik fakat Bağlantı sorunu yaşadık. Evime internet ve TV+ Pro hizmeti almak istedim. Bağlamaya gelen ekipler sinyal yok deyip kurulum yapamadılar. Daha da kötüsü tam bir hafta oldu ne arayan var ne de teknik ekip geldi. Bu bir haftada 4 defa müşteri hizmetlerini...

TV + Superonline TV zayıf sinyal sinyal yok uyarısı veriyor 1 haftadır böyle TV izleyemiyoruz. Defalarca müşteri temsilcilerini aradık ama bir çözüm sağlanmadı. Şikayetçiyiz her ay para ödüyoruz ama TV izleyemiyoruz. Ayrıca kumandamız da aldığımızdan beri doğru düzgün çalışmıyor bir basıyoruz bin de...

Superonline internet ve TV Plus bağlantıma geçen hafta taşındığım için nakil işlemi yaptırmak istedim. Randevu ile ekip geldi ve binada fiber bağlantısı olmasına rağmen sinyal olmadığı için benim nakil işlemimi yapamayacaklarını, durumu merkeze bildireceklerini söyleyip gittiler. Yapılması gereken...

Tam üç hafta önce taşınmadan dolayı Turkcell'i arayıp TV+ ve modemimizi bağlamaları için servis göndermelerini istedik. 12 haziranda bir servis geldi "her şeyi hallettik ama sinyal alamadık. Yarin (13 Haziran salı) başka bir ekibimiz gelip sinyalle ilgilenecek." dediler. Gidiş o gidiş bir daha ne ar...